Salesfloor تطلق منصة لمتاجر التجزئة الصغيرة المستقلة

أطلقت Salesfloor إصدارًا جديدًا من تطبيقها لمتاجر التجزئة الصغيرة ومتوسطة الحجم لربط شركائها في المتجر والعملاء. التطبيق يجمعهم باستخدام البريد الإلكتروني ، وسائل الإعلام الاجتماعية ، تطبيقات المراسلة ، الرسائل النصية وواجهات المتاجر عبر الإنترنت.

Salesfloor التطبيق للشركات الصغيرة بالتجزئة

وقد أدى هذا النوع من الوصول المباشر ، وفقا للشركة ، إلى زيادة معدلات تحويل مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بنسبة تصل إلى 10 مرات ، وزيادة متوسط حجم القيمة النظامية بنسبة 50 في المئة ، وخفض معدلات العائد بنسبة 40 في المئة.

$config[code] not found

كان تطبيق Salesfloor متاحًا فقط لتجار التجزئة المحليين الكبار إلى أن قررت الشركة تجربة الحل مع الشركات الصغيرة في أواخر عام 2017. أدى ارتفاع الطلب إلى طرح Salesfloor لإطلاق تطبيق مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة في عام 2018. القدرة على التفاعل مع العملاء في تطبيق واحد بمجرد مغادرة المتجر يسمح للشركات بتقديم عروض مخصصة والاستجابة للطلبات على الفور.

وقال أوسكار ساكس ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Salesfloor في البيان الصحفي: "يمكن للشركات من جميع الأحجام أن تمكّن شركائها من خدمة العملاء عبر الإنترنت وفي المتاجر. يعد هذا الإعلان حدثًا مهمًا بالنسبة إلى Salesfloor ولمستقبل تجار التجزئة الصغار ومتوسطي الحجم في أمريكا الشمالية ".

التكامل السلس مع متجرك

عندما يدخل أحد العملاء إلى متجرك ، تتيح تطبيقات Salesfloor للزملاء والعملاء المتعاونين الحصول على المنتج المناسب ، سواء كان في المتجر أو على النظام الأساسي للتجارة الإلكترونية.

يمكن للشركاء زيادة تخصيص هذا التفاعل من خلال إنشاء نسخة مخصصة من موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مع عناصر قد يهتم بها عملائهم. يمكن للشريك أن يواصل إشراك العميل في نصائح وخدمات التسوق المباشر والعروض الجديدة والمزيد.

يمكن للعميل التواصل مع شركائك باستخدام الخدمة المباشرة عبر أي قناة ؛ بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية ووسائط التواصل الاجتماعي وأحدث تطبيقات المراسلة.

خلق الفرص

لم يعد تجار التجزئة المستقلون يتنافسون مع الشركات في الشارع أو المدينة. من المحتمل أن يكون لكل نشاط تجاري مع موقع تجارة إلكترونية منافسيك ، ناهيك عن تجار التجزئة الضخمين عبر الإنترنت.

من خلال التواصل المباشر مع عملائك وإجراء الاتصالات ، يمكن أن يميز نشاطك التجاري نفسه من خلال تخصيص الخدمات. يمكن أن يقوم شركائك بالتسوق مباشرة للمتسوقين عندما يكون هناك وصول جديد أو مبيعات أو بضائع تم إعادة تعبئتها.

يعمل تحسين علاقاتك مع تطبيق Salesfloor على تحسين تجربة العميل وزيادة الولاء وإنشاء علاقة طويلة الأمد.

الصورة: Salesfloor