اعتبارًا من أكتوبر 2015 ، ستبدأ MasterCard و Visa بإجراء تغيير كبير في صناعة بطاقات الائتمان بالولايات المتحدة. ستحتوي بطاقات الائتمان على رقاقات ميكروية فيها. سيستخدم المستهلكون أرقام PIN بدلاً من توقيع إيصالات بطاقات الائتمان. وسيقوم المستهلكون بإدخال بطاقة الائتمان في أو بالقرب من قارئ البطاقة ، بدلاً من تمرير شريط مغناطيسي.
هذا كله جزء من تحول كبير يقول الخبراء إنه سيقلص الاحتيال وخروقات بيانات بطاقات الائتمان - ويجعل الولايات المتحدة أكثر تماشيًا مع بقية العالم.
$config[code] not foundفي جلسات الاستماع في مجلس الشيوخ الأسبوع الماضي حول خرق بيانات مخازن الهدف التي تؤثر على 70 مليون شخص ، كان هناك دعوة للانتقال إلى تكنولوجيا "الشريحة والدبوس" لأسباب أمنية. أدلت ديلارا دراخشاني ، المستشار السياسي لاتحاد المستهلكين ، بشهادتها:
"لقد تحولت العديد من البلدان الأخرى أو هي في طريقها إلى التحول إلى ما يعرف بـ" البطاقات الذكية EMV "- أو تقنية الشريحة والسمكرة ، التي تستخدم طبقات متعددة من الأمان…. انخفض إجمالي خسائر الاحتيال بنسبة 50 في المائة وتراجع بطاقة التزوير بنسبة 78 في المائة في العام الأول بعد إدخال بطاقات EMV الذكية في فرنسا في عام 1992. وتخلفت الولايات المتحدة عن الركب بسبب استبدال جميع بطاقات الدفع وتحديث أجهزة الصراف الآلي لقبول البطاقات الجديدة ، تحديث المحطات في متاجر التجزئة جميع المال التكلفة. نحن نعتقد أن الأموال قد تم إنفاقها بشكل جيد ، وإنه لفلسفة مليئة بالجرأة والحذر أن ننتظر أكثر من ذلك ، خاصة عندما يقع عبء الحراسة من الأذى عقب الانتهاك على عاتق المستهلكين الأبرياء الذين تم اختراق بياناتهم. "
في مقال رأي على موقع CNBC.com ، أشار كريس ماكويلتون ، رئيس أسواق أمريكا الشمالية في ماستركارد ، إلى أن تقنية الشريط المغناطيسي كانت جديدة … في السبعينيات. تقدم سريعًا لمدة 40 عامًا ، وتقدمت التكنولوجيا. ومع ذلك ، فإن الولايات المتحدة متخلفة عن أوروبا وآسيا في تبني بطاقات تستند إلى الرقائق ، والتي "تستخدم على نطاق واسع" هناك ، كما كتب.
لماذا هم أكثر أمنا؟ تحتوي الرقاقات الدقيقة في بطاقات الائتمان على بيانات أكثر من الشرائح المغناطيسية. هذا يجعل بطاقات microchip أكثر صعوبة في التزوير. كما يتم تشفير البيانات ، مما يجعل من الصعب سرقة بيانات بطاقة الائتمان. ويؤدي استخدام رقم التعريف الشخصي إلى خفض المعاملات غير المصرح بها من قِبل أي شخص بخلاف المالك الشرعي للبطاقة.
ما التجار بحاجة إلى معرفته عن الشريحة والرقم السري
إليك ما تحتاج إليه بصفتك تاجرًا ، ونحن نتجه نحو تغيير صناعة بطاقات الائتمان هذه بحلول تشرين الأول 2015:
تصبح بطاقات الرقائق الإلكترونية شائعة - سوف تشاهد المزيد من العملاء من الآن وحتى أكتوبر 2015 مع بطاقات تحتوي على رقائق. يمكنك التعرف على البطاقات من الشريحة المربعة (انظر الصورة أعلاه). وقد بدأت بعض البنوك بالفعل بإصدار بطاقات الائتمان رقاقة. سوف يتبع المزيد.
