الهواتف الذكية في كل مكان. يمتلك أربعة وستون في المئة من البالغين الأمريكيين واحدة ، وهذا لا يشمل حتى العدد المذهل للمراهقين الأمريكيين الذين يحملونهم في جيوبهم. وقد بشر هذا في عصر التسويق المحمول.
بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا ، قد تشعر بمزيد من الضغط لتبني هذا الوسيط التسويقي الجديد ، سواء كان ذلك يتضمن تحسين موقعك لإرضاء خوارزمية Google الجديدة أو إنشاء حملة موجهة تحديدًا إلى مستخدمي الجوّال.
$config[code] not foundمع وجود العديد من الخيارات ، قد لا يعرف أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة مكان بدء جهودهم التسويقية عبر الجوال. يمكن أن يكون التسويق عبر الرسائل القصيرة خطوة أولى رائعة لأولئك الذين يتطلعون إلى التوسع إلى الهاتف المحمول. ليس فقط في متناول اليد ، ولكنه فعال للغاية عند إنشاء الرسائل المناسبة. من أصل أربعة مليارات هاتف ذكي في العالم ، يتم تمكين 3.05 مليار رسالة نصية ، مما يمنحك إمكانية الوصول على نطاق واسع إلى هذه المجموعة السكانية.
SMS: مربحة ولكنها غير مستعملة
يمكن أن يكون أصحاب الأعمال الصغيرة خجولين عندما يتعلق الأمر باستخدام الرسائل القصيرة. يشعر الكثيرون أن زبائنهم أو جمهورهم المستهدف قد يزعجهم الرسائل التسويقية أو أن البعض قد يجدهم متطفلين. ومع ذلك ، حققت الشركات الأخرى نجاحًا كبيرًا مع هذه الأساليب ، لا سيما عندما تقدم صفقات أو عروض ترويجية خاصة لأولئك الذين يختارون.
على سبيل المثال ، النظر في حالة سياتل صن تان. في غضون الشهر الأول من حملة الرسائل القصيرة ، اشترك 4،750 شخصًا في تلقي الرسائل والعروض النصية. جلبت هذه العروض في 196000 مبيعات جديدة لرجال الأعمال.
إن سر النجاح مع خدمة الرسائل القصيرة يقدم قيمة لعملائك. يمكن أن يكون هذا عرضًا خاصًا ، أو تحديثات بشأن المشكلات التي تهمهم ، أو دعوات لحضور أحداث حصرية. إن حقيقة أن العديد من الشركات الصغيرة تتجنب التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة تقضي على المنافسة (بالإضافة إلى إمكانية أن يجد المستهلكون أنفسهم أنفسهم غارقين في النصوص التسويقية).
حقق أقصى استفادة من التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
هناك العديد من النصائح التي يجب عليك اتباعها لجعل حملة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ناجحة قدر الإمكان.
1. إنشاء قيمة
هناك مجموعة متنوعة من الطرق التي يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة القيام بها. من المسابقات والهبات إلى القسائم ، يميل العملاء إلى الاشتراك في حملتك التسويقية إذا حصلوا على شيء في المقابل.
2. دائما الحصول على إذن
لا تعمد إلى مجرد توقيع عملائك بمجرد حصولك على معلومات الجوال الخاصة بهم. تأكد من حصولك على إذن صريح (يُعرف أيضًا بالاشتراك) قبل إرسال رسائل تسويقية إليهم.
3. كن متسقًا
لا ترغب في إرباك جمهورك بالنصوص ، ولكنك لا تريد إهمالها أيضًا. إنشاء جدول محدد أو جدول ترويجي والتزم به.
4. الاندماج مع استراتيجيات التسويق الخاصة بك الأخرى
إذا كنت تدير حملة عبر الإنترنت ، فيمكنك ربطها في رسالة SMS. يمكنك أيضًا مشاركة الفرصة في الاشتراك في هذه العروض الحصرية على صفحات الشبكات الاجتماعية للشركات الصغيرة.
5. قياس التقدم المحرز الخاص بك
تتبع عدد المشتركين وكذلك أولئك الذين يختارون إلغاء الاشتراك. سيساعدك ذلك في تحديد الأخطاء التي تقوم بها والأخطاء المحتملة التي قد تكلفك المشتركين.
قد يكون مواكبة التسويق عبر الجوّال أمرًا صعبًا ، ولكن لا يجب التركيز على جميع طاقاتك على موقع أو تطبيق متوافق مع الجوّال. إذا كنت لا تستفيد من خدمة الرسائل القصيرة SMS ، فستفوت فرصة مربحة لتوليد المبيعات وزيادة معدل تعرض نشاطك التجاري الصغير.
صورة التسويق عبر الرسائل القصيرة Shutterstock
15 تعليقات ▼
