كيف تعرف ما إذا كانت الشبكة الاجتماعية تحقق قيمة لنشاطك التجاري أو كيف يجب عليك تعديله؟ تحليلات ، تحليلات ، تحليلات! وفي الأسبوع الماضي ، رفعت اثنين من الشبكات الاجتماعية المفضلة لديك (أو على الأقل العملاء المفضلين لديك) قدرتهم التحليلية لإعطائك فكرة أكثر عن كيفية تفاعل العملاء مع علامتك التجارية ، والصفقات التي تصل إليهم ، وما يعنيه كل ذلك إلى قاعك خط.
$config[code] not foundيتضمن ما يلي أدناه كل ما تحتاج إلى معرفته عن Facebook و FourSquare من مسرحيّات تحليليّة مؤخرًا.
رؤى فيسبوك والتحليلات في الوقت الحقيقي
أصدر "فيسبوك" الأسبوع الماضي نسخة جديدة من "فيسبوك إنسايتس" لإعطاء أصحاب الأعمال التجارية فكرة أفضل عن كيفية تفاعل الناس مع محتواهم للسماح لهم بتحسين مواقعهم في الوقت الفعلي والحصول على أفضل النتائج. هناك مشاركة جديدة عبر مدونة مطوري Facebook تفصل بعض تحديثات الميزات الرئيسية ، بما في ذلك:
- مثل تحليلات زر: سيستخدم Facebook الآن بيانات مجهولة المصدر لإظهار عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون أزرار Like ، أو النقر على أزرار Like ، ورأى مثل القصص على Facebook ، والنقر على Like stories لزيارة موقعك على الويب.
- مربع تحليلات التعليقات: وبالمثل ، سيعرض Facebook عدد المرات التي شاهد فيها الأشخاص مربعات التعليقات والتعليقات اليسرى ورأى قصص التعليقات على Facebook والنقر عليها لمشاهدة المحتوى على موقعك.
- الصفحات الشعبية: تم توسيعه لعرض أهم 100 صفحة يرضيها الأشخاص ، والتعليق عليها ومشاركتها.
- التركيبة السكانية: سيوفر Facebook معلومات ديموغرافية للتفاعلات التي تحدث على كل من موقعك وعلى Facebook لإلقاء الضوء على جمهورك.
- المشاركة العضوية: هل ترغب في معرفة عدد المستخدمين الذين يشاركون الروابط إلى موقعك على الويب و / أو محتواك عن طريق نسخها ولصقها في شريط الحالة الخاص بهم أو استخدام وظيفة "تم إخبارك"؟ الآن يمكن أن يخبرك فيسبوك. هذا واحد هو في الواقع رائع جدا.
باستخدام تحليلات زر "أعجبني" والمشاركة المجانية وتحليلات مربع التعليقات ، يحصل مالكو المواقع على عالم من المعلومات في الوقت الفعلي مباشرة من متناول أيديهم من خلال منصة التحليلات الجديدة في Facebook. من خلال النظر إلى المحتوى الذي يتفاعل المستخدمون معه غالبًا ، مثل إنهم يتعاملون معها ، يمكن لمالكي الأنشطة التجارية تحديد أجزاء المحتوى الأكثر احتمالية للانتشار على نطاق واسع. وهذا يعني أنه يمكنك المساعدة في إشعال اللهب أثناء استمرار حرقه أو الحصول على فهم أفضل لما يريده جمهورك.
هذا أمر مهم للغاية ، حيث يستخدم فيسبوك خوارزمية EdgeRank التي تحدد ما إذا كان المحتوى سيشاهد أم لا. إذا كنت تريد معرفة أنواع المحتوى التي يتفاعل معها المستخدمون بدرجة كبيرة للسماح لك بإنشاء نموذج للنجاح.
إذا لم تفعل ذلك بعد ، فاني أشجعك على الاطلاع على دليل منتج Facebook Insights الجديد لمالكي الصفحات.
الجدير بالذكر: في الأسبوع الماضي ، أعلن فيسبوك أيضًا عن تقارير جديدة عن عمليات التحقق من صفحة Facebook و Facebook Deals. لذلك تحقق من ذلك ، كذلك.
FourSquare يذهب 3.0 مع العروض الخاصة ، منصة التحليلات الجديدة
في الأسبوع الماضي خلال Search Marketing Expo West ، كان الرئيس التنفيذي لشركة FourSquare Tristan Walker في متناول يده لإلقاء كلمة رئيسية حول FourSquare 3.0 الذي تم إطلاقه مؤخرًا. خلال حديثه ، تحدث تريستان عن العديد من الميزات والفرص الجديدة التي ستكون متاحة لأصحاب الأعمال ، بما في ذلك عالم جديد من العروض الخاصة.
على الرغم من أن FourSquare ليس غريبا على تقديم صفقة تجارية ، فإن FourSquare 3.0 سيوفر لأصحاب الأعمال خيارات أكثر قوة ، بما في ذلك:
- عروض فلاش لصفقات نوع doorbuster
- الأصدقاء الخاصة عندما يسجل العملاء مع أصدقائهم
- عرض السرب لمكافأة الأشخاص الذين يقومون بتسجيل الوصول في موقع في مجموعة كبيرة
- مبتدئ عروض للعملاء الجدد
- عروض الولاء للعملاء العائدين
- عروض العُمد لرئيس بلدية FourSquare
كما يمكنك أن تتخيل ، تسمح العروض الخاصة لأصحاب الأعمال فرصة فريدة لاستهداف وتسويق مجموعة متنوعة من أنواع العملاء. ومع ذلك ، فإن الأمر الرائع حقًا في ذلك هو النظام الأساسي الجديد للتحليلات الذي تطفو عليه جميعًا.
تم إصداره إلى جانب FourSquare 3.0 عبارة عن نظام أساسي جديد للتحليلات يتيح لك تشغيل حملات متعددة في وقت واحد وإحصائيات مجمّعة قبل وبعد بدء التشغيل الخاص لتمكنك من معرفة مدى نجاحها.
إذا كنت تحب البيانات ، فهذا هو الوقت المناسب لدخول عالم الإعلام الاجتماعي!
6 تعليقات ▼
