استمرارية العمل يطالب بظلاله عالية يقول مجموعة غارتنر

Anonim

Warrendale ، ولاية بنسلفانيا (النشرة الصحفية - 22 فبراير 2010) - في عالم التكنولوجيا الباعث على الصواعق ، يمكن أن تعني فترة الستة أشهر الفرق بين أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا وخلف الزمن. لذا عندما تفكر فقط في عدد "الاتجاهات التكنولوجية" التي ارتفعت فوق الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) في السنوات العشرين الماضية ، يمكن أن تقلى دماغك. ولكن في حين أن العروض قد تغيرت بشكل متكرر وغالبا ما تكون جذرية ، فإن القضايا الأساسية التي تتناولها التكنولوجيا الجديدة كانت موجودة منذ ظهور الأسواق.

$config[code] not found

العثور على Marnoble Computer ، الذي تأسس في عام 1990 ، فرص مبيعات جديدة من خلال تلبية حاجة قديمة أخرى - الحماية ضد الحوادث المأساوية والكوارث. إن توفير خدمات شاملة للنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (BDR) يتخطى جميع الشركات ، على الرغم من أن شركات الرعاية الصحية والصناعات التحويلية والصناعات التحويلية ممثلة بشكل جيد في قائمة عملاء الشركة.

مع وجود ما بين خمسة إلى 250 مستخدمًا في أي مكان ، يدرك عملاء SMB من Marnoble أن التخطيط لاستمرارية العمل (BCP) أمر ضروري. ووفقًا لدراسة أجرتها شركة الأبحاث "جارتنر غروب" ، فإن 43٪ من الشركات توقفت على الفور عن العمل بسبب "خسارة كبيرة" في سجلات الكمبيوتر ، و 51٪ أخرى أغلقت أبوابها بشكل دائم في غضون عامين ، تاركة 6٪ فقط من "البقاء على قيد الحياة". " معدل.

يشرح مايك مارتن ، نائب رئيس Marnoble للعمليات ، أن "برامج Zenith's BDRs تقدم خمسة أشياء تحتاجها معظم الشركات التي تحتاج إلى شبكات: النسخ الاحتياطي المتكرر ، التخزين خارج الموقع ، التمثيل الافتراضي للخادم ، استعادة المعادن العارية ، المراقبة عن بعد 24/7/365. في العام الماضي ، استخدمنا كل هذه الأشياء الخمسة لمنع أو التغلب على نوع من الإخفاق الذي شهده عملاؤنا ".

ويضيف مارتن أن عملاءه يرون بسرعة كيف يمكن لـ BDR ، التي يتم بيعها تحت العلامة التجارية لشركة Marnoble ، أن توفر لهم في نهاية المطاف قدرا كبيرا من الوقت والمال الضائعين في حالة وقوع كارثة كبرى أو فشل بسيط في الخادم. "في أي وقت يمكنك أن تقدم للعميل هذا النوع من الحماية BDR مقابل أقل من 199 دولار في الشهر ، فإنه يبيع نفسه عمليا" ، يختتم.

وقال موريس سالوان ، نائب رئيس إدارة قنوات زينيث إنفوتك ، وهي شركة رائدة في مجال توفير الطاقة: "يدرك العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة أهمية دعم بياناتهم ، لكنهم غالبًا ما يكونون غارقين في كيفية أو كيفية بدء خطة استمرارية العمل". المراقبة والإدارة عن بعد (RMM) والنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالات الكوارث ، وحلول مكتب المساعدة الافتراضية لمقدمي الخدمات المدارة في جميع أنحاء العالم. "نتيجة لذلك ، لم يتم تنفيذ النسخ الاحتياطية أو تم تنفيذها بطريقة عشوائية وغير فعّالة يمكن أن تكون مثل المشي على حبل مشدود - خطوة واحدة خاطئة ، وأنت توست."

لم يكتشف Marnoble إلا حل Zenith Infotech BDR وبدأ عرضه للعملاء في بداية عام 2009. "لقد فات الأوان لمساعدة أحد عملائي" ، يقول مارتن ، "لكن في الوقت المناسب فقط لإنقاذ العديد من الآخرين خلال العام الماضي. "

ولكن إنقاذ العملاء عبر BDR ليس هو الطريقة الوحيدة التي يستفيد بها Marnoble من Zenith Infotech في رعاية العملاء. هناك أيضًا نهج أكثر استباقية متاح ، ويربط مايك تجربة شركته الأولى مع الخدمات المدارة Zenith Infotech. "حصلنا على أول مكالمة هاتفية من فريق مركز تشغيل الشبكة (NOC) يخبرنا أن أحد خوادم عملائنا قد خسر ، و اتصلنا بالعميل. لم يعلموا أنهم كانوا أسفل. لقد أعجبوا بأننا عرفناه قبل أن يفعلوا! "

بين خدمات Zenith Infotech المدارة ، وحلول BDR والتزام Marnoble بالعمل المتجاوب ، فإن مارتن مقتنع بأن العملاء مخدومون بشكل جيد. "بعض الحلول الأخرى في السوق تفتقر إلى عناصر رئيسية مثل فريق NOC حقيقي ، 24/7/365" ، كما يقول. "يتمتع Zenith بوصول سريع عبر واجهة الويب ، وعملية الموافقة على التذاكر وتقديمها ، والقدرة على" دفع "التحديثات والتصحيحات للخوادم وأجهزة سطح المكتب ، والقدرة على إنشاء تقارير على الفور أو الحصول على التقارير الشهرية من قبل العميل".

حول زينيث انفوتيك

شركة Zenith Infotech Ltd. هي شركة رائدة في مجال توفير المراقبة والإدارة عن بعد (RMM) والنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالات الكوارث ، وحلول مكتب المساعدة الافتراضية لمقدمي الخدمات المدارة في جميع أنحاء العالم. تمكن حلول الشركة الحائزة على الجوائز شركائها في مجال التكنولوجيا من توسيع نطاق أعمالهم دون زيادة النفقات العامة.

تعليق ▼