لا تريد أن تتمكن من جعل الجميع يفعل ما تريد؟
انا اعلم انك تحتاج. لدينا جميعا.
بغض النظر عمن تكون ، ستكون حياتك أسهل بكثير لو أن الجميع قد فعلوا كما طلبت ، أليس كذلك؟ للأسف ، الأمر ليس بهذه السهولة.
لقد قيل للكثير منا أن الإقناع هو شيء يأتي بشكل طبيعي إلى أشخاص معينين. بعض الناس ينعمون بألسنة فضية ، أليس كذلك؟
$config[code] not foundخطأ.
هذا غير صحيح. معظم الناس ليسوا مؤثرين طبيعيين. فهم يصبحون مؤثرين بشكل أفضل من خلال العمل الجاد لتعلم المهارات المطلوبة للتأثير على الناس.
هذا صحيح. يمكن تعلم الإقناع. ألا يجعلك تشعر بتحسن؟ كنت أعلم أنه سيكون.
ستناقش هذه المقالة خمس سمات تقنع الناس بامتلاكها. إذا كنت تزرع هذه السمات في حياتك المهنية والشخصية ، فسترى كم سيكون من الأسهل أن تجعل الآخرين يفعلون ما تريد.
صفات الناس مقنعة
الاستماع الفعال
أعلم أنك سمعت هذا ملايين المرات على الأرجح. حسنًا ، أنت على وشك سماعها مرة أخرى. الاستماع الفعال أمر مهم. خاصة عندما تحاول إقناع شخص ما.
إذا كنت ترغب في إقناع شخص ما بالقيام بما تريد ، فعليك أن تفهم من أين يأتون. لا يمكنك فعل ذلك إذا كنت لا تستمع جيدًا.
إذا لم تكن مستمعا جيدا ، فلا يمكنك أن تكون مؤثرا جيدا.
كان آرجون ريدي ، الرئيس التنفيذي لشركة Super Baby Online يتحدث عن الاستماع:
"لن يسمح لأحد أن يتأثر بشخص لا يهتم بهم. لقد وجدت أنه عندما تأخذ الوقت الكافي للاستماع بشكل أكثر انتباهًا ، يصبح الناس أكثر انفتاحًا لسماع ما تقوله ".
ابدأ في تطوير مهارات الاستماع النشطة. عندما تصبح أفضل في الاستماع ، ستتمكن من إقناعك بفعالية أكبر لأنك ستفهم احتياجات ورغبات الشخص الآخر.
لن يساعدك الاستماع الفعال في اكتساب فهم أفضل للشخص الآخر. وسوف تساعدك أيضا على بناء علاقة أفضل. ستعرف ما هي اهتمامات الشخص الآخر. سوف تعرف ما هي الموضوعات التي يجب طرحها وتلك التي يجب تجنبها. سيكون من الأسهل تطوير العلاقة.
أسئلة فعالة
من المهم أن تكون مستمعا عظيما ، لكنها ليست ذات فائدة كبيرة إذا لم تكن تطرح الأسئلة الصحيحة. تسير الأسئلة والاستماع جنبًا إلى جنب.
يتطلب الإقناع الفعال منك طرح أسئلة تساعدك على الحصول على المعلومات التي تحتاج إليها للتأثير على الشخص الآخر. كما يساعدك في بناء المزيد من الاتصال مع هدفك.
في أي محادثة ، تكون الأسئلة المفتوحة أكثر فعالية. عندما تعتمد أكثر على أسئلة مفتوحة ، سوف تحصل على الشخص الآخر للتحدث أكثر. هذا ما تريده. كلما تحدثوا ، كلما تعلمت المزيد عنهم.
يتطلب منك الإقناع الفعال تحديد الطرق التي سيفيد بها مقترحك هدفك. الطريقة الوحيدة لمعرفة كيف سيساعدك اقتراحك على استهدافك هو طرح أسئلة فعالة توفر لك المعلومات التي تحتاج إليها.
نكران الذات
هذا واحد من أكبر الأخطاء التي يرتكبها الناس. عندما يحاولون إقناع شخص ما ، يركزون معظم انتباههم على الاقتراح نفسه. إنهم يعتقدون أنهم سوف "يبهرون" الشخص الآخر بتألق أفكارهم.
