عروض مجتمع الأعمال الصغيرة تساعد على الحصول على المزيد من البيانات الخاصة بك ، والتسويق

يعد التواصل مع العملاء جزءًا أساسيًا من إدارة أي نشاط تجاري. على الرغم من اختلاف العملاء واستراتيجيات التواصل لكل عمل ، هناك عناصر ودروس مشتركة يمكنك تعلمها من رواد الأعمال في الصناعات الأخرى.

يتمتع أعضاء مجتمع الأعمال الصغيرة عبر الإنترنت بالكثير من الخبرة في بناء الرسائل وتوصيلها مع العملاء. شاركوا بعضًا من نصائحهم وخبراتهم في المشاركات المضمّنة في تقرير أخبار ومعلومات الأعمال الصغيرة هذا الأسبوع.

$config[code] not found

تجنب أن تكون زاحف عند استخدام البيانات الكبيرة

(SmallBizDaily)

يمكن أن توفر البيانات الضخمة لنشاطك التجاري عددًا كبيرًا من الإحصاءات المفيدة حول عملائك. ولكن هناك نقطة يمكنك الحصول على الكثير من المعلومات عنها. لتجنب زاحف وابتعاد العملاء المفضلين لديك ، خذ هذه النصائح من Rick Delgado في الاعتبار.

فهم صفحة LinkedIn الخاصة بك شركة تحليلات

(VerticalResponse)

يمكن أن تساعدك صفحة LinkedIn الخاصة بشركتك على جذب أفضل المواهب في مجالك والتواصل معها. ولكن لتحقيق أقصى استفادة من الأداة ، تحتاج إلى فهم مستوى أداء صفحتك. يشمل Derek Overbey بعض النصائح والحيل لفهم الرؤى الكامنة وراء صفحة شركتك على LinkedIn في هذا الدليل.

اختر منصة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة

(Noobpreneur)

يظل البريد الإلكتروني من أهم الطرق التي تجعل الشركات تواصل عملائها. يعد اختيار خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تناسب نشاطك التجاري أحد أهم القرارات التسويقية التي من المحتمل اتخاذها. يقارن إيفان Widjaya اثنين من أهم خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، MailChimp و GetResponse ، حتى تتمكن من تحديد أي واحد يناسب احتياجاتك.

جعل مدونتك تذهب الفيروسية

(مدونة براندز)

إن مدونات الأعمال التجارية لها قيمة فقط إذا تمكنت من حث الناس على قراءتها. لا يمكنك إجبار المدونة على الظهور بسرعة ، ولكن هناك أشياء يمكنك القيام بها لدفع مدونتك في الاتجاه الصحيح ، كما توضح هذه المشاركة بقلم بريا فلورنس شاه. كما شارك أعضاء BizSugar بعض الأفكار حول إنشاء المدونات الفيروسية.

حول حملة إعلانية فاشلة على Facebook

(نيل باتيل)

الإعلان على Facebook ليس بعض الحبة السحرية التي ستجلب لك آليا من العملاء الجدد. بعض الحملات لا تحصل على النتائج التي تأملها الشركات حقًا. ولكن حتى إذا كانت حملتك لا تعمل كما كنت تأمل ، فهناك أشياء يمكنك فعلها لتغييرها. يشارك نيل باتيل بعض هذه الأشياء.

جعل تحويل موقع الويب أولوية التسويق

(StuartJDavidson.com)

بمجرد أن تجعل الناس يزورون موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون هدفك هو تحويلهم إلى عملاء يدفعون. لا يضع بعض أصحاب الأنشطة التجارية ومصممي مواقع الويب أولوية قصوى عند تجميع مواقع الويب للأنشطة التجارية. ولكن كما يشير ستيوارت ج. ديفيدسون ، يجب أن يكون تحويل موقع الويب أحد أهم أولوياتك التسويقية. يمكنك أيضًا رؤية مناقشة حول النشر في BizSugar.

تحويل المحتوى الخاص بك إلى الوسائط المتعددة

(iBlogZone)

لا يرغب العملاء دائمًا في قراءة ما تريد قوله. في بعض الأحيان يريدون رؤيتها أو سماعها بطرق مختلفة. يمكن إعادة توجيه المحتوى الخاص بك كما رسومات المعلومات والفيديو أو غيرها من وسائل الإعلام تساعد على توصيل رسالتك بطريقة مثيرة للاهتمام. تشارك ميغان توتكا بعض النصائح للقيام بذلك.

بناء قائمتك باستخدام الفيسبوك

(تحسس الأعمال الصغيرة)

للتواصل الفعال مع العملاء والعملاء المحتملين ، يجب أولاً أن تكون قادراً على العثور عليها. يمكن أن يكون Facebook مصدرًا رائعًا لهذا العدد الكبير من الأشخاص الذين يستخدمونه بشكل منتظم. يشارك Kim George بعض النصائح لبناء قائمة باستخدام Facebook.

معرفة ماذا يريد المشترون

(SEMrush)

لا يمكنك التسويق جيدًا للعملاء إذا كنت لا تعرف من هم وماذا يريدون. قد يكون إجراء بعض الأبحاث على المشترين المحتملين أمراً حاسماً لنجاح جهودك التسويقية وعملك ، كما تناقش Lucinda Watrous هنا. شارك مجتمع BizSugar أيضًا الأفكار حول المشاركة.

اجعل عملائك يقومون بالتسويق لك

(مدونة تسويق Eggspert)

بصرف النظر عن كيفية تقديم رسالتك إلى العملاء ، فإنهم لن يهتموا في بعض الأحيان بما ستقوله. في بعض الحالات ، يكون أفضل الأشخاص لتوصيل رسائلك عبرهم هم العملاء أنفسهم. تشارك Susan Payton أربع طرق يمكنك من خلالها جعل عملائك يقومون بالتسويق لك.

تحليل الصور عبر Shutterstock