لقد تحول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من كونه أداة "جيدة" في صندوق أدوات التسويق الخاص بك إلى واحدة من أول منصات الانتقال التي تروج لها الشركات الجديدة نفسها.
إنها ليست مجرد شركات جديدة. تنفق الشركات المؤسسة والعلامات التجارية الشهيرة ملايين الدولارات للترويج لأنفسهم والتفاعل مع مستخدميها على أساس واحد عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2014 ، أنفق المعلنون في جميع أنحاء العالم مبلغًا جماعيًا بقيمة 17.74 مليار دولار على الشبكات الاجتماعية. ومن المقرر أن يرتفع هذا الرقم بأكثر من الثلث هذا العام.
$config[code] not foundمع هذا النوع من الأموال المتدفقة في هذه المنصة ، هل ستحقق دافيدز في العالم فرصة للبقاء في صدارة المنافسة - جيوليتس بجيوب عميقة لا تنتهي؟ هم فقط قد - إذا لعبوا أوراقهم بشكل صحيح.
1. حافظ على مطابقة محتوى المحرك
المحتوى هو شريان الحياة لوسائل الإعلام الاجتماعية. هل لديك ما لا يقل عن أسبوع من المحتوى جاهز وينتظر في خط أنابيب وسائل التواصل الاجتماعي؟ لا ، ثم توقف هناك. خذ استراحة من كل هذا التغريد بلا معنى و إعادة التغريد. للتقدم في المنافسة ، أعد تقييم خطة لعبتك وعُد إلى وسائل الإعلام الاجتماعية عندما يكون لديك ذخيرة محتوى كافية في مكانها.
أنشئ تقويمًا مفصلاً بالوسائط الاجتماعية يراعي أهداف علامتك التجارية ومناظرها التنافسية والأحداث الجارية في المجال. قبل أن يتمكن المحتوى الخاص بك من تسلية جمهورك وإبلاغه ، يجب أن يكون ملائمًا لهم لجذب انتباههم.
يعد Twenty20’s Social Media Calendar أداة رائعة تمكنك من إنشاء تقويم مخصص لنشاطك التجاري. هذه الأداة المجانية هي آذانك على الأرض لأحدث ما يدور حولك.
من يوم الأرض إلى يوم المهندس الوطني ، ستحصل على رأس كل أسبوع في المناسبات التي تقترب. لا تحصل فقط على تنبيهات المناسبات مع إشعار مسبق قبل سبعة أيام ، بل ستحصل أيضًا على ست صور مجانية تتعلق بالمناسبة التي يمكنك استخدامها على الشبكات الاجتماعية.
تتضمّن علامات التصنيف الشائعة للعطلة المعنية بالإضافة إلى نصائح وحيل الشبكات الاجتماعية بعض الأشياء الجيدة التي تقدمها لك خدمة تقويم المحتوى الفريدة هذه.
2. واضح بعيدا الاجتماعية سيئة الكرمة
على الرغم من نوايانا الفضلى ، في بعض الأحيان نرتكب أخطاء تافهة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أن تكون هذه تغريدة مريبة من قبل موظف غير سعيد من مقبض الشركة أو استجابة قاسية لمشكلة عميل من قبل شخص ما على فريق رعاية العملاء الخاص بك. مهما كان السبب ، فإنه دائمًا فريق الإعلام الاجتماعي المسؤول عن تنظيف الفوضى.
العلامات التجارية الكبيرة التي ترزح في الفوضى لها ترف من وكالات العلاقات العامة المخصصة التي يمكنها مراقبة نشاط علامتها التجارية والتنظيف خلف العلامة التجارية في كل مرة يحدث فيها شيء سلبي.
الآن يمكن للشركات الصغيرة أيضا. واضح هو ممحاة سحرية ، من نوع ما ، لجميع وسائل الاعلام الاجتماعية الماضية زلة.
يربط هذا التطبيق حساباتك على Facebook و Twitter و Instagram ويبحث في جميع مشاركاتك عن الكلمات والعبارات التي يمكن اعتبارها بشكل مباشر أو غير مباشر مسيئة. ومن ثم يقدم لك تقريرا مع جميع المشاركات الهجومية ويقدم لك فرصة لطمسهم من جميع الشبكات الاجتماعية - إلى الأبد.
واضح له جذور مثيرة للاهتمام. كان مؤسس شركة Clear ، إيثان زاهور ، في وقت من الأوقات ، CTO للوجود السياسي لجيب بوش على شبكة الإنترنت العالمية. ومع ذلك ، فإن قصيدة شيهور غير الصحيحة سياسياً من أيامه ككوميديا ستاندرد عادت لتلاحقه في دوره البارز. النتيجة؟ تم فصله من وظيفة الحلم.
يتم إنشاء هذه الأداة بمثابة ترياق لأي حوادث مماثلة للأفراد والشركات. حاليًا في مرحلة تجريبية ، يخطط التطبيق لتوسيع إمكاناته لتغطية أيضًا مشاركات المدونات والمحتوى المرئي في الأيام القادمة.
