راوند روك ، تكساس (نشرة صحفية - 13 أكتوبر 2009) - أعلنت اليوم كل من Dell (NASDAQ: DELL) و salesforce.com (NYSE: CRM) ، شركة الحوسبة السحابية للشركات ، عن توفر حلول جديدة معتمدة من Dell-salesforce.com ، وعروض مشتركة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) ، والتي تقدم تطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) عبر السحابة.
وستسمح هذه الحلول للشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة بإدارة موظفيها والعمليات بشكل أكثر كفاءة من خلال نشر أتمتة قوة المبيعات وإدارة علاقات العملاء عبر أعمالهم. لا تتطلب العروض المشتركة وجود أجهزة أو برامج إضافية لتركيبها أو صيانتها ، وسيكون العملاء قادرين على إدارة جميع معلومات العملاء وأنشطتهم ومحادثاتهم ، مع تسعير يعتمد على الاشتراك بدءًا من 9 دولارات لكل مستخدم شهريًا. يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة البدء اليوم على
$config[code] not foundوقال ستيف فيليس ، رئيس العمليات التجارية الصغيرة والمتوسطة الحجم في شركة ديل: "توفر Dell و salesforce.com للعملاء حلاً متكاملاً وثابتًا نجري اختبارًا له على نطاق واسع في مؤسساتنا". "واليوم ، يدير salesforce.com مراكز البيانات وأجهزة الكمبيوتر الخاصة به على أجهزة Dell وقد قامت Dell بدمج Salesforce CRM مع تطبيقاتنا داخل الشركة باستخدام خوادم PowerEdge من Dell و Dell Integration Services".
وقال جورج هو ، نائب الرئيس التنفيذي للتسويق والتحالفات: "إن عملنا مع شركة Dell يفتح عالماً جديداً بالكامل للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم ، ويمكّنها من تسخير قوة الحوسبة السحابية دون تكلفة وتعقيد إدارة البنية التحتية". salesforce.com. "سيساعد العمل مع Dell في تسريع عملية اعتماد الحوسبة السحابية من قبل الشركات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء العالم."
ووفقًا لشركة غارتنر المتخصصة في تحليل التكنولوجيا ، فإن نماذج البرمجيات المعتمدة على SaaS ستمثل منطقة نمو التطبيقات على مدى السنوات الخمس المقبلة بالنسبة إلى الشركات متوسطة الحجم ، حيث تتوقع معدل نمو سنويًا مجمعًا يبلغ 29.1٪ حتى عام 2013 في أمريكا الشمالية. * يعالج حل Dell-salesforce.com المعتمد مشاكل التكامل الحرجة بين التطبيقات ، وبالتالي تقليل تكاليف تكنولوجيا المعلومات للشركات الصغيرة والمتوسطة.
بالنسبة إلى الشركات المتنامية التي تضم بيئات تقنية معلومات أكثر تعقيدًا ، توفر حلول Dell- salesforce.com أيضًا خبرة Dell Integration Services ، التي توفر خدمات منخفضة التكلفة وهجرة سريعة وتكاملًا للشركات مع Cloud Sales.com salesforce.
تم إنشاء هذا الحل للتكامل خارج النطاق للشركات الصغيرة والمتوسطة واختباره على الطريق من قِبل فريق SMB من Dell داخل الشركة ، ويساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على دمج تقنية السحاب بسهولة وبدون مشاكل في بيئات تقنية المعلومات الخاصة بها دون تعطيل عملياتها التجارية.
انضم إلى Dell و salesforce.com و SPS Commerce للعميل للحصول على برنامج تعليمي مشترك مشترك مجاني في 4 نوفمبر 2009 من الساعة 10 صباحًا - 11 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي لعرض مزايا حلول Dell Salesforce المعتمدة.
