سواء كنت من رواد الأعمال من الأفراد الذين يتطلعون إلى إجراء أول عملية توظيف لموظف تسويقي أو نشاط تجاري متنام يتطلعون إلى بناء هذا القسم الرئيسي ، فقد تجد هذا النوع من المواقف - فوق العديد من المواقع الأخرى - أمرًا صعبًا لملئه.
يحتاج مهندس البرمجيات إلى معرفة كيفية التعليمة البرمجية. يجب على المساعد الإداري الرد على الهواتف وتنظيم الأوراق. ولكن يحتاج المسوق عادةً إلى ارتداء العديد من القبعات ، من كاتب إلى معلن إلى خبير استراتيجي. وعلى عكس الأدوار الوظيفية الأخرى ، يمكن لموظفي التسويق أن يؤثروا على جوهر النشاط التجاري من خلال تغيير طريقة وضعه - ويمكن محاسبتهم على الحد الأدنى للشركة.
$config[code] not foundونتيجة لذلك ، قد يكون من الصعب العثور على مرشحين فعالين للتسويق. ولكن من مصلحتك أن تصطاد هؤلاء الأشخاص الأفضل أداءً. A Mellon Financial Corp.وجدت الدراسة أن معظم التعيينات الجديدة تتطلب من 8 إلى 26 أسبوعًا حتى تصل إلى السرعة ؛ خسارة في الإنتاجية تكلف الشركات ما بين 1-2.5 في المائة من إجمالي إيراداتها.
إذاً كيف يمكنك التعامل مع هذا الاستئجار الصعب عند بناء فريق التسويق الخاص بك ، مع العلم أنك بحاجة إلى الحصول على الأشياء الصحيحة من البداية؟ بدلاً من التركيز على عناوين وظيفية محددة أو وصف للمراكز ، تأكد من أن موظفيك يساعدون شركتك على تلبية جميع الاحتياجات التالية:
منظم
تتطلب جميع برامج التسويق الحديثة شخصًا (أو أشخاصًا) يمكنهم التعامل مع الجانب الإداري للأشياء. اعتمادًا على كيفية عمل شركتك ، قد تتضمن هذه الحاجة أيًا من أو كل المهام التالية:
- إجراء السوق والأبحاث التنافسية.
- أداء التنظيم الإداري الذي يقوم على أساس الحملات التسويقية (على سبيل المثال ، تأهيل قائمة العملاء المحتملين الذين سيحصلون على قطعة بريد إلكتروني معينة.)
- تطوير والحفاظ على تقويم التحرير لحملات التسويق المحتوى.
- التأكد من الوفاء بالمواعيد النهائية للحملة والتسليم.
الخالق
عند الحديث عن حملات التسويق للمحتوى ، يحتاج شخص ما في شركتك إلى إنشاء الضمانات التي سيتطلبها. استنادًا إلى قنوات الإعلانات والمحتوى التي تعرض أفضل عائد استثمار لنشاطك التجاري ، قد يتضمن ذلك أيًا من أنواع المحتوى أدناه:
- مشاركات مدونة مكتوبة ، كتب إلكترونية ، أوراق بيضاء ومقالات تجارية.
- الرسوم البيانية ، والإعلانات التجارية وغيرها من قطع التصميم الجرافيكي.
- مقاطع فيديو ترويجية أو تعليمية.
- نص إعلان نصي ، ونص إعلان بانر ، ونص عبارة للحث على اتخاذ إجراء ، والمزيد.
The Engager
مقارنةً بعشر سنوات فقط ، يركز الكثير من الجهود التسويقية التي تبذلها الشركة اليوم على الوصول إلى التفاعل المباشر مع العملاء أو عند الاستجابة لأولئك الذين بدأوا التواصل الاجتماعي مع الشركة عبر الإنترنت. يجب أن يكون المرشح التسويقي الذي يملأ دور المندوب قادرًا على:
- إنشاء ونشر رسائل التواصل الاجتماعي التي تجذب الجمهور.
- الرد على تحيات العملاء والشكاوى التي تم التعبير عنها في المنتدى العام لوسائل الإعلام الاجتماعية.
- استخدم أدوات الشبكات الاجتماعية للتواصل والتواصل مع العملاء المحتملين والشركاء وجهات الاتصال التجارية الرئيسية الأخرى.
- يمكنك صياغة صوت العلامة التجارية عبر الإنترنت من خلال جميع التفاعلات والحفاظ على معايير متسقة للعلامة التجارية.
محلل
القدرة على توليد لم يسبق له مثيل من كميات من البيانات التسويقية على حد سواء نعمة ونقمة. على الرغم من إمكانية استخدام جميع هذه المعلومات لإجراء تحسينات هائلة على فعالية حملاتك ، إلا أنها تتطلب وجود يد ماهرة لترجمة البيانات الأولية إلى توصيات قابلة للتنفيذ. نتيجة لذلك ، يحتاج فريقك إلى شخص يمكنه:
- ضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على أساس المقاييس ذات الأهمية الكبرى للأعمال.
- اختيار وتنفيذ أفضل الأدوات لقياس البيانات المتعلقة بمؤشرات الأداء الرئيسية هذه.
- شغّل الاختبارات المقسمة وحملات جمع البيانات الأخرى لإنشاء بيانات عملاء نظيفة.
- تفسير البيانات واستخدام هذه المعلومات لتحديد كيفية تغيير الحملات التسويقية الحالية أو بناء حملات جديدة في المستقبل.
تعتمد الطريقة التي تملأ بها هذه الأدوار على حجم شركتك ومقدار ما ترغب في استثماره عند إنشاء فريق التسويق. على سبيل المثال ، إذا كنت تسعى إلى جلب موظف تسويق واحد يتعامل مع جميع هذه الوظائف ، فستحتاج إلى العثور على شخص لديه مجموعة واسعة من الخبرات والقدرة على التعامل مع أدوار متعددة في العمل.
ومع مرور الوقت ، يمكنك توسيع فريقك التسويقي استنادًا إلى نقاط الضعف في موظفك الأول أو الأدوار الأكثر أهمية لنشاطك التجاري ، وذلك لأنك تستطيع توسيع فريقك بما يتجاوز التأجير الأولي الخاص بك.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك جلبت منظمة تسويق عبر الإنترنت منشئ قوي ومبدع ومبدع ، ولكن ضعيف بعض الشيء عند تحليل البيانات. عندما تكون قادرًا على تعيين موظف ثانٍ ، فإن البحث عن شخص متمرّس في تفسير البيانات سيوفر وقت CMO للتركيز على المهام التي يناسبها بشكل أفضل.
بدلاً من ذلك ، إذا لم تحتفظ شركتك بحضور قوي على الشبكات الاجتماعية (على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف مجموعة سكانية قديمة غير موجودة في هذه المواقع) ، فقد تختار جلب موظفين فرديين يركزون على التنظيم وإنشاء والتحليل قبل أن تقلق بشأن العثور على مرشح لتلائم الدور الجذاب.
استخدم هذا النموذج ، سواء أكنت تتطلع إلى تحويل فريقك إلى متجر يتسع لشخصين أو كنت ترغب في إنشاء قسم تسويقي لفريق مكون من 10 أفراد أو أكثر. من خلال التركيز على المهارات التي يحتاجها عملك لتحقيق النجاح - بدلاً من التركيز على السيرة الذاتية للمرشح الفردي - ستضمن تغطية الوظائف الحيوية مع التوسع بطريقة مستدامة.
كيف اقتربت من بناء فريق التسويق الخاص بك؟
فريق الصورة عبر Shutterstock
أكثر في: مقالات شعبية 5 تعليقات ▼