3. أتمتة أينما ممكن
من الصعب البقاء في صدارة المنافسة ، وقد تكون إدارة الشبكات الاجتماعية أكثر صعوبة. خاصةً مع عدد الشبكات الجديدة التي تكتسب شعبيةً كل يوم ، لا يوجد وقت كافٍ لالتقاط الأنفاس. هذا هو المكان الأولاد الكبار والخبراء يعتمدون على الأتمتة.
من خلال الاعتماد على التكنولوجيا لرعاية الأشياء التي يمكن أن تكون تلقائية ، يمكنك توفير الوقت للقيام بالأشياء على وسائل الإعلام الاجتماعية لا تستطيع أن تكون تلقائية - مثل التفاعل مع معجبيك. بدءًا من الحصول على محتوى منظم على الفور لإنشاء تقارير مفصلة عبر الشبكات ، فإن أتمتة وسائل التواصل الاجتماعي هي أمر ممتن إلى الأبد.
واحدة من أدواتي المفضلة عندما يتعلق الأمر بوسائل التواصل الاجتماعي يجب أن تكون Tweet Jukebox. هذه أداة مجانية تتيح لك إرسال تغريدات تلقائية من مكتبة يمكنك تحميلها مسبقًا مسبقًا.
يمكن لمكتبة المحتوى هذه المسماة "jukebox" استيعاب آلاف التغريدات في كل مرة. يمكنك إنشاء jukeboxes مخصصة لأنواع مختلفة من المحتوى وجدولة لتغريدها بإنشاء مجلدات متعددة تحتوي على تغريدات مخصصة لموضوعات محددة.
هناك المئات من الموسيقي ذات المحتوى الجاهز التي يمكنك استخدامها أيضًا. هناك اقتباسات مثيرة للاهتمام والصور وما شابهها للاختيار من بينها في الأيام التي تنخفض فيها نسبة العناصر التي تنشرها.
4. تعلم من قادة وسائل الإعلام الاجتماعية
في كثير من الأحيان ، تنشغل الأنشطة التجارية في المساعي اليومية لإنشاء محتوى ، وتنظيم محتوى جديد ، ونشره ، والرد على المعجبين ، وما إلى ذلك. لقد أعمى كل الابتكارات التي تدور حولهم على وسائل التواصل الاجتماعي. نعم ، كلنا نرى الحملة الفيروسية الكبيرة من قبل تلك العلامة التجارية الذكية الاجتماعية وسائل الإعلام عندما يكسر عبر الشبكات.
لكن هل نمسك به قبل أن يصبح الموضوع دو جور ?
الشركات الصغيرة لديها الكثير لتتعلمه من العلامات التجارية الناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي.وهذا لا يشمل فقط حملاتهم الرئيسية ، ولكن أيضا الأشياء الصغيرة التي تدخل في جعلها مواقع قوية في وسائل الإعلام الاجتماعية. أشياء مثل نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم ، والتي تكون الأنظمة الأساسية أكثر فعالية وما إلى ذلك.
يساعد Unmetric الشركات في معرفة المواقف التي تقف فيها ضد المنافسة المباشرة. كما أنه يتتبع أيضًا العلامات التجارية الكبيرة للسرادق التي حولت التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى شكل فني يمكن للآخرين التعلم منه.
أشياء مثل نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل بالنسبة لهم ، والتي تكون الأنظمة الأساسية الأكثر فعالية ، ما هو الوقت الذي يبعثون فيه مشاركاتهم الفائزة في أي وقت يتم تعقبهم وقياسهم وعرضهم في شذرات بسيطة قابلة للهضم من أجل الحصول على رؤى منها.
غير Unmetric لا يتعلق بالتتبع التنافسي فقط. كما أنه يقوم بعمل رائع لمساعدتك في إنشاء محتوى من شأنه أن يتردد صداه مع جمهورك المستهدف. ويقوم بذلك عن طريق تتبع أحدث مشاعر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي ، ومطابقتها مع جمهورك وتوضيح اتجاهك الذي يجب أن تتوجه فيه من منظور إنشاء المحتوى.
في الختام
تختلف إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لنشاطك التجاري اختلافًا كبيرًا عما تفعله على الشبكات الاجتماعية كفرد. للبقاء متقدما على المنافسة ، ضع جانبا مفاهيمك المسبقة حول وسائل الإعلام الاجتماعية عندما تتولى مهمة إدارة وسائل الإعلام الاجتماعية للأعمال التجارية.
كلما سرعان ما تلعب مثل الأولاد الكبار على وسائل التواصل الاجتماعي ، سيكون من الأسهل الانضمام إلى ناديهم.
استخدم قالب تقويم الوسائط الاجتماعية هذا لإنشاء جدول نشر الوسائط الاجتماعية!
وسائل الاعلام الاجتماعية أزرار الصورة عبر Shutterstock
أكثر في: محتوى التسويق ، مقالات شعبية 4 تعليقات ▼