Text Box: انضم إلى Dell و salesforce.com و SPS Commerce للعميل للحصول على برنامج تعليمي مشترك مشترك مجاني في 4 تشرين الثاني (نوفمبر) 2009 من الساعة 10 صباحًا - 11 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ لعرض مزايا النجاح المعتمد من Dell Salesforce Solutions.SMB في السحابة مع Dell و Salesforce. كوم - كيف يعمل
وستقوم فرق المبيعات المشتركة بين Dell و salesforce.com بتقديم هذه الحلول للعملاء الصغار والمتوسطين الحاليين والمتوقعين ، مع توفير salesforce.com لحلول CRM و Dell لتوفير خدمات التكامل والهجرة ، عند الحاجة.
تتضمن عروض Dell-salesforce.com ما يلي:
* إصدار Salesforce Contact Manager - يعمل إصدار Contact Manager مع أي تطبيق بريد إلكتروني بما في ذلك Outlook و Gmail ، ويوفر تطبيق إدارة جهات الاتصال المستند إلى مجموعة النظراء لـ 1-2 مستخدمين لتخزين جهات الاتصال وتتبع العملاء وتشغيل تقارير النشاط وإدارة المهام والاجتماعات و أكثر من. يتوفر اشتراك مجاني لمدة ستة أشهر في إصدار Contact Manager حصريًا لعملاء أجهزة الكمبيوتر المحمولة Dell Vostro وأجهزة سطح المكتب. * Salesforce Group Edition - يوفر إصدار المجموعة CRM الأساسية لمجموعات صغيرة تصل إلى خمسة مستخدمين. يتضمن إصدار المجموعة ميزات Salesforce لبرنامج Google AdWords ، ويتضمن جميع ميزات مدير جهات الاتصال كما يتيح للمستخدمين تتبع فرص المبيعات وتشغيل تقارير المبيعات ولوحات التحكم في الوقت الفعلي. * Salesforce Professional Edition - يقدم صورة كاملة لتفاعلات عميلك. ويشمل كل شيء في إصدار المجموعة بالإضافة إلى عدم وجود حد للمستخدم والتقارير والتحليلات ولوحة المعلومات المخصصة وتوقعات المبيعات والوصول عبر الأجهزة المحمولة وغير ذلك الكثير. * إصدار Enterpriseforce Enterprise Edition - Enterprise Edition يوفر كل شيء في Professional Edition ، بالإضافة إلى سير العمل والموافقات ، والأمان المتقدم ، وإدارة الإقليم ، والوصول دون اتصال ، وأكثر من ذلك ، بحيث يمكن للمستخدمين تخصيص CRM ودمجه للاحتياجات المحددة لشركتهم.
توفر حلول Dell - salesforce.com أيضًا خبرة Dell Integration Services ، التي توفر ترحيلًا ثابتًا منخفض التكلفة وسريعًا للبيانات وتكاملًا للشركات. تتوافر Dell Integration Services مع Salesforce Enterprise Edition لموظفي تكنولوجيا المعلومات الذين قد يفتقرون إلى الميزانية أو الخبرة اللازمة لدمج البيانات الموجودة داخل الشركة من Oracle أو MySQL أو قاعدة البيانات المحلية مع تطبيقات الحوسبة السحابية مثل Salesforce CRM. تشمل خدمات تكامل Dell ما يلي: · Dell Integration Appliance - تم اختبارها وتنفيذها داخليًا من قِبل فريق Dell على خوادم PowerEdge الحائزة على جوائز من الشركة ، وهذا الحل المتكامل من حلول Salesforce CRM يوفر أدوات لتنظيف البيانات وترحيلها ، إلى جانب مكتبة من نماذج التكامل التي تم إنشاؤها مسبقًا لتوصيل العديد من منتجات البرمجيات التجارية كخدمة. · Virtual Integration Appliance - تمكن المستخدمين من نشر وظائف جهاز التكامل على أي جهاز في بيئتهم الافتراضية. · خدمة دمج السحابة - مثالية لدمج Salesforce CRM مع تطبيقات الحوسبة السحابية الأخرى. يمكن للمنظمات المهتمة بهذه الحلول زيارة http://www.dell.com/crm. يحتوي الموقع أيضًا على مزيد من المعلومات حول Salesforce CRM و Dell Integration Services مع اشتراك تجريبي مجاني في Salesforce CRM لعملاء SMB من Dell.