ثم يتساءلون لماذا يتم رفضهم.
لا يقضي الأشخاص المؤثرون الكثير من الوقت في الحديث عن أنفسهم أو مقترحاتهم. انهم يقضون الوقت في الحديث عن الشخص الآخر.
كما قال رئيس الوزراء الإنجليزي السابق بنيامين دزرائيلي:
"تحدث إلى رجل عن نفسه ، ويستمع لساعات."
لا أحد يهتم بما تقترحه حتى يعرف كيف سيؤثر عليه. إذا كان بإمكانك أن تبين لهم أن اقتراحك سيفيدهم ، فسوف يفعلون ما تريد.
أفضل طريقة لبناء التأثير هي الحفاظ على تركيز المحادثة على الشخص الآخر بقدر ما تستطيع. الناس يحبون التحدث عن أنفسهم. انهم يحبون ذلك عندما كنت أتحدث عنها أيضا!
العطف
إنه قول شائع:
"لا يهتم الناس بمدى معرفتك حتى يعرفوا كم تهتمون".
لقد سمعنا هذا كثيرًا عدة مرات. هذا لأنه صحيح.
يعرف كل مؤثر كبير أن العاطفة هي أحد الأسباب الرئيسية التي سيقررها الناس بشأن مسار العمل. كل سياسي عظيم يعرف ذلك أيضا! عندما تكون قادرًا على الاستفادة بنجاح من مشاعر الشخص الآخر ، ستحصل على ما تريد.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه التقمص العاطفي. عليك أن تكون منسجمًا مع ما يشعر به هدفك. ليس ذلك فحسب ، بل يجب أن تكون قادراً على توصيل حقيقة أنك تفهم كيف يشعر.
إذا كان هدفك يدرك أنك تهتم فعليًا بما يشعر به ، فسيقلل من حذره. إنها طريقة رائعة للتعامل مع النزاعات وتجاوز الاعتراضات. عندما تسأل أسئلتك وتنصت بنشاط ، استمع إلى البيانات العاطفية. تأكد من أنك تولي اهتماما خاصا عندما يقول عميلك شيئا عن شعورهم.
عندما تعرف كيف هدفك يشعر حول موضوع معين ، اعترف به. أظهر لهم أنك تفهم سبب شعورهم بالطريقة التي يفعلونها. سيؤدي ذلك إلى تعميق اتصالك بهم وسيعطيك فكرة أفضل عن كيفية ذلك تريد تشعر.
سهل الفهم
كما تعلم على الأرجح ، لا يهم مدى فكرتك الرائعة إذا كنت لا تعبر عنها بفعالية. لا يستطيع الأشخاص فعل ما تريد إذا لم يفهموا تمامًا ما تريد منهم أن يفعلوه ، أليس كذلك؟
عندما تحاول إقناع شخص ما ، فإن المفتاح هو إبقاء رسالتك بسيطة قدر الإمكان. لا تريد أن يضطر الشخص الآخر إلى العمل بجد لفهم ما تقوله. هذا مزعج
كلما كنت أكثر وضوحًا ، كلما كان من السهل التأثير على الناس. في كتاب Chip and Dan Heath ، يُعد كتاب "Made to Stick" أحد مفاتيحها لخلق الأفكار التي يشتريها الناس. وبكل بساطة تعبر عن اقتراحك ، سيكون من الأسهل حمل الشخص الآخر على الامتثال لطلبك.
استنتاج
الإقناع هو واحد من أهم المهارات التي تحتاجها. يعتمد نجاحك بشكل كبير على قدرتك على نقل الناس إلى العمل.
لحسن الحظ ، فإن الإقناع شيء يمكن تعلمه. إذا كنت ترغب في العمل بها ، يمكنك تطوير المهارات التي تحتاجها لجعل الآخرين يفعلون ما تريد. ابدأ في ممارسة بعض النصائح في هذا المنشور. سوف تصبح المؤثر الرئيسي في أي وقت من الأوقات!
الإقناع الصورة عن طريق Shutterstock
1 تعليق ▼
