بعد إجراء مقابلات مع مئات من رجال الأعمال وأصحاب الأعمال وخبراء وسائل الإعلام الاجتماعية لكتابه الجديد ، Connect ، مايكل Kawula ، المعروف باسم لقبه "الملك صاحب العمل الحر" ، كان لطيفًا بما يكفي لمشاركة نصائحه وأفكاره.
$config[code] not foundبنى مايكل كاولا نجاحًا كبيرًا في مجال التنظيف المحلي بقيمة 20000 دولار في الأسبوع ، وقد جمع ما يزيد عن مليار دولار في وول ستريت وبدأ في إنشاء متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت صنفته مجلة Inc. في المرتبة 144عشر الشركة الأسرع نمواً التي أصبحت في وقت قريب متجرًا بملايين الدولارات. يعمل Kawula مع الشركات الصغيرة ، حيث يشارك مشورته الخبيرة ورؤيته لإنشاء شركات أكثر نجاحًا ، ويشاركنا بعضًا من هذه الأفكار القيمة هنا.
بالنسبة لكتابك Connect ، أجريت مقابلات مع المئات من رواد الأعمال لمراجعة الاستراتيجيات التي تعمل على الشبكات الاجتماعية والتي لا تعمل. من هو أنجح خبير في وسائل التواصل الاجتماعي أجريت مقابلة معه وماذا علموك؟
ميخائيل: عند جمع "Connect" معًا ، أجرينا مقابلات مع أكثر من 100 رائد أعمال للعثور على استراتيجيات فريدة يمكن أن يستخدمها أصحاب الأعمال اليومية لمساعدتهم في أعمالهم.
على الرغم من أننا أجرينا مقابلات مع العديد من كبار خبراء الإعلام الاجتماعي مثل كيم غارست ، سو ب زيمرمان ، مارتن شيرفنجتون وآخرين. ما كان أكثر إثارة هو الاستماع من أصحاب الأعمال الصغيرة اليومية الذين يحققون النجاح محليًا باستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية.
لقد شارك الخبراء بعض النصائح الرائعة حقًا ، ومع ذلك من الرائع أن تسمع أحد مالكي الأنشطة التجارية المحليين يطبقون إستراتيجية لنفسهم أو أن يكون لديهم عائد استثمار إيجابي على ذلك.
أنا شخصياً لدي شغف قوي لأصحاب الأعمال اليومية الذين ينمون الأعمال محليًا ويحدثون فرقًا.
ميخائيل: أسبوعي أتحدث مع العشرات من رواد الأعمال حول العديد من الموضوعات المختلفة.
أكثر المواضيع التي أناقشها بشكل يومي هو كيف يمكن لأصحاب الأعمال جذب المزيد من العملاء بشكل مربح.
على الرغم من أن شركتي الوحيدة تقدم دعم التسويق الرقمي عبر الإنترنت لأصحاب الأعمال المحليين في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، إلا أنني أوصيك دائمًا أن يكون أصحاب الأنشطة التجارية حقاً في المجتمع والشبكة بانتظام. يقول Jim Rohn أنه من الأفضل أن "شبكتك هي ثروتك الصافية".
لقد بدأت في إنشاء متجر بيع بالتجزئة عبر الإنترنت تم تصنيفه من قِبل مجلة Inc. باعتبارها الشركة 144 الأسرع نموًا في عام 2012. كيف استخدمت وسائل الإعلام الاجتماعية في ذلك الوقت لإنشاء هذا النجاح وهل هناك أي وجبات سريعة من ذلك الآن أو تغيرت الشبكات الاجتماعية كثيرًا ؟
ميخائيل: وقد شهدت شركتي السابقة التي صنفتها مجلة Inc Inc. باعتبارها الشركة 144 الأسرع نمواً نجاحها من خلال الشبكات والبريد المباشر و SEO و PPC و Social Media.
على جانب الوسائط الاجتماعية ، أنشأنا العديد من مقاطع الفيديو التي عرضت المنتجات ، أو أجيبت على الأسئلة الشائعة أو التي شاركت المراجعات من العملاء الحاليين. لقد جذبنا هذا الفيديو إلى الكثير من الزيارات ، وتقليص المكالمات الهاتفية وزيادة التحويلات على موقعنا الإلكتروني.
