تعرف الكثير من الشركات أن موظفيها قيّمون. ومع ذلك ، يكشف تقرير من Gallup أن 33 في المئة من عمال الولايات المتحدة يعملون و 51 في المئة من الموظفين يبحثون عن وظائف جديدة.
يمكن أن يؤدي فقدان القوى العاملة لديك إلى المنافسين إلى تقويض الوقت والمال الذي استثمرته. يمكن أن يساعدك فهم هذه التكاليف في إدراك مدى أهمية التركيز على الاحتفاظ بالموهبة.
اكتساب المواهب والتكاليف الأخرى لدوران الموظفين
يمكن أن تصل تكاليف الاستبدال المباشرة إلى 50 إلى 60 في المائة من الراتب السنوي للموظف ، وتتراوح التكاليف الإجمالية المرتبطة بدوران الموظفين من 90 إلى 200 في المائة من الراتب السنوي. ويمكن أن يستغرق ما يعادل ستة إلى تسعة أشهر من راتب الموظف لإيجاد وتدريب بديل.
$config[code] not foundسيتطلب الموظف الذي يكسب 8 دولارات في الساعة تكلفة إجمالية قدرها 3،500 دولار ليحل محلها. ووفقاً للتقديرات ، يكلف الموظفون المبتدئون 30 إلى 50 في المائة من مرتبهم السنوي ليحلوا محلهم ، في حين أن الموظفين المتوسطين والموظفين رفيعي المستوى يكلفون 150 في المائة وما يصل إلى 400 في المائة من مرتبهم السنوي ليحلوا محلهم ، على التوالي.
الشركات تنفق كمية كبيرة على دوران. تمثل التكاليف المرتبطة بالعاملين أكثر من 12 في المائة من دخل ما قبل الضرائب في الشركات ذات معدل دوران متوسط. بالنسبة للشركات في النسبة المئوية الخامسة والسبعين لمعدل الدوران ، فإن التكاليف تساوي حوالي 40 بالمائة من أرباحها.
لماذا دوران التكلفة كثيرا؟ فيما يلي بعض العوامل.
- هناك تكاليف مباشرة لتوظيف موظفين جدد ، بما في ذلك الإعلان ، وإجراء المقابلات ، والفحص والتوظيف.
- يتطلب الاستعانة بموظف جديد وقتًا للتدريب والإدارة.
- يمكن أن يستغرق الموظفون الجدد من عام إلى عامين للوصول إلى مستوى إنتاجية العامل الراسخ.
- يلاحظ الموظفون الآخرون معدلات دوران عالية ، مما يقلل من إنتاجيتهم.
- هناك أخطاء محددة في الصناعة وفقدان خدمة العملاء تنعكس في معدلات دوران ، مثل تكاليف الرعاية الصحية مثل ارتفاع معدلات الخطأ والمرض.
- يمكن أن تصل تكاليف تدريب الموظف الجديد إلى 10 إلى 20 في المائة من راتب الموظف (أكثر من سنتين أو ثلاث سنوات).
- هناك تأثير ثقافي لدوران الموظفين. سوف يسأل الموظفون الآخرون "لماذا؟" عندما يبدأ زملاء العمل في المغادرة.
- أهم جزء هو أن الشركات تفقد "الأصول المرتفعة" ، أو عودة المنظمة كلما بقي الموظف لفترة أطول.
طرق لتحسين الاحتفاظ بالموهبة
جعل الاحتفاظ بالمواهب أولوية من خلال النظر في المواضيع التالية.
حوافز التعويض
ﻳﺤﺘﻞ اﻟﻤﻮﻇﻔﻮن ﻣﺮﺗﺒﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻓﻲ اﻷﺟﻮر واﻟﺮواﻓﻊ وﻣﻜﺎﻓ retت اﻻﺣﺘﻔﺎظ وﺧﻴﺎرات اﻷﺳﻬﻢ واﻟﻔﺮص اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﺤﻔﻴﺰهﺎ ﻣﺎﻟﻴﺎً. يشير الخبراء إلى الكيفية التي ستكون بها الشركات أفضل حالاً في إعطاء زيادة بنسبة 5 في المائة بدلاً من ترك الموظف يمشي ، نظراً لارتفاع تكاليف دورانه. يمكن دفع المزيد من الموظفين في الواقع توفير المال.
النمو المهني
هذا مهم بشكل خاص للحفاظ على جيل الألفية ، الذين يشكلون أكبر حصة من القوى العاملة الأمريكية (34 في المئة في عام 2015). ذكرت غالبية جيل الألفية في دراسة استقصائية أن مهاراتهم القيادية لم يتم تطويرها بالكامل ، وشعر الكثيرون الآخرون بأنهم غفلوا عن المناصب القيادية. إن توفير فرص للنمو داخل الشركة يمكن أن يساعد في منع الموظفين من البحث عن مكان آخر للتقدم في حياتهم المهنية.
