ملاحظة المحرر: أحدث خبير زائر لدينا ، مارك جي ميلر ، يقدم نظرة على Baby Boomers (أولئك الذين ولدوا بين 1946 و 1964) - وقد يفاجئك. كما يشير ، فإن هذه فرصة مثيرة لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى خدمة هذه المجموعة السكانية حيث يدخل Boomers مرحلة جديدة من حياتهم فوق سن الخمسين. ضع جانباً النماذج النمطية المسبقة ، لأن الويب مثالي لخدمتهم.
$config[code] not foundمن جانب مارك جي ميلر
هل تبحث عن سوق نمو لمشروعك التالي على الإنترنت؟ لا تبحث أبعد من السوق 50+.
سيرتفع عدد البالغين الأمريكيين فوق سن 50 عامًا على مدار السنوات العشر المقبلة. في الواقع ، تُظهر بيانات مكتب الإحصاء الأمريكي أن 50 أو أكثر من البالغين سيكونون الفئة السكانية الوحيدة للنمو - التي يتم قياسها حسب العمر - من الآن وحتى عام 2015 مع دخول الجيل الضخم من الأطفال في الخمسينات والستينات.
الكثير من الشركات تتردد عندما يتعلق الأمر بتسويق منتجات جديدة إلى Boomers - وخاصة المنتجات ذات التركيز التكنولوجي. يلتزم العديد من جهات التسويق بالتفكير التقليدي - والعقل الخطأ - بشأن المستهلكين الأقدم: لقد قاموا بالفعل بعمل اختياراتهم للعلامة التجارية ولا يهتمون بأي شيء جديد. انهم يقاومون التغيير. لا تتكيف بشكل جيد مع التكنولوجيا الجديدة.
سيقول لك المسوقون أن الفرصة الكبيرة تكمن في المستهلكين الشباب ، لأن هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تحويل "عميل للحياة". ولكن مع سوق المنتجات الديناميكية للغاية اليوم ، فإن فكرة الحصول على عملاء مدى الحياة أصبحت قديمة ، ربما باستثناء المستهلك الدنيوي. منتجات مثل معجون الأسنان والصابون. إن وتيرة التغيير في المنتج هي أكبر من أن تحتفظ أي شركة بالمستهلكين لفترة طويلة.
والأكثر من ذلك ، فإن Baby Boomers منفتحون تمامًا على المنتجات الجديدة كمستهلكين صغار. إن هذا الجيل هو الذي كسر القالب خلال كل مرحلة من مراحل الحياة - ولا يختلف متوسط العمر. مع اقتراب Boomers من منتصف العمر ، يكونون منفتحين على نطاق واسع من المنتجات والخبرات الجديدة - تمامًا كما هو الحال في جميع مراحل الحياة الأخرى.
في الواقع ، كان Boomers دائما في الطليعة عندما يتعلق الأمر باحتضان المنتجات والتقنيات الجديدة. خلال فترة حياة الكبار ، تبنى Boomers أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة وأجهزة المساعد الرقمي الشخصي والبريد الإلكتروني والبريد الصوتي ومجموعة واسعة من المنتجات الأخرى.
وتقول آن فال ، وهي نائبة رئيس أول في شركة C & R Research ، وهي شركة أبحاث تسويقية مقرها في شيكاغو ومتخصصة في مستهلكي Boomer: "يقود جيل الطفرة السكانية الشركات التي تجلب التقنيات الجديدة إلى العالم". "إنهم يستخدمونه في العمل ، وفي المنزل وأطفالهم يستخدمونه أيضًا. كانت حياتهم كلها حول التغيير. "
عندما يتعلق الأمر بالإنترنت ، فإن القصة لا تختلف. تستخدم Boomers الويب بنفس المعدلات تقريبًا مثل المجموعات العمرية الأخرى ، وبنفس الطريقة تقريبًا. وعلى النقيض من الصور النمطية ، فإن 70 في المائة من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عاماً على الإنترنت ، وفقاً لمشروع بيو إنترنت آند أميريكان لايف ، أي أقل بحوالي 12 نقطة مئوية عن الفئات العمرية الأصغر.
