عندما تنشر رسالة على Twitter ، ستظهر هذه التغريدة تلقائيًا في خلاصة تلك التي تختار متابعتك. ليس عليك القيام بأي شيء خاص للتأكد من ذلك. ومع ذلك ، فيس بوك تعمل مختلفة قليلا. يستخدم Facebook خوارزمية تسمى EdgeRank لتحديد أي من تحديثاتك ستظهر في خلاصة أخبار المستخدم. إذا أظهروا كل شيء ، فمن المحتمل أن يتم إغراقهم. بدلاً من ذلك ، تم إنشاء خوارزمية لتقييم أهمية بعض التحديثات. تتأثر هذه الخوارزمية بثلاثة أشياء:
- درجة التقارب بين اثنين من المستخدمين (عدد مرات تفاعلهم ، عرض الملفات الشخصية لبعضهم البعض)
- نوع المشاركة (تعليق مقابل مثل)
- نضارة المحتوى.
وهذا يعني أنك إذا أردت التأكد من رؤية جمهورك للتحديثات ، فستحتاج إلى إنشاء محتوى جديد مصمم باستمرار للحصول على رد فعل.
فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك على القيام بذلك.
وقف الأتمتة
في كل مرة تقوم فيها بأتمتة جزء من اشتراكك على Facebook ، فإنك تصعب على المجتمع الوثوق بأنك موجود هناك للمشاركة والتحدث معهم. وهذا يعني أنه حتى إذا كنت تحدّث حالتك يوميًا ، إذا كان الجزء الأكبر من صفحتك يبدو كخدمة RSS ، فستواجه صعوبة في إنشاء العلاقات. لا يرغب المستخدمون في التفاعل مع العلامات التجارية والأنشطة التجارية غير الموجودة فعلاً. التوقف عن أتمتة وجود وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك. أنت تصوّر نفسك فقط في القدم.
اسال اسئلة
نحن نعلم أنه كلما زاد تفاعل الأشخاص مع محتواك ، كلما زاد عدد مرات ظهور Facebook "الحافة" ، وكلما زادت فرصة ظهور التحديث في خلاصات عملائك. كيف تجذب انتباه الناس؟ اطلب منهم أسئلة!
إذا كنت أحد مواقع الويب الترفيهية ، فاسأل المستخدمين عما يفكرون في حلقة يوم الثلاثاء من Glee (رائع!) أو تصفيفة شعر Lady Gaga. إذا كنت ميكانيكيًا محليًا ، فاسأل عن العملاء الذين سيقودون سياراتهم في نهاية هذا الأسبوع أو أقل ما يتذكرونه من الغاز. الهدف هو طرح الأسئلة كطريقة لدفع المشاركة ومنع تحديثك من أن يصبح مطرًا لا يراه أحد من قبل.
استطلاعات الرأي
إن التصوير البسيط لطرح الأسئلة هو استخدام استطلاعات الموقع للحصول على تعليقات المستخدمين. بالأمس ، كتبت مدونة Tamar Weinberg عن كيفية استخدام Facebook للأعمال التجارية والتسويق (إشارة مرجعية!) وأعطت مثالاً على كيفية استخدام Ben & Jerry لاستطلاعات لتحفيز التفاعل. طلبت شركة تصنيع الآيس كريم ببساطة من الناس كيف يحبون الآيس كريم الخاص بهم ، وأكثر من 800 إعجاب و 250+ تعليقات لاحقًا ، يمكنك التأكد من ظهور التحديث في خلاصة المستخدمين للحصول على أعلى مستوى من الذكاء والحصول على المستخدمين لزيارة الصفحة. يُسأل الناس عن رأيهم طريقة رائعة لإشعال النار وجعلها أكثر استثمارًا في علامتك التجارية.
