واحد على واحد: جيم فاولر من بانوراما

Anonim

مرحبًا بكم في سلسلة محادثة "One on One" ، حيث ستتحدث Small Business Trends إلى بعض أفضل العقول في عالم الأعمال اليوم. يتمثل الهدف من هذه السلسلة في اختيار أدمغة رواد الأعمال الناجحين والمؤلفين الأكثر مبيعاً والمديرين التنفيذيين مع المنظمات التي تخدم مجتمع الأعمال الصغيرة ، لتزويد مجتمع مؤشرات الأعمال الصغيرة برؤاهم التجارية القيمة.

في يوم الجمعة ، يتيح لك One on One الاستماع إلى - وكذلك التعلم من - الأشخاص الذين قاموا بذلك ، والذين يقومون بذلك ، والذين سيشاركون خبراتهم ومعرفتهم لمساعدتك على القيام بذلك بنفسك.

$config[code] not found

إذا كان هناك أشخاص تريدنا أن نذهب إلى "واحد على واحد" مع ، فقط أخبرنا بذلك ، وسنرى إذا كان بإمكاننا تحقيق ذلك.

* * * * *

جيم فاولر ، المؤسس والرئيس التنفيذي السابق لشركة جيغسو ، تحدث مع برنت ليري في هذه المقابلة ، التي تم تحريرها للنشر. لسماع صوت المقابلة الكاملة ، انتقل لأسفل إلى رمز مكبر الصوت في نهاية المشاركة.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: جيم ، هل يمكن أن تخبرنا قليلاً عن خلفيتك وكيف أصبحت رائد أعمال متسلسل؟

جيم فاولر: لدي خلفية غريبة عن رجل أعمال في شركة Silicon Valley. كنت ضابطًا في الغواصات البحرية وأنقذ نفسي من جامعة كولورادو في بولدر. قضيت أربع سنوات في مقابل أن أعيد العم سام إلى منحة من هيئة ROTC. لأنني ذهبت إلى "Ski U" ، ذهبت إلى تجارة التزلج مع صديق من الكلية. لقد امتلكنا منطقة تزلج صغيرة جدًا في أيداهو حتى عام 1995 تقريبًا. كنت أتعب قليلاً من تجارة زراعة الثلج ، وبدأت الإنترنت تنفجر. في بداية عام 1996 ، انتقلت إلى منطقة Bay وانضممت ، لعدم وجود مصطلح أفضل ، سيرك الإنترنت.

ماذا تفعل عندما تكون غواصًا في البحار وممارسًا للتزحلق وتريد الدخول في مجال التكنولوجيا؟ أصبحت رجل مبيعات.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: يجب أن تكون تجربة البيع هذه قد لعبت دورًا في الفكرة في لعبة Jigsaw. بالنسبة للقراء الذين قد لا يكونوا على دراية بها ، هل يمكنك التحدث عن ما هو Jigsaw ولماذا قررت البدء في العمل؟

جيم فاولر: تم تأسيس Jigsaw من نقطة الألم. كنت نائب رئيس المبيعات عند بدء التشغيل الثالث. كان نائب الرئيس للتسويق قد اشترى قائمة لفريق المبيعات الخاص بي ، ولم يكن أصدقاؤنا يتابعون البيانات في القائمة ، لذلك كان نائب الرئيس غاضباً مني. سألت يا رفاق لماذا لم يستخدموا هذه القائمة ، وقالوا ، "لأن البيانات تمتص" ، التي ربما تبدو مألوفة لكثير من الناس.

كانت فكرتي هي الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة - لأن بيانات الاتصال وبيانات الشركة تتغير بسرعة كبيرة - هي أن تقوم بتزويدها بالطاقة. في ذلك الوقت ، لم يكن التعهيد الجماعي مصطلحًا يفهمه الناس.