وعلى الرغم من أن عدد مستخدمي الإنترنت الذين يزيد عددهم عن 50 مستخدمًا للاتصال بالإنترنت عريض النطاق أقل من عدد مستخدمي الإنترنت على الإنترنت ، فإن أنماط استخدامها العامة تعكس شرائح عمرية أخرى ، وفقًا لأبحاث مؤسسة بيو. هم أكثر احتمالية من GenX'ers لاستخدام الويب لجمع المعلومات ، ويكاد يكون من المحتمل التسوق عبر الإنترنت ، وهم مستهلكون متعطشون لمعلومات الصحة الرقمية.
بخلاف أنماط الاستخدام هذه ، سنرى "اتجاهًا رماديًا" عامًا عبر الإنترنت في السنوات القادمة حيث يتحول مزيج السكان الأمريكي عمومًا إلى عمر أكبر. وفي الوقت نفسه ، سيشمل الجمهور على الإنترنت ، الذين يبلغ عددهم أكثر من 50 عامًا ، على مدى السنوات العشر القادمة المزيد من الشباب الأصغر سنا - كما أن أنماط استخدام الإنترنت تشير إلى بعض الفرص المستقبلية الأكثر إثارة للاهتمام.
ويعكس استخدام الإنترنت لكبار السن من مستخدمي الإنترنت إجمالي عدد السكان - فهم يميلون إلى استخدام مواقع المداخل الكبيرة والقيام بأعمالهم المصرفية والتسوق عبر الإنترنت. وعلى النقيض من ذلك ، فإن الشباب الأصغر سنا - الذين تتراوح أعمارهم بين 40 و 49 سنة - أكثر جذبًا إلى مواقع الويب والمدونات والوسائط المتعددة وتطبيقات الشبكات الاجتماعية ، وفقًا لما ذكره كين دوكر ، من شركة Content Bridges ، وهي شركة استشارية للمحتوى الرقمي.
"في بدايات الذهاب ، ينظر إلى أشياء مثل البودكاست والفيديو كأدوات - هم لمستخدمي الأوائل" ، يجادل الدكتور. ويقول: "مع سهولة استخدام هذه التقنيات خلال السنوات الخمس القادمة أو نحو ذلك ، سيكون هناك تبني من قبل مجموعة أوسع من مستخدمي الإنترنت". "لن يبدو ذلك عبقريًا".
أحد المواقع التي تركز على الكوادر المرتفعة بالفعل هو الاستفادة من الشبكات الاجتماعية وتقنيات الويب 2.0. Eons ، التي أطلقت في صيف عام 2006 من قبل مؤسس Monster.com ، جيف تايلور ، هو أكبر موقع إطلاق حتى الآن يستهدف على وجه التحديد السوق 50+. تجاوز عدد زيارات الموقع في الآونة الأخيرة 500000 زائر فريد كل شهر ، وهو ما يجعل AARP يمثل الموقع الأكثر حركة لعدد 50 أمريكيًا.
يجب أن يكون مستخدمو الموقع 50 على الأقل للتسجيل في الموقع - أو على الأقل يدعون أنهم كذلك. شعار مؤسس الشركة جيف تايلور: "دعنا نعيش على 100 شخص أو نموت."
أكبر نجاح لشركة Eons هو الطريقة التي تشرك بها الأعضاء مع أدواتها للتواصل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون. ويشمل ذلك لوحات المناقشة وأدوات التقييم الذاتي عبر الإنترنت وترتيب المحتوى وأنظمة التصويت.