تغيير المسؤولية سيحدث - تقول MasterCard و Visa أنهما لا يفرضان التغيير ، ولكنهما يشجعانه من خلال تغيير المسئولية. ما يعنيه هذا هو ، إذا كنت لا تزال تستخدم التاجر ولا تستخدم الشريحة في معاملات بطاقات الائتمان ، فقد ينتهي بك الأمر إلى تحمل المسؤولية في حالة الاحتيال. وفي حديثها في صحيفة وول ستريت جورنال ، قالت كارولين بلفاني من ماستركارد:
"لذلك إذا كان التاجر لا يزال يستخدم النظام القديم ، فلا يزال بإمكانه تشغيل معاملة باستخدام التمرير والتوقيع. ولكنها ستكون مسؤولة عن أي معاملات احتيالية إذا كان العميل لديه بطاقة رقاقة. والأمر نفسه ينطبق على الاتجاه الآخر - إذا كان التاجر لديه محطة جديدة ، ولكن البنك لم يصدر شريحة ورمز PIN للعميل ، فإن البنك سيكون مسؤولا.
من خلال تحول المسؤولية ، تحاول MasterCard و Visa تشجيع جميع اللاعبين في السوق على تبني التكنولوجيا الجديدة.
قارئات بطاقات جديدة مطلوبة - بحلول تشرين الأول 2015 ، ستحتاج إلى ترقية طرفي بطاقات الائتمان لقبول البطاقات الجديدة المستندة إلى الشرائح ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. وبسبب الشريحة الصغيرة ، سيكون هناك حاجة إلى نوع جديد من القارئ يمكنه قراءة البيانات على الشريحة.
يجب تحديث العمليات وتدريب الموظفين - قد لا يكون الانتقال إلى البطاقات والدبابيس المعتمدة على الرقائق تغييرًا كبيرًا لبعض تجار الأعمال الصغيرة. بالنسبة للشركات الصغيرة الأخرى ، قد تتطلب تغييرات أساسية في العملية وإعادة تدريب الموظفين. أحد الأمثلة على ذلك هو المطاعم التي تأخذ اليوم بطاقة الائتمان بعيدًا عن الطاولة لمعالجتها. وفقًا لشركة هارتلاند سيستمز ، فإن "الشركات التي تمتلك عادة محطات" من المتجر "(مثل المطاعم) ستحصل على أكبر تحول نموذجي حيث يجب إحضار المطاريف إلى حامل البطاقة لإدخال رمز PIN."
بطاقات تماس مختلفة - البطاقات التي تعتمد على الرقائق ليست بالضرورة هي نفسها مثل "بطاقات الاتصال" ، التي يطلق عليها ذلك لأنها لا تحتاج إلى تمريرها (اليوم) أو إدراجها في القارئ (في المستقبل). في الواقع ، يمكن أيضًا استخدام الأجهزة الجوالة والأدوات الأساسية وغيرها من الأجهزة لإجراء معاملات لا تلامس - ولا يلزم دائمًا أن تكون بطاقة بلاستيكية. ترسل البطاقات أو الأجهزة بدون تلامس إشارة تردد لاسلكي لمسافة قصيرة جدًا لمعالجة المعاملة. وهذا يعني أنه يجب أن يتم استغلالها فقط في محطة بطاقات الائتمان أو يمكن التلويح بها قريبًا جدًا - على الأكثر ببضعة بوصات.
تثقيف نفسك على جميع الآثار - اقرأ جميع المراسلات بعناية من MasterCard و Visa ومعالج بطاقة الائتمان وموفر نظام POS. سوف تحتاج إلى فهم جميع الجوانب العملية وتكاليف إجراء التحول. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الشريحة ورمز PIN في MasterCard وكذلك في Visa.
انظر أيضاً مقالنا السابق ، "EMV: The Upps of Smart Card Adoption ، هل ستكون الشركات الصغيرة جاهزة؟"
صورة Chip و Pin Credit Card عبر Shutterstock
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 8 تعليقات ▼
