يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني القناة الرقمية الأكثر استخدامًا على هذا الكوكب ، ولسبب وجيه. تستخدم الغالبية العظمى من الشركات شكلاً من أشكال التسويق عبر البريد الإلكتروني.
عملك الأفضل يأتي من الناس الذين يعرفونك. من المرجح أن يتفاعل الأشخاص في قوائم البريد الإلكتروني معك ويشترون منك.
على الرغم من كل إيجابياته ، يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني العديد من التحديات.
التسويق عبر البريد الإلكتروني مقابل إعلانات Facebook
حتى إذا كنت بصدد الاشتراك في ميزة التسويق عبر البريد الإلكتروني والتي تعتبر شرعية وقبعة بيضاء تمامًا ، فلا يزال بإمكان رسائل البريد الإلكتروني الوصول إلى زنزانة رقمية - فكر في علامة تبويب "الرسائل الترويجية" في Gmail أو ميزة Microsoft Clutter أو Unroll.Me.
$config[code] not foundكل هذه الأبراج المحصنة تتسبب في تعطل بريدك الإلكتروني ونسب النقر إلى الظهور.
هناك تحدٍ آخر: هناك قيود على عرض التسويق عبر البريد الإلكتروني ؛ لا يوجد سوى كمية محدودة من المخزون. لقد وجدنا أن إرسال أكثر من فترتين من رسائل البريد الإلكتروني في الأسبوع يؤدي إلى إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية بنحو 2-3 في المائة.
ليست جيدة.
وفي الوقت نفسه ، سجّل مليار شخص الدخول إلى Facebook أمس ، بما في ذلك جمهورك المستهدف ، وهم يقضون ساعات يوميًا في هذا النظام الأساسي. هؤلاء هم نفس الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم!
يمكنك فعل ذلك من خلال إعلانات Facebook.
ما يلي هو مثال واحد على كيفية إطلاق العنان للقوة الهائلة لجمهور Facebook المخصص.
استهداف Facebook عبر البريد الإلكتروني
إذا واجهت حالة من المواقف التي تريد فيها الوصول إلى جمهورك ، ولكن البريد الإلكتروني ليس خيارًا ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى هؤلاء الأشخاص أنفسهم - والقيام بذلك فعلاً بطريقة أكثر ذكاءً واستهدافًا باستخدام إعلانات Facebook.
اسمح لي بمشاركة مثال واقعي معك. كنت أرغب في الترويج لوجودي الرئيسية في PPC Hero Conf في لندن في أكتوبر - للمساعدة في دفع التسجيلات وزيادة الوعي حول المؤتمر.
لقد نشرت عن المؤتمر على صفحتي على Facebook:
لنكن حقيقين: النشر على صفحتك على Facebook ليس مفيدًا حقًا. لن يؤدي ذلك إلى أنواع الإجراءات التي تريدها لأن مدى الوصول إلى Facebook أمر فظيع.
أدخل جمهور Facebook المخصص
هنا يأتي دور جمهور Facebook المخصص.
يمكنك تصدير رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (من Marketo أو HubSpot أو أي CRM الذي تستخدمه) كملف CSV - لا حاجة للقيام بأي تجزئة.
بعد ذلك ، يمكنك إنشاء جمهور Facebook مخصص باستخدام قائمة العملاء.
من هنا ، يمكنك تحميل الملف ، والذي يمكن أن يتكون من أرقام تعريف مستخدم Facebook أو عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف.
لا تهتم بالخصوصية. يتم تشفير الملف الذي تحمّله عند إرساله. يستخدم Facebook شيئًا يسمى خوارزمية التجزئة لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم مطابقة البيانات في ملفك مع أي من المستخدمين الذين لديهم تسجيلات دخول فعلية على Facebook.
تحديد جمهورك المخصص على Facebook
من ملفاتي المكونة من حوالي 300000 عنوان بريد إلكتروني ، تمكن موقع Facebook من مطابقة حوالي نصف مستخدمي الإنترنت في Facebook. على الرغم من أنه لم يكن هناك سوى 50٪ من معدل التطابق على رسائل البريد الإلكتروني ، فإن معدل فتح رسائل البريد الإلكتروني يتراوح بين 10 إلى 20 بالمائة ، لذا يمكنك الخروج من البوابة من هنا.