في عام 2008 ، لم يكن التسويق بالمحتوى إستراتيجية تم تنفيذها كثيرًا (على الرغم من أنه أثبت فعاليته إلى حد كبير) ، ولكنه اليوم استراتيجية ضرورية لأي نشاط تجاري عبر الإنترنت أو غير متصل بالإنترنت.
وبالمثل ، ما الذي تعتقد أن الشركات يمكن أن تفعله لتبقى وثيقة الصلة بمثل هذه الاستراتيجيات التسويقية الرقمية سريعة التغير؟
ميخائيل: في عام 2008 أو عام 2015 أو حتى في عام 2020 ، سيكون التسويق عبر المحتوى دائمًا استراتيجية تسويق ناجحة لأي صاحب عمل.
عندما تقدم محتوى رائعًا يجيب عن اهتمامات العملاء أو أسئلة أو يحل مشكلة بالنسبة لهم ، فسوف يزدهر نشاطك التجاري.
صيغة التسويق الرقمي الفائزة هي Traffic (x) Conversions = Customers
بصفتك مالكًا تجاريًا يتطلع إلى الاستفادة من هذه الصيغة ، يمكن أن يساعدك المحتوى الجيد في تحقيق النجاح.
كثيرًا ما سألت ما الذي يجعل استراتيجية SEO الفائزة للشركات المحلية وتخمين ما هي الإجابة؟ يحتوى.
كيف يمكن للشركات الصغيرة كسب المزيد من المال من خلال جهود وسائل الإعلام الاجتماعية ومقدار ميزانيتها في حالة تخصيصها للتسويق عبر الإنترنت؟
ميخائيل: الطريقة لكسب المزيد من المال من خلال جهود وسائل الإعلام الاجتماعية أو أي جهود لهذه المسألة هو التفكير كمستثمر. لا يهم ما إذا كنت تدير حملة PPC أو حملة إعلانات Facebook أو تدفع شركة لترتيب نشاطك التجاري بشكل طبيعي مع تحسين محركات البحث. كل هذا يكلف المال.
عندما تفكر كمستثمر ، يمكنك تجربة شيء ما على أساس صغير لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كنت تستثمر أكثر وإذا لم تقم بإدخال تعديلات.
تفكر كمستثمر أن تبدأ صغيرة ، وتحليل البيانات والتقدم من هناك.
يجب أن يكون الهدف النهائي هو أنه مقابل كل دولار واحد تستثمره ، يجب أن تحصل على ما لا يقل عن دولارين.
في Connect ، تقوم بتغطية كل الشبكات الاجتماعية الرئيسية ولكن ما الذي تعتقد أنه أفضل شبكة لتسويق أعمالك الخاصة ولماذا؟
ميخائيل: في كثير من الأحيان ، أسأل من خلال تدريب العملاء أو في المقابلات ما هي أفضل شبكة تواصل اجتماعي للأنشطة التجارية الصغيرة؟
الجواب سيكون دائما مختلفا لكل عمل.
يجب أن تكون على الشبكات التي يستخدمها عملاؤك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا منزليًا يبيع إلى Moms في المنتدى ، فستحصل على قيمة أكبر بكثير على Facebook من LinkedIn. ومع ذلك ، إذا كنت تمثل نشاطًا محليًا في B-2-B ، فإن العكس هو الصحيح.
يجب عليك تقييم مكان ظهور الصورة الرمزية الخاصة بك وهذا هو موقع Social Media الذي تريد أن تكون عليه.
أخيرًا ، لا يمكنك فعلًا زيادة حجم نفسك وحاول أن تكون في كل مكان إذا لم يكن لديك الوقت. ابحث عن 1 أو 2 يمكنك المشاركة فيه حقًا. المشاركة هي الصيغة السرية للنجاح على الشبكات الاجتماعية وإذا كنت تستخدمها فقط لدفع المحتوى ، فستفشل.
اخرج ، شارك محتوى جيد وابدأ في الانخراط.
الصور: مايك كاولا
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 1
