الأمازون ، شريط ، جوجل أعلى قائمة الماركات الشركات الصغيرة ثق في معظم ، مؤشر يقول

عندما يتعلق الأمر بالأسماء التجارية التي تثق بها الشركات الصغيرة ، فإن الأمازون و Stripe و Google يتصدران القائمة.

مؤشرا Q3 2017 مؤشر الثقة

هذا هو تقرير الربع الثالث من SMB Trust Index (PDF) Report by Alignable. قامت الشركة بمسح 42،000 شركة صغيرة لقياس مستوى الثقة في العلامات التجارية الأخرى التي تساعد الشركات الصغيرة.

$config[code] not found

إذا كنت صاحب شركة صغيرة ، فربما تكون على دراية كبيرة بأفضل ثلاث شركات. لكن التقرير يتضمن 20 رأسًا عبر مختلف الصناعات حتى تتمكن من تقييم العلامات التجارية التي يجد أصحابها أصحاب الأعمال الصغيرة جديرين بالثقة.

يعطي هذا النوع من الاستبيانات مالكي الشركات الصغيرة مصدرًا موثوقًا به لتحديد العلامات التجارية التي يمكنهم الوثوق بها لإدارة شركاتهم. نظرًا لأن الشركات الصغيرة لا تستطيع تحمل تجربة العلامات التجارية الجديدة والتكلفة المرتبطة بالإصلاحات واتفاقيات مستوى الخدمة الضعيفة والتحديثات والأمان والمزيد ، يتم البحث عن العلامات التجارية القوية

في مدونة الشركة الرسمية لشركة أليجنبل ، تناول جوناثان مورلاند أهمية هذا الاستطلاع والتفسير الشقين الذي توفره البيانات. قال: "أولاً عند اتخاذ قرارات شراء مهمة ، يمكنك أن ترى بسرعة العلامات التجارية الأخرى التي يعتمد عليها أصحاب الأعمال الصغيرة ولماذا. ثانيًا ، يمكنك العثور على راحة البال مع العلم أن هذه التقييمات قد تمت مشاركتها بواسطة شبكة موثوقة من أصحاب الأعمال الصغيرة ".

العملية

تستخدم Alignable منهجية نقاط Net Promoter (NPS) لإنشاء مؤشر Trust بالطلب من المستجيبين المحتملين أن يوصوا بعلامة تجارية لمالك صاحب عمل زميل على مقياس من 1 - 10.

أفضل العلامات التجارية

وجاءت أمازون في المرتبة الأولى للربع الخامس على التوالي حيث غنى أصحاب الأعمال الصغيرة المديح من التسعير والسرعة والموثوقية التي توفرها الشركة. هذه كلها صفات يعتمد عليها نشاط تجاري صغير ، بمعنى أن الأمازون ستظل على الأرجح مفضلة دائمًا.

أما الخمسة الأوائل المتبقيون ، فيمكنهم أيضًا تقديمها عندما يتعلق الأمر بالموثوقية. وأظهر الاستطلاع أن الشريط كان في المرتبة الثانية ، حيث تم اختياره لحلول معالجة المدفوعات القوية القادرة على معالجة المعاملات الرقمية والمادية دون أي خلل.

وجاءت كل من شركة Google و Apple و Authorize.Net في المرتبة الثالثة والرابعة والخامسة على التوالي. مرة أخرى ، تجمع هذه العلامات التجارية الخدمات الرقمية والمادية لحل مشكلات العالم الحقيقي التي يواجهها أصحاب الأعمال الصغيرة كل يوم.

وتشمل العلامات التجارية ال 20 المتبقية: فيديكس ، وورد ، وباي بال ، و UPS ، ولينكدإن ، وفيستابرينت ، وميل تشيمب ، 1 & 1 ، و سكوير ، ومايكروسوفت ، وتويتر ، ودروب بوكس ، وإنتويت ، وفيسبوك ، و OpenTable.

تم إدراج أكثر من 100 ماركة في المؤشر في 13 فئة صناعية مختلفة.

الثقة بالمؤسسات الصغيرة الأخرى

وقال مورلاند: "في حين أنه قد يكون من المفيد التحدث مع ممثلي الشركة أو قراءة مواقع المراجعات الخارجية ، فإن المعلومات الأكثر قيمة تأتي من شبكة موثوقة من أصحاب الأعمال الآخرين." وهذا ينطبق بشكل خاص على الشركات التي تعمل في نفس المجال مثل أنت. إذا كنت تعرف ما ينجح ، فلن تضطر إلى المرور بمرحلة تجريبية مكلفة وفترة خطأ للعثور عليه.

يمكنك الاطلاع على بقية البيانات من الفهرس في مخطط المعلومات أدناه.