في الأسبوع الماضي ، تمكنت أخيرا من مقابلة روبرت كلاو المراوغ. وزوجته الداعمة ، هايدي.
يدير Robert Clough عائلة من المواقع التجارية الصغيرة تحت مظلة The الأجوبة التجارية الصغيرة شبكة الاتصال.
ويتضمن موجز الأعمال الصغيرة (موقع مشاركة الوسائط الاجتماعية) ، ومنتدى أفكار الأعمال الصغيرة ، ودليل محرك البحث. وقد تم توسيعه مؤخرًا ليشمل مؤتمر إطلاق الأعمال الصغيرة للتسويق التجاري Unleashed.
The Quintessential Virtual Small Business
يتناسب عمل روبرت مع تعريف الشركات الصغيرة الافتراضية. يديرها من جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به. ليس لديه مكتب في المقر. لا توجد مستودعات أو منشآت نباتية. مجرد كمبيوتر محمول وكرسي مفضل في غرفة المعيشة. لا يوجد الكثير في طريق النفقات العامة. يتم الاستعانة بمصادر خارجية لمعظم الخدمات ، مثل الاستضافة وتصميم الويب.
على عكس العديد ممن يقومون بتشغيل مواقع المحتوى ، لم يبدأ روبرت كمدونة. في الواقع ، لا يبدو أنه كاتب كبير في مواقعه. معظم الكتابات تقوم بها جينيفر ليكوك ، رئيسة التحرير دليل محرك البحث ، أو يأتي من أعضاء المجتمع.
ينتشر الناس في الشركة. جنيفر تقع في كولومبوس ، أوهايو ، وكذلك راشيل فيليبس ، مدير تطوير الأعمال دليل محرك البحث.
كيف حالك لم يسمع من روبرت؟
أنت تعرف ما يقولونه: على الإنترنت لا أحد يعرف أنك كلب.
كنت قد تقابلت عبر البريد الإلكتروني مع روبرت لما يقرب من 4 سنوات ، ولكن التقيت به للتو في الأسبوع الماضي في مؤتمر التسويق للأعمال الصغيرة الذي أطلق العنان له. في الواقع ، لم أتمكن حتى الآن إلا من مشاهدة صورة رمزية له.
بدأت أظن أنه غير موجود. في الواقع ، لقد بدأت أعتقد أنه كان ذلك الكلب جرو لطيف على موقع تشغيل البرنامج. (انظر شعار جرو أدناه). ربما وضع الكلب صورة مزيفة لرجل كواجهة. 🙂
اتضح ، لم أكن الوحيد. سألت بعض الأشخاص المحركة والهزازات في عالم كبار المسئولين الاقتصاديين للشركات الصغيرة إذا كانوا قد التقوا روبرت قبل مؤتمر الأسبوع الماضي. قال معظمهم "لا".مجرد مزاح حولها ، سألت شريكه في العمل ، جنيفر Laycock ، عندما أدركت لأول مرة روبرت كان حقيقيا. بدون ضياعها قالت "في أغسطس الماضي".
تعالوا لمعرفة ذلك ، كانت جنيفر تعمل مع روبرت منذ عام 2004 ، ولكن التقى به فقط في الجسد قبل تسعة أشهر. تشارك جينيفر الآن ملكية الشركة مع روبرت وزوجته.
في هذه الأثناء ، خلال فترات الراحة في المؤتمر ، تمكنت من مقابلة روبرت حول "أعماله الافتراضية" المثيرة للاهتمام.
العاطفة لريادة الأعمال يؤدي إلى عمله الخاص
قضى روبرت سنواته الأولى في تكساس ، ثم تحرك كثيرًا ، فقط ليعود إلى تكساس في أقرب وقت ممكن عندما كان في الثامنة عشر من عمره.
روبرت هو أبي يعمل في المنزل. لقد بدأ نشاطه عبر الإنترنت من خلال إنشاء روابط للأنشطة التجارية في التسعينات. "لقد تمكنت من بدء الشركة لأن زوجتي هايدي قدمت دخلاً ثابتًا بينما لم تحقق الشركة إلا القليل من الإيرادات. كانت هايدي داعمة دائما ولم تشتكي أبدا من التضحيات التي كان علينا القيام بها لإبقائها مستمرة في السنوات الأولى. هناك شخصان أدين بهما لنجاح شركتنا ، زوجتي هايدي وجينيفر ليكوك. إذا لم يكن بالنسبة لهم ، فلن تجري مقابلة معي ".
مثل العديد من رجال الأعمال على الإنترنت ، لا يعمل روبرت في مكتب عصري مع كراسي Aeron في وادي السليكون. يعيش ويعمل في الريف ، خارج هيوستن.
