وكان العالم يقترب من نهايته في منتصف ليلة 31 كانون الأول / ديسمبر 1999. كنا نخطط له منذ سنوات. كان ، كما قال أحد الفنيين ، "كارثة مع موعد نهائي".
كانت عملية تغيير عام 2000 كبيرة. في جميع أنحاء العالم. لا مفر. مثل نوح والفيضان ، عرفنا أنه قادم. كنا نعلم أن هذا لن يكون تحديًا تقنيًا لا يمكن حلّه ببراعة أمريكية استثنائية. كان عام 2000 إشكالية مع مجهولين مجهولة.
$config[code] not foundكانت التوقعات رهيبة: ستنخفض الإنترنت. الهواتف المحمولة ميت. شبكة الكهرباء المظلمة - هرمجدون.
في أواخر التسعينات ، مرّ نصف حركة الإنترنت على الإنترنت عبر كومنولث فيرجينيا ، بفضل America Online - AOL.com. وربما كيان آخر في فرجينيا الشمالية في أرلينغتون: البنتاغون.
(أعتقد أن هذا كان سرا …)
كان أستاذك في مجال الأعمال مسؤولاً عن Y2K في الصحة والموارد البشرية ، وهو مشروع بقيمة 5 مليارات دولار في حكومة فرجينيا. أدرك رئيس المحكمة ، الحاكم جيم غيلمور ، وهو ضابط سابق في المخابرات العسكرية ، ما هو ممكن - وليس - لمكافحة حادثة Y2K Bug.
كان هناك الكثير لا يمكننا فعله. ولم تكن كل التكنولوجيا.
$config[code] not foundوكان شرطاً من شروط استمرار التوظيف أنه لم يكن هناك أي انقطاع أو حوادث ضارة لمواطني الكومنولث وبقية العالم.
(نحن العاملون النحل لا يمكن أن نخطئ. العالم ينتهي ويحصل على تقييم سيء للموظف. أداء وظيفي دون الحد الأدنى لن يكون مجرد خطأ مهني ، نهاية العالم. سوف يخرج مع ضجة ، لذلك ليقول.)
تشير الأعمال الأدبية إلى الاندفاع الأدرينالين "لتجربة الذروة". كان لدى مكتب حاكم ولاية فرجينيا هذا الحافز لأنه كان يحمل العالم كله بين يديه.
كان على شبكة الإنترنت الترشح للعالم الواسع وأكثر: كانت أبواب مستشفى فرجينيا مفتوحة. أبواب السجن مغلقة. كان على صمامات المياه العذبة والصرف الصحي أن تتدفق في الاتجاه الصحيح والمرغوب.
كان على المستجيبين المحليين الأول أن يكونوا قادرين على تنسيق الاتصالات عبر الصوامع القضائية. كان الحاكم جيلمور من بين أول من أدرك أهمية حركة المرور اللاسلكي السلس بين إنفاذ القانون الفيدرالي / الحكومي / المحلي. (لم يتم تحديد ذلك بعد سنوات ، كما حدث في 9/11 أو أكثر مؤخرًا).
كان هناك الكثير من التحديات التي تتجاوز الموارد الحكومية. لذلك ، استأجرت جيلمور أكبر شركات استشارات تكنولوجيا المعلومات على هذا الكوكب واشترت حزم الحلول الخاصة بها. في اجتماعاتي الأسبوعية للموظفين ، كان لديّ اثنا عشر من أذكى الخبراء في هذا المجال. أنا لست واحد منهم.
سمحوا لي أن أفكر بأنني كنت أسيطر على رأس الطاولة. وربما كذلك. لكن هؤلاء الاستشاريين لم يسمحوا لي ، مجرد بيروقراطي ، ارتكبوا خطأ. لم أكن أعرف كيف أدير منظمة كبيرة جدًا.
في الواقع ، لا أحد يفعل ذلك حقاً ، لكن الحاكم أعطاني هذه النصيحة: B.lioy ”اختيار فريق صغير وتشغيلها كمشروع تجاري صغير. سيكون الأمر كما هو مع المزيد من الأصفار. "لم أكن أعرف ما إذا كان يتحدث عن الميزانية أو عني. يمكن أن تذهب في اي من الاتجاهين.
كانت هناك بعض الأخطاء التي لم يتمكن اختصاصيو التكنولوجيا المحترفون من إنقاذها - كان عليّ أن أتعلم بمفردي. لقد أهدرت الوقت بعمق في الحشائش التي تقوم بعمل حقيقي. بدلاً من إدارة المديرين ، كنت أرغب في تدوين لوحات مفاتيح الجلب والجر. أطلقت عليه اسم "الانتباه إلى التفاصيل". ووصفه الموظفون بـ "الإدارة التفصيلية". مثل معظم أصحاب الأعمال الصغيرة ، واجهت صعوبة في تفويض المهام. لكن كان علي أن أعدل بسرعة أنا نفد الوقت. كان هناك عد تنازلي لا يمكن وقفه وكان علي أن أثق بالعمل لدى المهنيين. أنفقت فرجينيا 215 مليون دولار ولم يحدث شيء هنا أو في بقية العالم. كانت هناك بعض المشاكل في نيجيريا. نحن نعتقد الآن أنه كان نوعا من الفضيحة. لا شيء تحطمت. باستثناء ذلك القمر الصناعي الفائق السرية المؤلف من ثلاثة أحرف … وبعض أجهزة تنظيم ضربات القلب. ليس خطئي. لم يمت احد. وكان الدرس المستفاد هو أن التكنولوجيا كانت هي الجزء السهل. التحدي الحقيقي كان في التفويض وإدارة المشاريع - من خلال الناس - في الوقت المحدد وعلى الميزانية. هو دائما. البنتاجون الصورة عبر Shutterstock