ماذا ، التوظيف من أجل المواقف: نهج ثوري لتوظيف واختيار الأشخاص ذوي المهارات الهائلة والموقف المتميز من قبل مارك ميرفي ، يتحدث عن كل يوم يحدث في الشركات في جميع أنحاء أمريكا.
أرباب العمل في كثير من الأحيان توظيف لمهارة وموهبة. على الرغم من أن الموظف الجديد قد يكون ذو مهارات عالية ، إلا أنه لا يعني دائمًا أن التأجير الجديد مفيد للشركة. يتطلب الأمر أكثر من مجرد موهبة ومهارة لكي يكون الموظف ناجحًا. الأمر كله يتعلق بالموقف. ومع ذلك ، غالباً ما يتم التغاضي عن هذا الأمر أو تلقيه القليل من الاهتمام خلال عملية المقابلة.
إذا كان الموظف يتمتع بموهبة رائعة لكنه لا يتناسب مع ثقافة عملك ، فدا يتساءل باستمرار عن السياسة ودور شركته أو تجد ضرورة للقلق في كل مرة يتحدث فيها الموظف مع أحد أفضل عملائك ، فعندئذ لن يكونوا حقا موظف عظيم بغض النظر عن المهارات والمواهب. يجب ألا يتصرف الموظفون لديك مثل "المدافع الفضفاضة" التي يجب أن تخافهم في كل مرة يتعاملون فيها مع شخص ما أو يعملون في مشروع.
هذا غالبا ما يحدث في الشركات الكبيرة والصغيرة: توظف الشركات شخصًا يعتقدون أنه سيكون مفيدًا للنشاط التجاري ولكن بعد فترة قصيرة من الوقت بدأوا يدركون أن موقف هذا الشخص سيكون مدمرًا للغاية للعملاء وغيرهم من الموظفين وإلى الحد الأدنى للشركة. والأسوأ من ذلك أن الناس بدأوا يخافون من القدوم إلى العمل كل يوم لأنهم سيضطرون للتعامل مع هذا الشخص. هل حدث لك هذا مع موظف؟
لهذا، توظيف للمواقف سيساعد الرؤساء التنفيذيين والرؤساء وأصحاب الأعمال ، بالإضافة إلى أي شخص في فريق التوظيف ، على الحصول على المنظور الصحيح حول توظيف الأشخاص المناسبين في الاتجاه الصحيح في الوقت المناسب.
هو حول الموقف
كصاحب عمل ، ولكن الأهم من ذلك ، كهيئة توظيف في شركتك ، فأنت تريد أن يكون لدى الموظفين موقفا - متزامنا مع رسالة الشركة وفلسفتها.
اليك السبب: وفقا لمؤلف توظيف للمواقف ، مارك ميرفي (LeadershipIQ) ، سوف يفشل 46 ٪ من الأشخاص الذين تم تعيينهم في عام 2012 خلال أول 18 شهرًا في العمل. هذا أمر يصعب تصديقه في ضوء الوضع الاقتصادي والبطالة الحالي حيث توجد الكثير من المواهب التي تنتظر التوظيف. الموظفون ، بحسب المؤلف ، لا يفشلون بسبب نقص المهارات ، بل بسبب الافتقار إلى الموقف.
في الواقع ، فإن 89 في المائة من الوقت ، يفشل الموظفون لأسباب المواقف ، و 11 ٪ فقط من الوقت بسبب المهارة. يقدم المؤلف تفاصيل رائعة أخرى في الكتاب بخصوص سبب فشل الموظفين الجدد.
ويذهب مارك مورفي ، وهو استراتيجي للقيادة ، إلى القول إن عالم التوظيف قد تغير بشكل جذري - مثلما تغيرت العديد من الأمور الأخرى في مجال الأعمال منذ الركود في عام 2008. تعمل شركات التفكير إلى الآن على توظيف الأشخاص ذوي المهارات المناسبة بالإضافة إلى الموقف الصحيح..
