يعتقد معظم الناس أن رواد الأعمال يتعلمون من الفشل. يمكنك اختيار USA Today أو Entrepreneur أو أي منشورات شعبية متعددة وستجد قصصًا عن كيفية تعلم رواد الأعمال من أخطائهم ليصبحوا ناجحين في المرة القادمة. باستخدام أمثلة على فشل Apple مع Newton ، والدرجة الدنيا لفريدريك سميث في خطة عمل Fed Ex ، وأول عمل كمبيوتر غير ناجح لـ Bill Gates ، يقول العديد من المؤلفين إن فشل تنظيم المشاريع لا يشكل عقبة أمام النجاح اللاحق.
$config[code] not foundفي الواقع ، يقول بعض المراقبين ، مثل رائد الأعمال والمدرس في جامعة هارفارد ، شيخار غوش ، إن فشل الأعمال التجارية يساعد رواد الأعمال على أن يصبحوا أكثر نجاحًا في المرة القادمة.
صانعي السياسة غالبا ما يرددون وجهة النظر هذه. على سبيل المثال ، يكتب المدير العام لمديرية المشاريع التابعة للمفوضية الأوروبية هورست رايشنباخ: "عادةً ما يكون رواد الأعمال الفاشلون يتعلمون من أخطائهم ويصبحون أكثر نجاحًا في المحاولة التالية."
هناك مشكلة واحدة فقط في منظور "يساعد الفشل". لا يوجد دليل علمي جاد على أن فشل العمل السابق يعزز من الأداء الريادي في وقت لاحق. بل على العكس تماماً ، تشير الدلائل الموجودة إلى أن أصحاب المشاريع الذين فشلوا من قبل لم يؤدوا أداءً أفضل من رواد الأعمال الجدد وأسوأ من رجال الأعمال الناجحين سابقاً. على سبيل المثال ، في ورقة عمل أصدرتها كلية هارفارد للأعمال ، أظهر كل من بول غومبيرز ، وآنا كوفرنر ، وجوش ليرنر ، وديفيد سكارفشتاين أن رجال الأعمال المدافعين عن رأس المال المغامر الذين حصلوا على عرض أولي عام للاكتتاب العام كان لديهم فرصة بنسبة 30٪ وهناك مشروع آخر تم طرحه للاكتتاب العام أيضًا ، ولكن أولئك أصحاب المشاريع الذين لم تكن مشاريعهم العامة لا تتاح لهم سوى فرصة بنسبة 20٪ للاكتتاب العام الأولي في المرة القادمة ، وليس أفضل من 18٪ من فرصة رجال الأعمال المبتدئين.
شرح سبب نجاح رجال الأعمال الناجحين سابقًا في المرة الثانية بسهولة. قد يكونوا ببساطة أفضل في إنشاء شركات جديدة من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك من قبل أو فشلوا في المرة الأولى. أو ربما لا يكون رواد الأعمال الناجحون في السابق أكثر موهبة ، لكن أصحاب المصلحة الرئيسيين - الموردين والزبائن والموظفين والمستثمرين - قد يعتقدون أنهم يقدمون لهم الدعم. حتى لو كان أصحاب المصلحة يقدمون المساعدة على مخطئ فكرة أن أصحاب المشاريع الناجحين في السابق لم يكونوا محظوظين فقط ، لكن معتقداتهم أصبحت نبوءة تحقق ذاتها. ونظرًا لأن رواد الأعمال الناجحين سابقًا يحظون بدعم أصحاب المصلحة ، فإن آفاقهم في نهاية المطاف أفضل من مؤسسي الأعمال المبتدئين أو غير الناجحين.
من الأصعب تفسير ذلك هو حقيقة أن "رواد الأعمال يتعلمون من الفشل". إن إيماننا الجماعي بصدقه ينبع من النظرة المنطقية للبيانات وأكثر مما نرغب في تصديقه. فكرة أن فشل العمل السابق يساعد على التناغم تمامًا مع الشعار "إذا لم تنجح في البداية ، حاول المحاولة مرة أخرى".
قد تقول أنه من الجيد التفكير في أن رواد الأعمال يتعلمون من الفشل حتى لو لم يكن هناك دليل على صحة ذلك. لكن هذا الاعتقاد غير الدقيق له تكلفة. العديد من رجال الأعمال غير الناجحين يبدؤون أعمالاً إضافية في الاعتقاد الخاطئ بأن إخفاقاتهم السابقة علمتهم كيفية القيام بعمل أفضل في المرة القادمة. وكثير من هؤلاء رجال الأعمال في نهاية المطاف يخسرون المال مرة أخرى.
غالباً ما يكسب المستثمرون الذين يركزون على الخبرة وليس الأداء الماضي ، أقل من أولئك الذين يدعمون فقط رواد الأعمال الناجحين سابقاً. وصانعو السياسة الذين يختارون عدم تركيز الموارد المحدودة على مؤسسي الأعمال ذوي السجلات الفائزة ، في ظل افتراض أن "الخبرة" هي ما يهم ، غالباً ما تفوت الفرصة لتعزيز النمو الاقتصادي وخلق فرص العمل.
بينما أحاول عمداً أن أكون استفزازياً في هذا المنصب ، أعتقد أنه من المفيد النظر في صحة الافتراض بأن رواد الأعمال يتعلمون من الفشل. هل تعتقد أننا نبالغ في تقدير الدرجة التي يحدث بها هذا بالفعل؟ أو هل تعتقد أن أصحاب الشركات الصغيرة لا يتعلمون إلا القليل من الأخطاء من أجل القيام بعمل أفضل في المرة القادمة؟ أو هل تعتقد أن أقلية صغيرة من رجال الأعمال تمكنوا من التعلم من الفشل؟ أم أن الأكاديميين الذين يدرسون الموضوع ليسوا جيدًا في تحديد ما يتعلمه رواد الأعمال من أخطائهم؟ أنا مهتم بسماع أفكارك.
EDITOR’S ملاحظة: تم استبعاد الفقرة الأخيرة دون قصد عند نشر هذه المقالة في الأصل. وكما يحدث في كثير من الأحيان هنا ، يحاول البروفسور شين أن يجعلنا نفكر ونناقش هذه القضية.
26 تعليقات ▼
