كيفية التعامل مع زملاء العمل الصعبة (بدون الدراما)

جدول المحتويات:

Anonim

العمل في المكاتب الكبيرة والصغيرة لديها تحدياتها. هناك خلافات حول إبقاء المطابخ مرتبة ، ومكبرات صوت عالية ، ودرجات حرارة متجمدة في الصيف (مهم ، لا تلمس الترموستات ، من فضلك) ، والكثير من قصص الرعب في الحمام.

ولكن في الأغلب ، فإن التفاعل مع الزملاء الصّعبين هو ما يجعل مكان العمل أكثر سوءًا. وقد أظهرت الدراسات الحديثة أن أكثر من نصف التوترات في مكان العمل (مما أدى إلى عقدة في رقبتك كل ليلة) هي بسبب الزملاء الصعبة. إليك ما يمكنك فعله عندما تجد نفسك متورطًا في معارك المكتب مع زملائك المقيمين في حجيرة.

$config[code] not found

كن هادئًا ، ولكن كن حازمًا

هناك وقت طويل قبل أن تتمكن من تجاهل الموقف. إذا كان عليك التعامل مع معتادي معتاد ، فإن أفضل رهان هو أن تبقى هادئًا ، ولكن كن مباشرًا عند الرد. ربما تتعامل مع شخص يتحدث معك بانتظام في الاجتماعات. ربما يكون الشخص الذي ليس لديه مشكلة في أخذ غرفة المؤتمرات التي قمت بحجزها منذ أيام أو بسيارة الطعام التي يتم صيدها بحليب الصويا الخاص بك (مع ملصق "لا تشرب" كبير) الذي يفكر في تفكيره أن القواعد لا تنطبق على معهم.

قد تكون الغريزة الأولى هي الصراخ عليهم ومعاملتهم بنفس الطريقة التي تعامل بها مع الذيل في حركة المرور الكثيفة - مع بعض الإهانات غير اللفظية. ينصح الخبراء بالهدوء والتحدث بها. بأدب (استخدم اللغة المناسبة للمكتب) ولكن أشرح بحزم مشكلتك مع الموقف ثم قدم الخطوات التالية. بالنسبة للرجل الذي يشرب حليب الصويا الخاص بك ، اقترح أن الوقت قد حان للذهاب إلى الموارد البشرية واطلب من الشركة توفير بديل للحليب العادي في المطبخ المشترك لأنه من الواضح أن هناك طلب على نطاق المكتب.

يبدو الأمر وكأنه خطوة إضافية لا يجب عليك التعامل معها لأنك جميعًا بالغين ، ولكن في كثير من الأحيان يغيب عنك زملاء العمل السيئين ولا يفكرون في الآخرين ، في مقابل أن تكون خبيثًا عن قصد ، ويستدعي الأمر لإظهارها بطريقة أفضل.

توقع وتكيف مع الوضع

هل يتحدث جيني بصوت عالٍ جدًا على الهاتف؟ هل هناك ستة منكم محشورون في مكان مفتوح ، بسبب المزيد من الخطأ في تخطيط المساحات المكتبية مقارنة بالعادات السيئة الشخصية ، فأنت مضطر لأن تستمع كمشترك في العمل على الجزر كل يوم في الساعة الثانية بعد الظهر؟ تخطى الموقف وقم بمواجهة الأشياء التي ليس من السهل تغييرها. لن يحول HR متحدثًا صاخبًا ، قد يقضي الكثير من الوقت على الهاتف مع عميل غاضب ، إلى متحدث ذكي ، حتى لو حاول ذلك. استثمر في زوج جديد من سماعات إلغاء الضوضاء وقم بإزاحتها إلى النشيد المكتبي أو استمع إلى البودكاست المفضل أثناء تحديث جدول البيانات دون داع. مرة أخرى ، قد تشعر بالضيق من أن تضطر إلى الخروج من الطريق لحل المشكلة ، ولكن في نهاية اليوم ، هل تريد أن تكون سعيدًا أو متضايقًا بحيث لا يمكنك تغيير مراوغات زملائك في العمل؟

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

التشاور مع الموارد البشرية

إذا لم يفلح ما سبق ، أو تجاوزت الحالة المضايقات اليومية إلى سلوك غير قانوني أو متعلق بالسلوك ، فاجعل أحد أفراد الموارد البشرية يجلس. تجنب أن تكون غامضًا وأن تقول شيئًا مثل "لا يمكنني العمل في نفس مكتب بوب". لم لا؟ ما هي المشكلة على وجه التحديد؟ تأكد من ذكر جميع التفاصيل ، وضح ما فعله الزميل في العمل (وعدد مرات حدوثه) واذكر ما فعلته أو لم تفعله بعد ذلك لمحاولة حل الموقف. ثم اسأل عن الخطوات التالية وإذا كان هذا يستدعي الأوراق الرسمية.