بعض الأشياء يمكن أن تكون وحيدة أو محبطة أكثر من امتلاك وإدارة شركة. خاصة عندما تكون الشخص المسؤول في أوقات الاضطراب.سيكون لدى الجميع رأي تقريبًا حول ما يجب عليك القيام به ، ومن ثم سيخمنون تقريباً كل قرار تتخذه. من السهل نسبياً عرض هذه الانتقادات عندما تكون أحد الأشخاص الموجودين في الحضور مقابل الشخص الذي يُعرض على المسرح في الأضواء.
$config[code] not foundكان هناك الكثير من الاضطرابات مؤخرا في اتحاد كرة القدم الأميركي مع بعض اللاعبين قرروا الركوع أثناء عزف النشيد الوطني. أينما كنت تقف على هذه المسألة من "الركوع أو عدم الركوع" ، فقد تركت القيادة في هذه الأزمة الأخيرة ، وخاصة من أصحاب NFL ، الكثير مما هو مرغوب. عندما تسخن الأمور ، يكون من السهل كقائد أن ينشغل بالمشاعر ويفعل أي شيء لإزاحة الموقف غير المريح.
من المحتمل أن تراها طوال الوقت مع عملاء الشركات الصغيرة. سوف يفعل الكثيرون ما بوسعهم لتجنب الصراع. ما إذا كان هناك تضارب محتمل مع موظفيها أو عملائها أو البائعين. فهم غالباً ما يسمحون لعواطفهم بالحصول على أفضل ما لديهم وجعل ما يبدو من الخارج قرارات غير عقلانية متجذرة في الوصول إلى الصراع المحتمل وراءها وتجنبها بأي ثمن تقريباً.
تكتيكات القيادة
في حالة مالكي NFL ، هناك تكتيكات القيادة الأساسية التي كان ينبغي توظيفها لتجنب العاصفة النارية الموجودة الآن ومن المرجح ألا تنتهي بشكل جيد لقادة الصناعة:
- التمسك قيمك: ماذا "تقف" ، سواء بالمعنى الحرفي والمجازي؟ بصفتك قائد منظمة ، فإن مهمتك هي ضبط النغمة والثقافة وإعلام الجميع بما هو متوقع منهم ليكونوا جزءًا من فريقك أو منظمتك. كان جيري جونز من دالاس كاوبويز متسقا في إخبار لاعبيه بأنه يريدهم جميعا أن يقفوا للنشيد الوطني. ولكن بالإضافة إلى تكريم العلم الأمريكي ، فهو يدعم أيضًا لاعبيه. قبل مباراة حديثة ضد أريزونا ، التحق السيد جونز بفريقه حيث كانوا جميعًا راكعين قبل النشيد الوطني في "بيان للمساواة وتمثيل للوحدة".
- التواصل بوضوح: أعتقد أن الجميع واضح بشأن شعور الرئيس ترامب بشأن هذه المسألة الركوع وأن أي شخص في منظمته يعرف ما هو متوقع منهم وما يحدث إذا كانوا يركعون. يبدو أن الكثير من مالكي NFL ليسوا واضحين في اتصالاتهم. بالتأكيد ، لم يوقع أحد على كولن كوبرنيك في offseason - ليس لأنه لم يكن واحداً من أفضل 60 شخصًا في العالم في وظيفته ، ولكن لأنهم لم يرغبوا في التعامل مع أي رد فعل محتمل من ركوعه. ولكن بعد عدة عطلات نهاية الأسبوع الماضية ، كل فريق لديه ركوع.
- ننسى الصواب السياسي: لم يصبح أي شيء سرطانًا أكبر في الثقافة الحديثة من الإصلاح السياسي. الجميع تقريبا خائفون من قول شيء خاطئ ، فهم لا يقولون شيئًا حتى في حين يجب. شيء تعلمته في وقت مبكر من الحياة هو أنه بغض النظر عن مدى جودة صديق لي مع شخص ما ، فإننا لن نتفق على كل شيء. وهذا شيء جيد! ولكن على الناس أن يشعروا بالراحة من القدرة على التعبير عن شعورهم حيال الأشياء ثم الاستجابة للطرق الأخرى للتفكير التي يواجهونها أو يتراجعون عنها. بصفتك قائدًا تجاريًا ، كيف يمكن لأي شخص تغيير وجهات نظر وآراء أي شخص آخر إذا لم يُسمح له بإجراء بعض المناقشات القوية التي تتضمن قول ما يفكر فيه ولماذا.
- التركيز على جميع مكوناتك: أحد المخاطر في مجال الأعمال هو تركيز الكثير من الاهتمام على واحد فقط من مكوناتك وعدم اعتبار ما يكفي من التأثير على المكونات الأخرى. في حالة اتحاد كرة القدم الأميركي ، كان التركيز أكثر من اللازم على اللاعبين (الموظفين) وعدم التركيز على المشجعين (العملاء) أو أفراد الشرطة والجيش (الشركاء الاستراتيجيين).
باعتبارك قائد منظمة ، خاصة خلال الأوقات الصعبة ، من المفيد أن تتمكن من الرجوع لثانية واحدة والتنفس ومعرفة كيفية المضي قدمًا. احتفظ بالنقاط الأربع الموجودة أعلى قائمتك بينما تحاول معرفة كيفية التعامل مع المواقف الحساسة ، خصوصًا تلك التي من المحتمل أن تكون متفجرة.
يد على اليسار صورة الصدر عن طريق Shutterstock
1