كيف تستخدم الشركات الصغيرة Facebook للوصول إلى العملاء

جدول المحتويات:

Anonim

تكريماً للأسبوع الوطني للأعمال الصغيرة ، يسلط موقع Facebook الضوء على القصص المباشرة للشركات الصغيرة التي تستخدم الشبكة الاجتماعية للوصول إلى العملاء.

وسواء كنت تستخدم الموقع لبيع المنتجات فعليًا أو لمجرد الترويج لها ، فقد غيّر Facebook طريقة تواصل الشركات مع المستهلكين.

كيف تستخدم الشركات الصغيرة Facebook

مزادات مجوهرات الجوز

$config[code] not found

أرادت كل من فيكتوريا وايز و ميريديث مينر أن تبدأن مشروعًا جانبيًا صغيرًا عندما قررا البدء في بيع المجوهرات على الفيس بوك في عام 2011. وكان الاثنان أصدقاء منذ عدة سنوات ولديهما سبعة أطفال بين عائلتيهما.

لقد فهموا الصعوبات التي تواجهها الأمهات المشغولات ويريدون توفير طريقة سهلة للتسوق لشراء إكسسوارات أنيقة. لذا قاموا بإعداد المزادات الليلية في الفيسبوك ومشاركتها مع الأصدقاء والعائلة.سرعان ما نمت مجوهرات Nut Auctions إلى حوالي 500 معجب ثم استمر هؤلاء المعجبين في نشر الكلمة.

وسرعان ما ازداد عبء العمل والأرباح إلى درجة الحاجة إلى التوسع فيها. لدى "مجوهرات نوت للمزادات" الآن 13 موظفاً وتجلب أكثر من 1.5 مليون دولار من المبيعات السنوية.

المغنيات SnowGear

نشأ ويندي جافينسكي في ولاية ويسكونسن. لذا فقد كانت مقلدة ثلجية منذ صغرها. وقد لاحظت دومًا وجود فراغ في سوق اكسسوارات العربات الثلجية لأي نوع من أنواع الملابس النسائية أو معدات الثلج الجذابة للنساء.

قبل بضع سنوات ، بدأت في رسم أفكارها الخاصة لملابس التزحلق على الجليد. وجدت شركة مصنّعة وبدأت في إنشاء مجموعتها الخاصة من الملابس لمشروعها الجديد ، Divas SnowGear.

نظرًا لأن المتزلجين الإناث يشكلون سوقًا متخصصة تحديدًا ، واجه Gavinski مشكلة في الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال الأساليب الإعلانية والترويجية التقليدية مثل التلفزيون والمطبوعات. هذا هو المكان الذي دخل فيه Facebook.

أنشأت جافنسكي صفحة على الفيسبوك واستخدمت إعلانات الفيسبوك لاستهداف المتزلجين الإناث على وجه التحديد. ومنذ ذلك الحين ، شهدت مبيعات Divas SnowGear ارتفاعًا وأصبحت منتجاتها متاحة الآن عبر الإنترنت وفي متاجر البيع بالتجزئة في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا.

ستيتسورث اللحوم

عندما اشترى Mychal Stittsworth سوق لحوم والده منذ أربع سنوات ، عرف أنه بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات على العمل. قام بإنشاء صفحة Facebook لمحاولة التواصل مع الأشخاص في المجتمع وحملهم على التوقف لأكثر من مجرد مناسبات خاصة.

لقد لاحظ المزيد من الناس يذكرون Facebook عندما جاءوا إلى Stittsworth Meats. ولاحظ أيضًا نمو قاعدة المعجبين في الصفحة. لكنه ما زال غير راضٍ

لسنوات ، وضع والد ستيتسوورث إعلانات في صحيفة محلية ، لكنه لاحظ عائدًا ضعيفًا على ذلك الاستثمار بمجرد توليه المنصب. لذلك قرر بدلاً من ذلك إنفاق تلك الأموال على إعلانات Facebook والهدايا لعشاق الشركة. ومنذ ذلك الوقت ، قال Stittsworth أن المبيعات السنوية ارتفعت بنسبة 250٪.

سيارة الطعام

كانت نانسي موروزين بالفعل من أصحاب الأعمال الراسخة قبل الانضمام إلى Facebook. لم تكن مهتمة بتكوين حضور على وسائل التواصل الاجتماعي لـ The Dining Car ، المطعم الذي تملكه مع أخيها وأختها. ولم تنشئ سوى صفحة على Facebook لأنها تلقت مكالمة من أحد ممثلي فيس بوك تقول إنها تحتاج إلى المطالبة بالصفحة لمنع شخص آخر من القيام بذلك.

لذا فقد أنشأت حسابًا ولم تقم بتحميل صورة في البداية. كان فقط بعد أن وصلت الصفحة 500 يحب أنها بدأت في صنع المشاركات. كانت تحب مشاهدة التفاعل من العملاء والمشجعين.

لقد استخدمته لتسليط الضوء على أطباق خاصة وعروض خاصة ، ولاحظ الناس الذين يدخلون العشاء يتحدثون عن الأشياء التي رأوها في الفيسبوك. الآن تستخدم فيس بوك طوال الوقت - سواء لنفسها أو لأعمالها.

شركة ابرويت نظرية التخمير

كان مارك أوزبورن من المعجبين بالبيرة الحرفية لسنوات قبل البدء بصفحة الفيسبوك لشركة Adroit Theory Brewing Company في عام 2011. لقد أنشأ بالفعل صفحة فيسبوك قبل فتح أعماله كطريقة للتواصل مع العملاء وخلق صخب.

بدأ في تشغيل الإعلانات وترويج المشاركات ، وفي النهاية حقق ما يصل إلى 5500 إعجاب حتى قبل بيع أي بيرة. افتتح رسميا غرفة تذوق مصنع الجعة في يناير ، وقال إن هناك الكثير من الإثارة المحيطة الافتتاح.

وبما أن مصنع الجعة صغير ويعتمد على الاتصالات الشخصية من خلال التذوق والمناسبات المماثلة ، قال أوزبورن إن الترويج على فيسبوك يسمح له بالحصول على الكلمة بطريقة شخصية مماثلة.

صور الفيسبوك عبر Shutterstock

المزيد في: Facebook 4 تعليقات ▼