تقول ليندا ناتانسون ، نائبة رئيس شركة Eons للتنمية الاستراتيجية: “كل أداة نستخدمها ، يستخدمها أعضاؤنا. كما أن المجتمع ينمو كالنار في الهشيم على الموقع ". وتستضيف" إيونز "أكثر من 1000 مجموعة مناقشة ، العديد منها تم إنشاؤها من قبل المستخدمين. "بعض من أكبرها لديها 5000 عضو ، وهم ينتجون أخرى جديدة" ، كما تقول.
تشير خبرة Eons إلى الكثير من الفرص المتاحة عبر الإنترنت لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى الاستفادة من سوق 50+ المزدهر في السنوات القادمة. في الواقع ، تقدم قائمة Eons لأهم عمليات البحث خارطة طريق جيدة لرجال الأعمال عبر الإنترنت الذين يقيسون إمكانية إنشاء مواقع متخصصة للسوق التي تزيد عن 50 سوقًا. المواضيع الأكثر شعبية في عام 2006:
- صحة بديلة
- وسائل الترفيه
- المالية
- الصحة / المرض
- الموقد والبيت
- هوايات / اللياقة البدنية
- تلك لمشاهدة
- العلاقات
- بقع السفر
- Web 101
كيف يتم ذلك للحصول على قائمة بالمواضيع المحتملة لإطلاق مواقع الويب؟ ليس من الصعب تخيل الشركات الصغيرة القائمة على الويب التي تنجح في هذه المجالات. المفتاح هنا هو توفير محتوى وخدمات ذات قيمة مضافة عالية الاستهداف في المناطق الأكثر طلبًا من قبل جيل الطفرة السكانية المتقدم ، بشرط تطبيق إستراتيجيات فعالة لبناء حركة المرور ، والتحقق من النفقات.
يقول إيون ليندا ناتانسون: "إن شبكة الإنترنت هي طريقة فعالة بشكل متزايد للقيام باستهداف محدد للغاية". "يجب أن يكون لديك مكانة محددة جدًا ، وأن تتعرف على أساليب التسويق عبر محركات البحث والتكتيكات. سيكون هناك بالتأكيد مجال للشركات الصغيرة ".
لقد طلبت مؤخرًا من ماري فورلونج ، التي تشاهد جيل Boomer عن كثب منذ منتصف الثمانينيات ، حيث ترى أفضل فرص تنظيم المشاريع في سوق Boomer. ترأست ماري ماري فورلونج وشركاؤها ، ونشرت مؤخرًا كتابًا جديدًا عن رواد الأعمال في "بومر" بعنوان "تحويل الفضة إلى ذهب: كيفية الاستفادة من سوق العامل الجديد".
"تذكر" البلاستيك ، بنيامين من الخريجين؟ "، قالت. "الآن ، هو السكر في الدم والرهون عكسية. عندما تنظر إلى الفئات الكبيرة للأعمال الجديدة ، فإنها تتعلق جميعها بالأمن وطول العمر بالنسبة لكبار السن - إدارة الأموال ، وتحويل الثروة ، وخفض فواتيرهم وخطط دخل الأسرة.
"Eldercare هي فئة عملاقة أخرى. كل شيء من الخدمات في المنزل إلى الرعاية النهارية للكبار ، حلول المعيشة بمساعدة جديدة وفصول اللياقة البدنية المعرفية والأزياء. لم نتخيل حتى أن الخدمات التي سيحتاج إليها جيل ما بعد الحرب سوف تبدأ عندما يحتاجون إلى رعاية كبار السن. والسفر هو مجرد هائلة. الموالون وأحفادهم هم الجزء الأسرع نمواً في قطاع السفر. "
* * * * *
نبذة عن الكاتب: مارك جي ميلر هو رئيس شركة 50+ Digital LLC ، وهي شركة متخصصة في النشر والإعلام في مجال الوسائط المتعددة تخدم الاحتياجات المعلوماتية لطفلي المواليد. يكتب أيضًا مدونة 50+ الرقمية.
17 تعليقات ▼
