إذا كنت تمتلك متجرًا للبيع بالتجزئة ، فأنا متأكد أنك تخطط بالفعل لمقاربتك التسويقية لـ Small Business Saturday ، والذي يصادف يوم 26 نوفمبر من هذا العام. ولكن هناك شيء واحد ربما لم تخطط له: جيل الألفية هو في الواقع المجموعة الأولى التي تخطط للتسوق في شركات مستقلة في Small Business Saturday ، وفقًا لتقرير صدر حديثًا عن SalesFuel. كيف يمكنك الوصول إلى هذه الديموغرافية الحيوية؟
$config[code] not foundأولا ، نظرة سريعة على سلوك التسوق Small Business Saturday بشكل عام. ووفقًا للدراسة الاستقصائية ، فإن 23 بالمائة من البالغين في الولايات المتحدة اشتروا في العام الماضي نشاطًا تجاريًا محليًا في Small Business يوم السبت. ومع ذلك ، فإن هذا أقل بكثير من نسبة 33.6 في المائة الذين أجروا عملية شراء عبر الإنترنت آخر يوم سبت.
إليك الخبر السار: قال أكثر من نصف المتسوقين من Cyber Monday (54.8٪) أنهم يفضلون التسوق في شركة صغيرة مستقلة طالما أن الأسعار وجودة المنتج متشابهة.
يشكل جيل الألفية الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا أكبر قطاع مفرد من المتسوقين في Small Business Saturday (24.9 بالمائة ، على وجه الدقة). في ما يلي 5 خطوات يمكنك اتخاذها للتأكد من وصولها إلى متجرك في 28 تشرين الثاني.
استهداف جيل الألفية على الأعمال الصغيرة السبت
1. ابدأ الآن. كما أن أكثر من نصف المتسوقين في Small Business يوم السبت من العام الماضي قاموا بالتسوق أيضًا في متاجر من الطوب في Black Friday. هذا السلوك يعني أنهم قد يتم استغلالهم وأقل تحفيزًا للتسوق في Small Business Saturday. لتجنب ذلك ، قم بإنشاء خطة تسويقية تتضمن التواصل المستمر من الآن وحتى Small Business Saturday.
2. جعلها المحمول. بطبيعة الحال ، سوف يتحول المتسوقون في Millennial Small Business Saturday إلى هواتفهم الذكية لتحديد المتاجر المحلية ، والعثور على معلومات عن المنتجات ومراجعاتها ، ومقارنة الأسعار. تأكد من أن العملاء يمكنهم الوصول إلى شبكة Wi-Fi مجانية في متجرك حتى يتمكنوا من استخدام هواتفهم هناك (قم بإعدادها على شبكة منفصلة من شبكة عملك لأسباب أمنية). تأكد أيضًا من أن رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال وأن أي روابط تشعبية في هذه الرسائل الإلكترونية تنتقل إلى الصفحات المقصودة المتوافقة مع الجوّال على موقعك الإلكتروني. أخيرًا ، فكّر في استخدام إعلانات تطبيقات الهواتف الذكية أو التسويق عبر الرسائل النصية. أكثر من ثلث (35.9 بالمائة) من الأجيال في الدراسة يقولون إنهم اتخذوا إجراءً بناءً على هذا الإعلان في الثلاثين يومًا الماضية.
3. امنح موقع نشاطك التجاري وبحثك المحلي تغييراً. يجب إدراج متجرك في أدلة البحث المحلية ؛ تحقق للتأكد من أن المعلومات المدرجة هناك وعلى موقع عملك كاملة ودقيقة. على وجه الخصوص ، من السهل العثور على عنوان متجرك وساعات العمل ورقم الهاتف. إذا كان لديك ساعات عطلة خاصة ، فاحتفظ بها محدثة أو انشر قائمة بالساعات اليومية طوال موسم العطلات.
4. كن اجتماعيا. لا ينبغي أن يكون من المفاجئ أن يكون Millennials أكثر احتمالية بنسبة 57٪ من المتسوق العادي لاتخاذ إجراء بناءً على إعلان على شبكة اجتماعية. أصبح الاهتمام بالمشاركات العضوية على Facebook أكثر صعوبة ، ولكن إعلانات Facebook معقولة التكلفة وفعالة. يمكنك تحديد ميزانية ومراقبة النتائج واستهداف إعلاناتك بشكل ضيق جدًا للأشخاص في مجتمعك المحلي. إقران إعلاناتك على فيسبوك مع وجود قوي على Instagram ، وستحصل على لكمة واحدة من شأنها أن تضعك على قمة الذهن مع Millennials.
5. إرسال الرسالة الصحيحة. الألفية يتوقون فريدة وفردية. يجب أن تركز رسائلك التسويقية على ما يجعل متجرك متميزًا عن تجار التجزئة الكبار. وبالإضافة إلى الخدمة الشخصية وتحية ودية ، فإن المنتجات الفريدة من نوعها ، ومجموعة مختارة بعناية من العناصر والهدايا التي يمكن تخصيصها أو تخصيصها ، ستجذب جميعًا هذه الفئة العمرية. ادعوهم إلى متجرك بالهدية التي سيفخرون بتقديمها لهم.
الأعمال الصغيرة السبت صورة عبر Shutterstock