يقول روبرت: "حصلت زوجتي مؤخراً على غرفة معيشتها. لسنوات كان تجاوز أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ولكن الآن أنا فقط أفعل كل شيء من جهاز الكمبيوتر المحمول ".
يقول روبرت أنه كان دائما مفتونًا بفكرة أعمال Mom and Pop الصغيرة ، التي اشتركت فيها المؤتمر الوطني العراقي مجلة من سن 16. كان يريد دائما أن يبدأ مشروعه الخاص.
كيف تم تطوير الأعمال؟
أدى انبهار روبرت بالمؤسسات الصغيرة إلى بناء مواقعه الخاصة التي تغطي الأعمال التجارية الصغيرة. في ما يلي جدول زمني:
1998 – بدأت دليل محرك البحث كقائمة من محركات البحث.
1999 – حولت دليل محرك البحث في موقع إعلامي مع الرسائل الإخبارية.
2004 – بدأت موجز الأعمال الصغيرة ، مجموعة من أفضل المقالات حول قضايا الأعمال التجارية الصغيرة ، جنبا إلى جنب مع نشرة إخبارية أسبوعية. بدأت منتدى أفكار الأعمال الصغيرة ، مجلس مناقشة حول قضايا الأعمال الصغيرة.
2004 - استأجرت جنيفر Laycock محرر دليل محرك البحث.
2006 - تمت إضافة كتاب إلكتروني ، "دليل نشاط تجاري صغير إلى البحث والتسويق".
2007 – جينيفر Laycock كسب الملكية في الشركة.
2007 – حولت موجز الأعمال الصغيرة إلى موقع تصويت لوسائل الإعلام الاجتماعية (نمط Digg ، ولكن أكثر ودا) ، حيث يمكنك "إحضار" قصص الأعمال الصغيرة التي تفضلها.
2008 – إطلاق أول مؤتمر عن تسويق الأعمال الصغيرة.
2008 – في وسط إطلاق Small Business Answers ، النطاق الشامل لعائلة كاملة من المواقع.
ال الأجوبة التجارية الصغيرة توسعت نموذج الأعمال تدريجيا إلى تيارات إيرادات متعددة. يتكون نموذج العمل من 3 أجزاء رئيسية:
- مبيعات الإعلانات على خصائص الويب
- مبيعات المنتج البحث تسويق الكتاب الاليكترونى
- الدخل من مؤتمر العنان
ما هو دخل الخبز والزبدة؟ ووفقًا لروبرت فإن معظم العائدات تأتي من الإعلانات … والتغيير الاحتياطي الذي يحصل عليه في مواقف السيارات.
ما هو مع جرو الكلب الموضوع؟
جرو هو شعار جرو لطيف مع عيون المنومة على المواقع "إجابات الأعمال الصغيرة". لذلك دعونا نحصل على التراب على جرو:1. جرو هي فتاة
2. الجرو هو فصيلة روتويلر (نوع الكلاب التي يمتلكها روبرت)
3. اتفق الحضور في المؤتمر أن الجرو لديه عيون المنومة. عندما تفجر جرو في لافتة عملاقة ، هذه العيون تبرز حقا.
4. أوه ، والاسم الحقيقي لجرو هو رو (الذي يحمل اسم كلب جينيفر). لكنها أجابت على جرو ، أيضا.
لماذا جرو؟ وقال روبرت: "نحن نعلم أن التسويق عبر الإنترنت يمكن أن يكون مخيباً لأصحاب الأعمال الصغيرة. ويمكن قول الشيء نفسه عن روتويلراتر. يمكن أن يبدو كلاهما مرعوبين ولا يمكن الوصول إليهما … في البداية … ولكن إذا كنت قد حصلت على صديق يقدم لك ، فسوف تتعلم بسرعة أنك لست مخيفًا على الإطلاق. لقد شعرنا أن جرو يجسد مفهوم إدخال شخص ما إلى شيء يخشونه بطريقة تجعله يبدو فجأة آمنًا ودودًا. "
ما هو التالي لمجموعة عائلة "أجوبة الأعمال الصغيرة"؟
روبرت وجينيفر في ذلك لفترة طويلة. إنهم سعداء بالإقبال في أول مؤتمر لهم ، بما في ذلك دعم الراعي القوي الذي حصلوا عليه (8 شركات راعية) ومشاركة المتحدثين (10 متحدثين معروفين في هذا المجال). لديهم خطط لتقديم مؤتمر Small Business Marketing Unleased في العام القادم. في غضون ذلك ، يركزون على الاستمرار في إنشاء المحتوى الرائع في مواقعهم الحالية وإعداد المظلة الأجوبة التجارية الصغيرة موقع لإطلاق في وقت لاحق من هذا العام.