في ما يلي سبعة أسباب قد لا تحولها صفحاتك المقصودة نيابةً عنك وكيف يمكنك المساعدة في تغييرها.
1. الكثير من الانحرافات
غالبًا ما يعمد الأشخاص الخطأ إلى صياغة الصفحات المقصودة إلى إلقاء كل ما يتعلق بهم على موضوع في صفحة واحدة. الأمل هو أنه إذا أدرجت كل شيء ، شيئا ما سوف يمسك عين المستخدم. ومع ذلك ، هذا ليس في الواقع ما يحدث. ما يحدث هو تعكير مسار التحويل من خلال إما إرباكهم إلى عدم اتخاذ أي إجراء على الإطلاق أو تشجيعهم على اتخاذ إجراء لا يضعهم على مسار التحويل الصحيح.
بدلاً من ذلك ، قم بتحديد عدد الانحرافات والمنتجات التي تضعها على الصفحة. كن واثقًا من أنه إذا عثر العملاء على شيء واحد يهتمون به ، فسيبحثون عن بقية ما تقدمه. ليس عليك رميها في كل مرة.
2. محتوى مهم مخفي
يقول أحد العبر الأساسية في الصحافة أنه إذا كنت تريد قراءة شيء ما ، فعليك وضعه "في الجزء المرئي من الصفحة" (أي في النصف العلوي من الصفحة الأمامية للورقة). الشيء نفسه ينطبق على التسويق بالمحتوى. تأكد من الأجزاء الأكثر أهمية في محتواك ، تلك التي يُقصد بها جذب العملاء إليها فعل شيء ما ، في مكان سيرى فيه المستخدمون فعليًا بدون الاضطرار إلى أسفل الصفحة. ليس هناك فائدة من الحصول على محتوى استثنائي إذا كنت ستخفيه تمامًا في الطابق السفلي. ضعها في المقدمة والوسط لمساعدتها على القيام بعملها.
3. أنت في حاجة أقوى يدعو إلى العمل...
.. أو ربما تحتاج فقط إلى دعوة إلى العمل ، فترة! غالبًا ما تكون العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء التي تضعها على صفحتك المقصودة هي ما يجبر (أو لا يجبر) شخصًا على القيام بشيء ما. إذا لم يتم تحويل صفحاتك ، فقد تكون علامة على أنك بحاجة إلى تشديد عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. للحصول على أفضل في كتابة الإعلانات المقنعة ، قم ببعض القراءة في مصادر مثل Men With Pens ، Copyblogger أو Problogger. يمكن لأي من هذه المدونات مساعدتك على تعلم كيفية التحدث إلى عملائك بطريقة تشجعهم على اتخاذ إجراء.
4. أنت في حاجة اتجاه أقوى
أنت تعرف على مسار التحويل الذي تحاول تعيينه للعملاء. يستطيع هم التعرف عليها؟ هل تجعله سلسًا أم تسمح له بالانحراف عن المسار نظرًا لأن الأمور ليست واضحة؟ إذا لم تكن متأكدًا من مدى جودة توجيه الأشخاص في الاتجاه الصحيح ، فألقِ نظرة على تحليلاتك. إذا وجدت أن الكثير من الأشخاص يتخلون عن العملية في نفس المكان ، فقد يظهر لك أن هناك شيئًا غريبًا يحدث في جزء معين من عملية التحويل. ربما يمكنك تشديد كتاباتك ، ربما تحتاج إلى إزالة رابط إلهاء أو ربما شيء آخر. في كلتا الحالتين ، تريد تدفق صفحتك لتكون واضحة لأولئك قراءتها.
5. أنت الآن بصدد إرسالها
السبب الآخر الذي قد لا يحوله الأشخاص هو أنك ترسلهم بطريق الخطأ إلى مسار التحويل المطلوب. هل لديك رابط للعودة إلى صفحتك الرئيسية في نفس المكان الذي تشجع فيه شخصًا على "التحقق"؟ هل تذكر صفحات المنتج الأخرى الخاصة بك من الصفحة المقصودة لصفحة أخرى؟ هل ترتبط بفيديو YouTube مضحك للإعجاب الهزلي؟ إذا فعلت ذلك ، فأنت تعطي الأشخاص عذرًا لعدم شرائك منك. لا تضع روابط غريبة على الصفحات التي تهدف إلى توجيه الأشخاص إلى سلة التسوق وحثهم على إجراء عملية شراء. الناس سوف يفعلون أي شيء ليس للشراء. إذا أعطيتهم خيارًا للخروج ، فسيأخذونه.
6. أنت تخيفهم مع الكثير من النص
لا أعرف عنك ، ولكن عندما أسقط على صفحة تحتوي على 6000 كلمة وبالكاد توجد مساحة بيضاء ، أضغط على زر الرجوع. لا يهم مدى اهتماماتي بالمنتج أو كيفية مشاركة النسخة ؛ إنه مخيف للغاية للتصدي له. إذا كنت ترغب في أن يقوم الأشخاص بالتحويل ، فتأكد من أن صفحاتك خفيفة الوزن ويمكن مسحها وسهل معالجتها. إذا كنت تفرط في تحميلها ، فقد ينتهي بك الأمر إلى إخافتها.
7. انهم لا يثقون بك
قد يكون السبب النهائي لعدم رضا العملاء عن الشراء من موقعك هو أنهم لا يثقون بك. يمكن أن يكون ذلك نتيجة لعدد من الأشياء. فمثلا:
- ليس لديك صفحة حول "نحن". أو لديك واحدة ولكنها لا تشعر بأنها "حقيقية".
- لا تدرج أي معلومات اتصال مثل عنوان شارع حقيقي ورقم هاتف وملفات تعريف الشبكات الاجتماعية وما إلى ذلك.
- موقعك لا يبدو محترفًا.
- يمتلئ محتواك بالأخطاء الإملائية أو الأخطاء النحوية أو أنه غير رسمي.
- لا ينشغل المحتوى التابع لك أو لا يُظهر أنك ملتزم بعملائك.
- لا يمكنك العثور على الشبكات الاجتماعية.
إذا كان أيٌّ من هذه الأمور مألوفًا ، فأنا أشجعك على الدخول إلى موقعك وتوسيع نطاق عوامل الثقة هذه ، نظرًا لأنها غالبًا ما تكون العامل الحاسم للعملاء الذين يتطلعون إلى الشراء من SMB.
الهدف من صفحاتك المقصودة هو جذب العملاء والحصول عليها على مسار تحويل محدد. إذا لم يحدث ذلك ، فستحتاج إلى بدء الاختبار / التغيير والتبديل لمعرفة ما يحدّد المستخدمين تمامًا للمقرر الدراسي وكيفية تصحيحه. ما المشكلات التي واجهتك في الصفحة المقصودة؟ كيف قمت بمكافحتها؟
15 تعليقات ▼