ما هو WhatsApp وكيف يمكنني استخدامه للأعمال؟

إذا كنت تعبت من دفع رسوم الرسائل النصية القصيرة لكل رسالة ، فحينئذٍ سترغب في معرفة الإجابة ، "ما هو WhatsApp وكيف يمكنني استخدامه للأعمال؟"

كما ترى ، في عالم الأعمال "المتصل دائمًا" ، كانت الرسائل النصية القصيرة في كل مكان وسهلة الاستخدام هي الخيار الأفضل للبقاء على اتصال دائمًا.

لسوء الحظ ، يمكن أن تصبح الرسائل النصية مكلفة ، وبالنسبة للشركات الصغيرة التي لديها قوى عاملة متنوعة جغرافيا أو الكثير من الموظفين في هذا المجال ، يمكن أن تصبح باهظة للغاية.

$config[code] not found

إذن ما هي الأعمال الصغيرة التي يجب القيام بها؟

ما هو ال WhatsApp؟

ببساطة ، يتيح لك WhatsApp إرسال رسائل نصية وصوتية ومقاطع فيديو ورسائل صوتية دون دفع أي رسوم SMS لكل رسالة.

كيف تسأل؟ باستخدام نفس خطة بيانات الجوال التي تستخدمها للبريد الإلكتروني وتصفح الويب لإرسال رسائلك.

إذا كنت تستخدم جهاز Android أو iPhone أو Windows Phone أو BlackBerry 10 ، فيمكنك استخدام WhatsApp لإجراء مكالمات بدون أي رسوم. يستخدم "اتصال WhatsApp" اتصال الإنترنت بهاتفك بدلاً من الدقائق الصوتية للخطة الخلوية.

على الرغم من أن تطبيق WhatsApp كان موجودًا منذ عام 2009 ، إلا أنه يستخدم حاليًا الموجة الصاعدة من تطبيقات المراسلة. وهي متوفرة لأجهزة iPhone ، و BlackBerry ، و Android ، و Windows Phone ، و Nokia ، و WhatsApp قد قمت بتغطيتها ونعم ، فهي تقنية لا معنى لها ، مما يعني أنه يمكنك الاتصال بين أنواع مختلفة من الأجهزة.

بغض النظر عن الجهاز الذي تستخدمه ، WhatsApp مجاني للتنزيل ومحاولة للسنة الأولى. بعد عام ، لديك خيار تمديد اشتراكك مقابل 99 سنتًا في السنة.لاحظ أنه لا يوجد فرق بين الإصدارات المجانية والمدفوعة من WhatsApp بخلاف طول مدة الخدمة.

يحتوي WhatsApp على منحنى تعلم سهل إلى حد ما ، وإذا كانت لديك أية أسئلة ، فستجد الدعم في قسم الأسئلة الشائعة الممتازة. في ما يلي نظرة عامة على التطبيق:

علامة التبويب المفضلة

بعد الحصول على إذن منك ، يمكن لـ WhatsApp الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك واستيراد تفاصيل كل جهة اتصال نشطة بالفعل على WhatsApp عن طريق مطابقة رقم الهاتف الذي استخدمته للتسجيل في التطبيق.

الآن هذا مفيد ، أليس كذلك؟

علامة تبويب

تبدو علامة التبويب هذه تشبه إلى حد كبير علامة تبويب المكالمات الحديثة في جهازك لسبب وجيه - حيث يمكنك مشاهدة مكالمات WhatsApp التي أجريتها وأخطأتها.

علامة تبويب جهات الاتصال

مرة أخرى ، بعد الحصول على إذن منك ، يمكن لـ WhatsApp الوصول إلى قائمة جهات الاتصال الكاملة الخاصة بك. إذا كنت ترى ، كما هو موضح أدناه ، حالة WhatsApp أسفل قائمة جهة اتصال ، فحينئذٍ تستخدم WhatsApp.

علامة تبويب الدردشات

هذا هو المكان الذي ستجد فيه قائمة بالدردشات. يمكنك أيضًا بدء محادثات مع أفراد ومجموعات وإرسال عمليات بث من علامة التبويب هذه. (المزيد عن هذه الشروط قليلاً)

علامة تبويب الإعدادات

WhatsApp مليء بالخيارات بما في ذلك القدرة على إجراء نسخ احتياطي للدردشة. علامة التبويب هذه هي المكان الذي يمكنك فيه تخصيص تجربة WhatsApp الخاصة بك حتى الغوص في واستكشاف.