Jigsaw هو دليل الشركة وبيانات الاتصال التي يتم جمعها من قبل مجموعة كبيرة من المتخصصين في مجال الأعمال - معظمهم مندوبي المبيعات والمسوقين والتوظيف. نبيع تلك البيانات إلى مؤسسات المبيعات ؛ نحن نذهب أيضا تلقائيا وتنظيفه.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: تحاول الكثير من الشركات العثور على المال للدخول في الأعمال التجارية. ماذا كان الحصول على التمويل بالنسبة لك مع لعبة Jigsaw؟

جيم فاولر: كنا محظوظين حقاً تأسست Jigsaw خلال فصل الشتاء النووي للأعمال التكنولوجية - في Q3 لعام 2003 - وتم تمويلنا في نهاية عام 2003. كان مؤلمًا ومكلفًا من منظور حقوق الملكية لجمع الأموال في عام 2003. كان عليك أن تمتلك عمل النموذج الأولي والعملاء والتخلي عن طفلك البكر للحصول على التمويل. جمعنا 18 مليون دولار على مدار ثلاث جولات.

لكن جمع المال هو مجرد جزء من اللعبة. يتمثل أحد متطلباتك الرئيسية كرائد أعمال ، وخاصة في مجال التكنولوجيا ، في جمع الأموال والقدرة على بيع فكرتك للأشخاص الذين سيعطونك رأس المال الذي تحتاجه للنمو.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: لقد قمت مؤخرًا ببيع Jigsaw إلى Salesforce.com. متى بدأت التفكير في أنه قد يكون الوقت قد حان لبيع الشركة؟

جيم فاولر: كنا محظوظين. نحن بالتأكيد لم نفعل ذلك يملك لبيع الشركة. كان Jigsaw ينمو بسرعة كبيرة. لقد كان التدفق النقدي موجبًا مع حوالي 150 موظفًا عند بيعنا لشركة Salesforce. سوف أعترف ، لرائد الأعمال أن يبيع شركته ، إنه حلو ومر. لقد أمضيت كل هذا الوقت في بناء الشركة. يصبح حقا مثل عائلتك الثانية.

عموما ، لقد كان رائع. قررنا أن نفعل ذلك لأننا اعتقدنا أننا يمكن أن نأخذ هذه الشركة العامة ، ولكن هذا هو الكثير من العمل. هناك عامل مؤلم كبير في النهاية الخلفية لإدارة شركة عامة لم أكن متأكدة من رغبتي في القيام بها. لقد حصلنا على عرض رائع من Salesforce ، ونحن نتقاسم الثقافات والأهداف المشتركة - لقد كانا شريكا مثاليا. لكل هذه الأسباب ، قررنا البيع ، ونحن سعداء بذلك.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: كيف كانت الحياة منذ الاستحواذ؟ ماذا تفعل الآن وماذا ستفعل بعد ذلك؟

جيم فاولر: أعتقد أنني سأنتهي ببدء شركة أخرى في هذه الأيام ، لكن في الوقت الحالي ، أنا في Salesforce وأنا مكرس حقًا. أعتقد أن Salesforce لديها القدرة على كسب المزيد من المال على طبقة البيانات أكثر مما تفعل على طبقة البرامج. أعتقد أن هذا سيكون عملاً ضخمًا بالنسبة إليهم وأنا ملتزم بالتأكد من أن هذا الاستحواذ هو الأكثر نجاحًا على الإطلاق.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما رأيك في هذا النوع من عمليات الشراء والتكامل بالنسبة لعملاء Salesforce؟

جيم فاولر: يمكنك الحصول على أكبر حاوية بيانات في العالم ، أي حل CRM ، ولكن بدون وجود بيانات رائعة لقيادتها ، يكون للنظام قيمة أقل بكثير - حتى قيمة الصفر. كانت Salesforce بارزة بشكل ملحوظ في رؤيتها للجمع بين الحاوية والخدمات والسحابة ، وكذلك البيانات. ما فعلناه قبل أن نكتسبه ، وأكثر من ذلك ، هو جعله سلسًا ومؤتمتًا لعملاء Salesforce للحصول على قيمة الحساب وبيانات الاتصال ، وهما الأساسان لكل قواعد بيانات CRM. لا يمكننا أن نوفر إمكانية الوصول إلى البيانات وتنظيفها والحفاظ عليها والحفاظ عليها بشكل فوري في أي مكان آخر. أعتقد أنه سيساعد Salesforce على أن يظل رائداً في السوق في هذا المجال.

اتجاهات الأعمال الصغيرة: يا جيم ، أين يمكن للناس تعلم المزيد عن لعبة Jigsaw وعنك؟

جيم فاولر: كل شيء عن Jigsaw في Jigsaw.com ، وأنا على LinkedIn و Facebook مثل أي شخص آخر.

display_podcast

هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.

3 تعليقات ▼