يستشهد السيد ميرفي بمثال على توظيف مهندس موهوب تقنيًا.ولكن ماذا لو لم تتناسب الإيجارات الجديدة مع ثقافة الشركة؟ ماذا لو كان هناك فريق سيئ أو مجموعة كيمياء؟ ماذا لو كان الفرد لا يعمل بشكل جيد مع التغيير؟ ماذا لو كان هناك نقص في المخاطرة أو التفكير الإبداعي المبتكر؟ أو ماذا لو كان هناك الكثير؟
يمكنك اختبار المهارات ولكن من الصعب التعرف على الموقف. لكن يجب أن يكون الموقف هو التركيز الأول خلال عملية التوظيف. كل ما يتطلبه الأمر في بعض الأحيان هو موظف واحد لديه موقف خاطئ ، كما ينص على الغلاف الداخلي للكتاب ، مما يسبب سنوات من الدراما والفوضى للموظفين والزبائن الآخرين. يشير الكتاب إلى هذا النوع من الموظفين على أنه إرهاب موهوب. لقد قابلت هذا الموظف من قبل ، أليس كذلك؟
كيفية توظيف للمواقف
يحدد الكتاب بالتفصيل كيفية مصدر وتحديد المواهب العظيمة للتعاقد مع الموقف. على سبيل المثال ، يتحدث الكتاب عن الأسباب الخمسة الكبرى وراء فشل التوظيف الجديد:
- اختباران سريعان وسهلان لاكتشاف الخصائص المواضيعية اللازمة لتلائم الثقافة الفريدة لشركتك.
- سؤال مقابلة من خمسة أجزاء يحصل على مرشحين لكشف الحقيقة حول ما يفكر فيه رئيسهم الأخير بالفعل.
- حيث تجد الشركات العظيمة بالفعل أفضل مرشحيها.
- ست كلمات يضيفها معظم الأشخاص الذين يجرون المقابلات إلى نهاية أسئلة المقابلة السلوكية التي تدمر فعاليتهم.
سيغير هذا الكتاب طريقة تفكيرك ومقاربتك وإجراء المقابلات خلال عملية التوظيف. تعمل على توظيف موظفي الحراسة وموظفي الاستقبال للألقاب في الطبقة العليا من المؤسسة. إنها مكلفة وتستغرق وقتا طويلا للاستثمار في الموظفين الجدد. لماذا لا تتخذ خطوات لضمان الحصول على أفضل مرشح حقا؟
هل تمتلك شركتكم "شورتات بلون بني"؟
شركات ناجحة ، مثل شركة خطوط ساوث ويست الجوية ، تستأجر الموقف. ويعيش الموظفون الناجحون هذه المواقف كل يوم. ومع ذلك ، فإن كل شركة لديها معايير مختلفة لما يعتبر موقفا رائعا. هذا ما يجعل كل منظمة ، بما في ذلك منظمتك فريدة من نوعها.
يشير "شورت بني" إلى أحد المحاورين في الجنوب الغربي الذي طلب من مجموعة من الأشخاص الذين أجريت معهم مقابلات معهم ارتداء الزي الصيفي للشركة والذي يتضمن شورت برمودا بنيًا بدلاً من السراويل الطويلة الرسمية التي تراها عادة على الطيارين. والمثير للدهشة ، أن العديد من الموظفين الطيارين المحتملين قد رفضوا ارتداء السراويل القصيرة - مما يشير على الفور إلى أن هؤلاء المرشحين ربما لا يتناسبون مع ثقافة الشركة في الجنوب الغربي. أي شخص سبق له أن رحل على متن رحلة جوية إلى الجنوب الغربي يعرف أنه بإمكانك أن تكون محترفاً وأن تكون مرتاحاً أثناء العمل.
قبل إجراء مقابلة الموظف التالية ، فكر في تطوير قائمة بما يجعل ثقافة شركتك فريدة ومختلفة - أو بعبارة أخرى ، "شورت براون" لشركتك.
توظيف للمواقف هو واحد من هؤلاء يجب أن يقرأ الكتب للمديرين التنفيذيين والرؤساء وأصحاب الأعمال. تم إرسالها إليّ للمراجعة بسبب طبيعة عملي وخبرتي في العمل. هذا هو نوع كتاب الأعمال الذي ستصل إليه وراجعه مرارًا وتكرارًا - في كل مرة تستعد لإجراء مقابلة مع مرشح الوظيفة.
فجأة ، "أنا أحب موقفك" سوف تأخذ معنى جديدًا تمامًا.
5 تعليقات ▼