تسديد الرسوم الدراسية
برامج سداد الرسوم الدراسية للموظفين تساعد على جعل التعليم أكثر بأسعار معقولة. تساعد هذه البرامج في إنشاء فريق عمل أكثر دراية ، والذي يلعب دورًا مهمًا في دعم فرص النمو المهني في المؤسسة بشكل فعال. ضع في اعتبارك أن التعيينات الخارجية تكلف ما معدله 18 بالمائة أكثر من التعيينات الداخلية. وتساعد برامج سداد الرسوم الدراسية أيضًا في الحفاظ على المواهب من خلال زيادة ولاء الموظفين وتحسين ثقافة الشركة. وأخيرًا ، يمكن لهذه البرامج المساعدة في الترويج للعلامة التجارية ، مما يمكن اعتبار الشركة مسؤولة اجتماعيًا.
المهمة والمعنى
وقال نصف عدد الموظفين الذين شملهم الاستطلاع وعددهم 12 ألف شخص إنهم يفتقرون إلى مستوى المعنى والأهمية في العمل. أولئك الذين يجيدون المعنى في العمل أكثر من ثلاثة أضعاف البقاء مع منظمتهم ، وهو أعلى تأثير لأي متغير آخر تم اختباره. تأكد من محاذاة مهمة المنظمة مع العمل الذي يقوم به الموظفون.
خيارات العمل عن بعد
العمل عن بعد أمر مرغوب فيه للموظفين وأصحاب العمل على حد سواء. كشفت الدراسات والدراسات الاستقصائية أن الموظفين الذين يعملون من المنزل أكثر إنتاجية.
- وصل موظفو مراكز الاتصال في وكالة سفر في الصين ممن يعملون من المنزل إلى أكثر من 13.5 في المائة من المكالمات أكثر من تلك الموجودة في المكتب.
- عاد نصف العاملين في المنزل في شركة صن مايكروسيستمز إلى حوالي 50 في المائة من الوقت الذي انقذوه بعدم الذهاب إلى الشركة ، مع الاحتفاظ بالنصف الآخر لأنفسهم وعائلاتهم.
- وجدت دراسة استقصائية قام بها أحد مزودي البرمجيات أن 70 في المائة من الموظفين العاملين عن بعد يعملون على تحسين إنتاجيتهم.
- أفاد ثمانية وسبعون في المائة من المديرين بأن العمال الذين يعملون عن بعد كانوا أكثر إنتاجية أو مثمرة مثل زملائهم في المكتب ، وفقا لمسح من Korn / Ferry International.
- التحليل التلوي من 46 الدراسات المنشورة في مجلة علم النفس التطبيقي وجدت فوائد الأداء للعمل عن بعد.
هناك فوائد أخرى للعمل عن بعد. الشركات توفر على أثاث المكاتب والفضاء. ووفقًا لدراسة موظفي مركز الاتصال ، "توقع العاملون في المنزل ارتفاعًا كبيرًا في الوظائف." أفاد 80 بالمائة من الموظفين العاملين في شركة Sun Microsystems عن تحسن معنوياتهم ، وحسن 82 بالمائة من مستويات الإجهاد لديهم ، بينما تحسن 69 بالمائة في حالة التغيب عن العمل. قد تكون سياسات العمل عن بعد أفضل لأنواع معينة من العمل ، ولكن الأبحاث تكشف بشكل متزايد كيف يمكن أن يكون العمل النافع من المنزل للموظفين وأصحاب العمل.
توازن الحياة مع العمل
التوازن بين العمل والحياة مناسب لمزيد من الموظفين ، ولكن هذا ينطبق بشكل خاص على جيل الألفية. يعتقد الخبراء أن سبب ذلك هو ما شهده العديد من جيل الألفية من افتقار آبائهم إلى التوازن بين العمل والحياة. مع مستويات أعلى من التعليم ، يركز العديد من هؤلاء العمال الآن على "صنع حياة" على "كسب العيش".
التدريب برعاية صاحب العمل
الأعمال تتطور. لإبقاء موظفيك على علم بأحدث التقنيات والمهارات ، تقدم برامج تدريب الشركات نهجًا فريدًا لتحقيق أهدافك. يساعدك الاستثمار في موظفيك على تقليل معدل دوران تكلفة ويدعم أهداف الموظفين للنمو الوظيفي.
قادة مطلعين
هناك الكثير من الاختلافات في مناقشة زعيم مقابل. بدأ عالم الأعمال يدرك أن الرؤساء فقط يديرون العمل ويتوقعون النتائج ويسيطرون على العمال وينتقدون أكثر. يذهب القائد الحقيقي إلى أبعد من هذه الصفات - زعيم يقود الناس ، ويشيد ، ويثق ، ويشجع وأكثر من ذلك.
لا يمكنك فصل الإدارة والقيادة. لكي يشعر الموظفون بالتقدير ويريدون البقاء في شركتك ، يجب أن تتأكد من أن لديك قادة وليسوا رؤساء. هذا سيساعد على تطوير موظفيك في القادة كذلك. إنه جزء من إنشاء مكان عمل يكافئ الموظفين والبيئة التي يريدون البقاء فيها.
صورة عبر Shutterstock
المزيد في: برعاية 1