أثناء بناء VOZIQ ، واجه فاسو أكولا وشركاؤه المؤسسون عدة أسئلة صعبة. هل يجب أن يأخذوا المنتج أو مسار الخدمة؟ هل يجب عليهم ترك وظائفهم والتركيز على الأعمال التجارية وحدها؟ واليوم ، يمكن أن ينظروا إلى الوراء ويقولون إن القرارات التي اتخذوها ، وإن كانت قاسية ، ساعدتهم على التنقل بشكل جيد عبر مياه ريادة الأعمال المضطربة.
عملت فاسو لأكثر من 15 عامًا مع أكثر من 100 شركة من أكبر 500 شركة في مجال فورتشن لمساعدتها على الاستفادة من البيانات كأصول تجارية. وأدرك أنه في حين أن معظم الشركات استثمرت في شراء الحلول المتقدمة للتحليلات والمعلومات الاستخبارية ، إلا أنها لم تكن قادرة على تحليل البيانات في سياق الفرص التجارية وتطوير حلول فعالة بسبب نقص المهارات ذات الصلة.
$config[code] not foundببساطة ، كان لديهم إمكانية الوصول إلى التكنولوجيا ولكنهم لم يتمكنوا من الاستفادة من إمكاناته الكاملة.
كانت هناك فجوة في كيفية تصميم حلول ذكاء الأعمال و Vasu مع مؤسس مشارك له الذي كان لديه خبرة أكثر من 20 عامًا في مجال تكنولوجيا المعلومات في بناء أنظمة واسعة النطاق على مستوى المؤسسات أسس VOZIQ في أواخر عام 2011 وبنى منصة تركز على الجوانب الاجتماعية تحليلات وسائل الاعلام. يهدف VOZIQ إلى تحويل صوت الزبون وصوت المنافسين وصوت منافسي العميل الذين يتم التعبير عنهم على منصات وسائل الإعلام الاجتماعية لتوفير معلومات قائمة على التصورات القابلة للتنفيذ لمختلف الإدارات داخل مؤسسة العميل.
bootstrapping مع صك الراتب
في البداية ، واجهوا الكثير من التحديات ، في المقام الأول تلك المتعلقة بالوقت والمال. قاموا بتمويل الأعمال التجارية من خلال مدخراتهم الخاصة ، وقرروا الاحتفاظ بوظائفهم اليومية والعمل على منصة VOZIQ خلال الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع. وبفضل ميزانيتها المحدودة ، استخدموا أيضاً خدمات أصحاب الأعمال الحرة خارج أمريكا الشمالية التي سمحت لهم بالحصول على أعمال عالية الجودة بتكلفة منخفضة نسبياً.
وكان قرار آخر صعب ولكنه مهم اتخذته هو توفير VOZIQ كخدمة بدلاً من كونه منتجًا. بهذه الطريقة ، يمكن أن يفهموا احتياجات العميل ويستخدمون هذه المدخلات في الوقت نفسه لتعزيز منتجهم. عرضوا منصتهم على أساس مجاني لأكثر من عام. سمح ذلك لهم بفهم كامل لقيمة آراء العملاء في وسائل الإعلام الاجتماعية ، وما تحاول الشركات تحقيقه باستخدام هذه البيانات. كما سمحت لهم هذه العملية أيضًا بتحسين تطوير معجمهم الخاص بالصناعة ، وهو أمر أساسي لتحليل البيانات غير الهيكلية في سياق العمل.
كان كل من هذين القرارين يعني أن تطوير المنتج استغرق وقتًا أطول ولكنهما ساعدتهما في تطوير منتج أقوى ذو قاعدة أقوى.
نجاح bootstrapping
واليوم ، يساعدون الشركات من خلال دمج بيانات صوت العملاء الداخليين مع بيانات الوسائط الاجتماعية وإنشاء مجموعات بيانات أكبر لتحديد الفرص لتحسين تجربة العملاء. كما أنها تساعد الشركات التجارية عبر الإنترنت من خلال تتبع أنشطة المنافسين والمؤثرين لأنشطة تطوير المحتوى والتسويق.
بالنسبة إلى البيانات المالية ، حولت VOZIQ التدفق النقدي الإيجابي في غضون عامين من تأسيس الشركة ، وتستهدف الآن إيرادات قدرها مليون دولار في عام 2014.
يقول فاسو إنهم يخططون لاستهداف الشركات في مجال السفر والضيافة ، وتجارة التجزئة ، والتكنولوجيا ، والخدمات المالية ، والهاتف المحمول / الاتصالات التي تولد قدراً كبيراً من المحادثات عبر وسائل الإعلام الاجتماعية. وتتمثل استراتيجيتهم في استخدام تحليلات النصوص الخاصة بالوسائط الاجتماعية كوسيلة لإثبات قدراتهم ، ثم التوسع إلى مصادر البيانات الداخلية ، وذلك من أجل توفير تحليلات شاملة لعميل العميل لإدارة تجربة العملاء داخل هذه القطاعات.
كما أنهم يخططون لتوليد الإيرادات من خلال استراتيجيتين إضافيتين ، وهما منتج SaaS الذي يمكن للعملاء استخدامه على أساس الخدمة الذاتية وتقارير تحليل السوق والصناعة. خلال عام 2014 ، تخطط VOZIQ للانتقال من الإصدار التجريبي إلى منتج SaaS مدفوع الأجر وأخذ تقاريرها الأولية إلى السوق. كما سيضاعف فريق خدماته ثلاث مرات ، معظمه خارج الهند ، ويقدم نقاط أسعار جذابة للشركات في أمريكا الشمالية.
لقد كتبت مؤخرًا العديد من دراسات الحالة الخاصة بالشركات الضخمة التي بنت أعمالًا كبيرة باستخدام خدمات استخدام bootstrapping كإستراتيجية أساسية. حتى أن العديد من رأس المال الاستثماري.
في الواقع ، هل تعلم أن كل من Oracle و SAP قد تم تأسيسهما باستخدام نفس الأسلوب المجرب والحقيقي؟
بالإضافة إلى ذلك ، استخدم فاسو وشركاؤه أيضًا طريقة أخرى مجربة وحقيقية للحصول على عمل تجاري على أرض الواقع: إحماء الحسابات باستخدام شيك أجر. لم يتخل المؤسسون عن وظائفهم حتى مرحلة الدخول المولدة للدخل. في الواقع ، لقد كسروا حتى.
نعم ، الشركات الناشئة هي أعمال محفوفة بالمخاطر. ومع ذلك ، يتعلم رواد الأعمال الأذكياء كيفية إدارة المخاطر - ويجب عليك كذلك.
الحذاء صور عبر Shutterstock
تعليق ▼