اطلب منهم إبداء الإعجاب بالبيانات التي يتفقون عليها
في بعض الأحيان يكون الحصول على شخص ما "يحب" شيئًا سهلاً مثل مطالبتهم بالقيام بذلك. على سبيل المثال ، في عطلة نهاية الأسبوع هذه ، اطلب من الأشخاص الإعجاب بتحديث حالتك إذا كان لديهم أم رائعة أحدثت فرقًا في حياتهم. أو اطلب منهم أن يعجبهم التحديث الخاص بك إذا وافقوا على أن الجوارب ليست سراويل. غالبًا ما يتم إغراق التحديثات الواسعة أو غير المرغوب فيها ليس فقط مع إبداءات الإعجاب ، ولكن مع التعليقات لأنها تجبر الأشخاص على اتخاذ مواقف جانبية. حتى إذا كانت "القضية" تناقش من كان لديه أعظم أمي أو مدى فظاعته عندما تخرج الفتيات دون أن يلبس البنطال. تعتبر تحديثات كشف الحساب وسيلة ممتعة حقًا لجذب الناس من الزوايا التي يختبئون عادة فيها.
عقد المسابقات
أنت تدير مخبزًا محليًا وتجربة نكهات جديدة للكب كيك - فلماذا لا تدع عملاءك يذكرونها؟ عقد مسابقة عبر تحديث الحالة الخاصة بك تطلب من الناس تقديم أفضل أسماء الكعك على أساس مزيج النكهة. يستلم الفائز في المسابقة دفعة مجانية من الكب كيك وستحصل على عدد كبير من عمليات إبداء الإعجاب والتعليقات التي لا يمتلكها فيسبوك خيار سوى عرض تحديثك على الصفحات الرئيسية للعملاء. وبالطبع ، إذا شاركوا ، فسيظهر التحديث أيضًا على جميع صفحات الأشخاص الذين يشاركون معهم بشكل أكثر فعالية أيضًا. يا لها من طريقة رائعة لنشر الكلمة حول مخبزك المحلي. أعني ، من لا يحب الكب كيك؟
استهدفهم لمجموعات محددة
إذا كنا نعرف أي شيء عن الشبكات الاجتماعية ، فإن الاستهداف هو المفتاح. وتسري هذه القاعدة على تحديثات Facebook أيضًا. لحسن الحظ ، يمنحك Facebook الآن القدرة على استهداف تحديث محدد لأي مجموعة تريدها. يتيح لك هذا إنشاء المزيد من التحديثات الجذابة مع تشديد الدعوات إلى العمل.
على سبيل المثال ، إذا كنت طبيب بيطري محلي ، فقد تتمكن من إنشاء تحديث يستهدف هؤلاء المستخدمين تحديدًا بالكلاب والتعليقات على متنزه الكلاب الجديد في الشارع. أنت تعرف أن هؤلاء المستخدمين سيكونون أكثر اهتمامًا بالمنتزه الجديد ، ومن المرجح أن يميلوا إلى إبداء إعجابهم بهذا التحديث أو التعليق عليه. يميل كلاب الكلب أيضًا إلى التواصل مع أشخاص آخرين من الكلاب ، الذين سيرون تعليقاتهم على التحديث ويتم تشجيعهم على زيارة صفحتك. نظرًا لأنه يمكنك استهداف التحديثات لمجموعات أصدقاء معينة ، يمكن استهداف التحديثات بشكل أفضل للأزرار الساخنة ومستويات الاهتمام. كلما زادت قدرتك على التركيز على اهتمامات شخص معين ، كان من الأفضل إنشاء محتوى يريد مشاركته.
أسوأ شيء يمكنك القيام به هو تخصيص وقت لخلق وجود على Facebook لا أحد يراه! عند إنشاء محتوى ، تأكد من أنك تستهدف الأشخاص الذين يُرجح أن يكونوا دعاة لما تقوله وأنك تضع محتوى فيه يريد الأشخاص التعليق عليه أو دعمه. كلما زاد التفاعل الذي يمكنك تحفيزه ، زاد عدد العيون التي ستحصل عليها في صفحتك.
20 تعليقات ▼