يقول سامز كلوب ، الذي يقدم خدمة استقبال مجانية للطلبات عبر الإنترنت ، إنه قام بتعزيز هذه الخدمة بشكل كبير ليشمل ميزات جديدة مصممة لمساعدة أعضاء الأعمال الصغيرة في نادي المستودع (بين عملاء آخرين) على توفير أغلى السلع: الوقت.
تمكّن Club Pickup ، التي كانت تسمى سابقًا "Click" n Pull ، الأعضاء الآن من إنشاء قوائم التسوق عبر الإنترنت وحفظها لتسهيل إعادة الترتيب. سوف تستفيد الخدمة الجديدة بشكل خاص من تجار التجزئة المستقلين في نادي المستودع ، حيث يمكنهم الآن إعادة تعبئة طلباتهم الأسبوعية بنقرة زر واحدة.
$config[code] not foundكما تتضمن الخدمة الآن تطبيقًا للجوّال مع خيار تسجيل وصول يتيح للأعضاء إبلاغ نادي المستودع في الوقت الذي يخططون فيه للوصول إلى موقع المتجر. يمكن أن تصبح الطلبات جاهزة بعد يوم واحد من تقديم طلب الشراء عبر الإنترنت (حتى إذا تم تقديم الطلب في وقت متأخر حتى منتصف الليل في الليلة قبل استلام السيارة).
وسيقوم نادي المستودع بإرسال رسالة إلكترونية أو رسالة نصية إلى العميل تؤكد أن الطلب جاهز ، مما يوفر المزيد من الوقت.
تتوفر ميزة تسجيل الوصول عبر الجوّال في بعض نوادي Sam ، وسيتم طرحها جميعًا بحلول نهاية العام.
يقوم حوالي 71٪ من تجار التجزئة الصغار بالتسوق أسبوعيًا لمتطلبات متاجرهم ، وفقًا لمسح أجرته شركة Futures عام 2014. هذه الرحلات للتسوق هي ، في المتوسط ، لمدة ساعة واحدة ، في إحصاءات مكتب العمل.
قال روزاليند برور ، الرئيس والمدير التنفيذي لنادي سامز ، عن التحسينات الجديدة في Club Pickup:
"مع Club Pickup ، كل عضو لديه الفرصة لاختيار متى وأين وكيف يتسوقون من أجل التوفير في نادي Sam’s Club. إنها ملائمة يمكن أن تضيف قدرا كبيرا من الوقت إلى يوم أحد الأعضاء. نحن ندرك أن هذه الخدمة يمكن أن تؤثر بشكل كبير على كل عضو ، وتعتقد أن أعضاءنا الأكثر ازدحامًا سوف يستفيدون أكثر ، مثل الآباء وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين لديهم وقت محدود واحتياجات أكثر تكرارًا. "
يمكن لأعضاء Club Pickup الآن الوصول إلى أكشاك تسجيل الوصول.
التحسينات الأخرى تتضمن ملاحظات الشركة تحسين الأداء عبر الإنترنت والتنقل في الموقع. يمكن أن توفر الوظائف عبر الإنترنت ، على سبيل المثال ، خيارات بديلة للمنتجات غير المتوفرة بسبب نقص المخزون أو بسبب إيقاف المنتج.
ميزة أخرى للقبول في النادي هي إمكانية الدفع المسبق عبر الإنترنت. أيضًا ، يمكن لمالكي الأنشطة التجارية الصغيرة تعيين شخص ما للحصول على طلب منتج نيابةً عنه.
هناك أيضًا توسيع مخطط لفئات المنتجات المعروضة.
اعتبارا من الآن ، يمكن لأعضاء Club Pickup طلب مجموعة واسعة من المنتجات ، بما في ذلك المنتجات الطازجة والسلع الورقية والحفاضات. وتشمل الفئات الأخرى المقرر إضافتها إلى الخدمة هذا العام اللحوم الطازجة والمخابز الطازجة والمشروبات المخصصة للبالغين.
تعتبر Club Pickup أحدث إضافة إلى الخدمات الحصرية لأعضاء نادي سام. تسع خدمات أعمال تجارية عبر الإنترنت تأتي في مقدمة ما يسميه نادي المستودعات "بالاحتياجات الحرجة" ، بما في ذلك حماية الهوية وإعداد الضرائب.
يمتلك Sam’s Club ، وهو قسم متاجر Wal-Mart ، الملايين من الأعضاء الذين يزورون أندية 651 في الولايات المتحدة وبورتوريكو.
صورة نادي سامز عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