كيفية استخدام WhatsApp للأعمال

يمكن استخدام WhatsApp للتواصل بأسعار معقولة بأربع طرق مختلفة:

دردشة واحدة لواحدة: تقوم بالرد ذهابًا وإيابًا بشخص واحد ؛
مجموعة محادثة: تدعوا شخصين أو أكثر للدردشة (ما يصل إلى مائة مشارك) معكم ومع بعضهم البعض ؛
بث: إرسال رسالة إلى شخصين أو أكثر ولكن لا يمكنهم الرد ؛ و
اتصال WhatsApp: يمكنك الاتصال بجهة اتصال باستخدام خطة البيانات الخاصة بك بدلاً من دقائقك.

أولاً ، إلقاء نظرة سريعة على كيفية عمل كل من هذه الأساليب:

واحد الى واحد الدردشة

في علامة تبويب الدردشة ، يمكنك إما الاستمرار أو بدء محادثة:

لبدء محادثة جديدة ، استخدم رمز الورق والقلم الرصاص في أعلى اليمين.
لمتابعة دردشة ، يمكنك توسيع الدردشة الحالية من خلال لمسها.

إليك نظرة خاطفة على شاشة دردشة فردية:

كما ترى في القسم الأول من الصورة أدناه ، هناك أربعة أشياء يمكنك القيام بها في أسفل شاشة الدردشة:

إضافة وسائط: استخدم الدائرة مع السهم لأعلى على اليمين لرؤية القائمة المنبثقة المعروضة في القسم الثاني من الصورة أعلاه.
أضف النص: تلمس البيضاوي الأبيض الطويل لإدخال النص.
التقاط وإضافة صورة: متكرر قليلاً كما هو الحال في قائمة "إضافة الوسائط" ، فإن لمس رمز الكاميرا هو اختصار قصير لكاميرا جهازك.
تسجيل وإرسال الصوت: المس مع الاستمرار رمز الميكروفون يتيح لك تسجيل الصوت. ارفع إصبعك لإرسال.

مجموعة محادثة

لإنشاء دردشة جماعية ، استخدم "مجموعة جديدة":

أولاً ، يمكنك تسمية مجموعتك ثم إضافة رمز (إذا كنت ترغب في ذلك):

بعد إضافة جهات اتصال إلى مجموعتك الجديدة ، سيتم إدراجها في علامة التبويب الدردشة. ما عليك سوى الضغط عليه لبدء المراسلة. إليك مثال على دردشة جماعية:

بث

لإنشاء قائمة بث ، استخدم "قوائم البث":

المس "قائمة جديدة" لإنشاء قائمة ، ثم ابحث عنها ضمن "قوائم البث" في علامة التبويب الدردشة عندما تريد استخدامها.

لاحظ أنه يمكنك فقط إرسال بث إلى الأشخاص الذين لديهم رقم هاتفك في قائمة جهات الاتصال الخاصة بهم.

WhatsApp Calling

للاتصال بشخص ما باستخدام تطبيق WhatsApp ، يمكنك استخدام رمز الهاتف في الجزء العلوي الأيسر من شاشة الدردشة من شخص إلى واحد:

تبدو شاشة المكالمة وكأنها مكالمة عادية:

كما ترى أدناه ، فشلت مكالمتنا لأن جهة الاتصال الخاصة بنا لم تسمح لـ WhatsApp باستخدام الميكروفون الخاص بهم ، وهو مطلب لـ WhatsApp Calling.

الآن بعد إجراء مكالمة ، تبدأ علامة التبويب "التحديثات" في الظهور:

WhatsApp الويب

إذا كنت تعمل على جهاز الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب ، فإن WhatsApp يحتوي على واجهة إلكترونية لاستخدامك تسمى WhatsApp Web.

لبدء استخدام WhatsApp Web ، انتقل إلى علامة التبويب Settings والمس "WhatsApp Web":

بعد ذلك ، سيطلب منك WhatsApp الحصول على إذن لاستخدام الكاميرا الخاصة بك:

ستحصل بعد ذلك على بعض الإرشادات - ما عليك سوى لمس "موافق". حسنًا. "للمضي قدمًا:

الآن أصبحت كاميرا جهازك جاهزة لمسح رمز WhatsApp Web QR:

على جهاز الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب ، افتح متصفحك وتوجه إلى http://web.whatsapp.com أو انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ WhatsApp وانقر على رابط "WhatsApp Web" في الجزء العلوي:

استخدم كاميرا جهازك لمسح الرمز في الشاشة التالية. لاحظ خيار البقاء في وضع تسجيل الدخول:

مبروك! لقد قمت الآن بتسجيل الدخول إلى واجهة الإنترنت الخاصة بـ WhatsApp:

لبدء محادثة ، انقر على رمز الكلام الفقاعي. لمتابعة دردشة ، انقر عليها في قائمة الدردشة. لاحظ أنه يمكنك أيضًا المشاركة في الدردشات الجماعية وإرسال البث عبر الإنترنت.

للوصول إلى القائمة ، انقر على النقاط الثلاث: