طورت وول مارت (رمزها في بورصة نيويورك: WMT) آلة لبيع البقالة. ويعتقد أنها يمكن أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لعناصر التجزئة الأخرى كذلك.
آلة بيع ذاتية الخدمة Walmart لمحلات البقالة
ويجري حاليا اختبار الكشك الآلي في أوكلاهوما سيتي. في الأساس ، يقوم العملاء بشراء البقالة عبر الإنترنت. ثم يختار موظفو Walmart العناصر ويحزمون الطلبات ، والتي يتم تخزينها بعد ذلك في كشك في موقف السيارات. عندما يصل العملاء إلى الكشك لاستلام طلباتهم ، فإنهم يدخلون رمزًا ويظهر بقالتهم في أقل من دقيقة.
$config[code] not foundهذا له بعض الفوائد المختلفة للعملاء ، بما في ذلك وقت أقل في التسوق والقدرة على التسوق على مدار 24 ساعة في اليوم. ولكنه يقدم أيضًا الكثير من الفوائد المحتملة لشركة Walmart والشركات الأخرى التي تخطط للاستفادة من هذا النوع من الطرازات.
أولاً ، يمكن أن يسمح نموذج الخدمة الذاتية للشركات بالعمل بموظفين أقل بشكل ملحوظ. ويمكن أيضًا أن يجعل الأنشطة التجارية أكثر تنافسية من خلال تزويد العملاء بميزات الراحة التي يقدّرونها.
عرض Walmart الجديد هو جزء من اتجاه أكبر من أكشاك الخدمة الذاتية وغيرها من الخدمات. على سبيل المثال ، أدى Redbox إلى تعطيل سوق تأجير الأفلام بطريقة مشابهة جدًا. لذلك لا يتعين على الشركات الصغيرة بيع البقالة لتتعلم شيئًا مما يفعله وول مارت.
هناك طرق مبتكرة لتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات بطرق مبتكرة وملائمة. وإذا كنت قادرًا على التوصل إلى نظام يعمل ، فيمكنك إرضاء العملاء وحفظ أعمالك بعض الموارد القيمة في العملية.
الصورة: وول مارت