بإمكان Facebook التطابق عندما يكون لديه بريد إلكتروني للعمل (ربما إذا كنت قد أجريت عملية استرداد كلمة المرور) أو إذا كان لديه رقم هاتفك (مما لا شك فيه أن Facebook قد طلب رقم هاتفك المحمول لأغراض أمنية).
انتقل إلى الجودة ، وليس الكمية مع استهدافك. أنت لا تريد أن تلاحق الجميع. تريد استهداف إعلانك على Facebook بذكاء استنادًا إلى:
- موقعك: نحن نريد فقط الوصول إلى الأشخاص في أسواق معينة - المملكة المتحدة وأيرلندا وألمانيا. هذا يعيق وصول إعلاناتنا إلى 11000 شخص.
- عمر: نحن نريد فقط الوصول إلى الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 24 و 48 عامًا. والآن أصبح وصولنا إلى 7600 شخص.
- لغة: نحن نريد فقط الوصول إلى الأشخاص الذين يتحدثون الإنجليزية. والآن وصلنا إلى 7300.
- الإهتمامات: لا نريد سوى الوصول إلى الأشخاص الذين لديهم اهتمامات معينة تتماشى مع الإعلان ، مثل الأشخاص المهتمين بـ AdWords ، والتسويق عبر محركات البحث ، و PPC ، والتسويق الداخلي ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق المحتوى ، والتحليلات. نحن الآن نستهدف 3000 شخص.
بدلاً من تفجير رسالة إلكترونية غير مستهدفة إلى قائمة تضم 300000 اسم ، وجدنا 3000 إبرة في كومة القش لدينا. لهذا السبب سيكون إعلان Facebook مفيدًا ، على عكس الرسائل غير المرغوب فيها.
هذا هو الاشياء قوية بجنون!
عندما تقوم بالاختصار ، فإن التقسيم الذي يمكنك القيام به يقتصر على كمية البيانات التي تجمعها. إذا كان نموذجك يسأل فقط عن الاسم الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني ، فلن يكون لديك أي فكرة عن مكان وجود هذا الشخص.
إذاً ، ما هو الأمر القوي للغاية بشأن Facebook هو أنه يمكنك العودة إلى المستقبل للعثور على معلومات ديموغرافية لم تجمعها أبدًا!
هذا هو الثقيلة. عذرا ، البريد الإلكتروني.
ويجعل موقع Facebook رخيصًا إلى حد ما بعد 3000 شخص. من الصعب إنفاق عشرات الآلاف من الدولارات عندما تستهدف مجموعة ضيقة من الأشخاص.
نتائج جمهور Facebook مخصص
بلغ هذا الإعلان على Facebook أكثر من 96000 (أكثر من 93000 شخص مدفوع الأجر و 2600 شخصًا عضويًا) وتم إنشاؤه:
- حوالي 1000 نقرة
- 12 تعليقًا (بعض التعليقات العظيمة)
- 6 سهم (نعم ، الناس أعادوا نشر هذا الإعلان)
- 1100 إعجابًا (على الرغم من أن الإعجابات لا تهمك حقًا ، إلا أنها لا تزال تمثل شكلاً من أشكال التأييد)
كل ذلك بسعر منخفض قدره 459 دولارًا.
من حيث عائد الاستثمار ، للأسف ، لا توجد تكلفة لكل إجراء. من الصعب تتبع هذه الأمور وصولاً إلى نقطة البيع ، ولكن العديد من الأشخاص في المؤتمر ذكروا مشاهدة الإعلانات ، وهي الطريقة التي سمعوا بها ، وحضر المؤتمر بشكل جيد للغاية.
باختصار …
يفتح جمهور Facebook المخصص حقًا حالات استخدام التسويق التي كانت تستخدمها جهات التسويق عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى ، ولكن الآن يمكنك فعل ذلك باستخدام الإعلانات.
أفضل من ذلك ، ليس هناك حد للمخزون. أنت تعرض الإعلانات ولا داعي للقلق بشأن إلغاء الاشتراك. إنه حبيبي ، مما يتيح لك إجراء التجزئة إلى ما بعد حقول البيانات التي جمعتها سابقًا.
هذا مجرد استخدام ذكي واحد للتسويق بنظام الدفع لكل نقرة لترويج الأحداث ، وهو عبارة عن عينة صغيرة من القوة والإمكانيات المذهلة لجمهور Facebook المخصص.
$config[code] not foundإعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
الصور: WordStream
المزيد في: Facebook 2 تعليقات ▼
