نحن نعيش في عصر ذهبي لتكنولوجيا الأعمال. تعمل حلول التجارة الإلكترونية المتطورة على جعلها أكثر بساطة من أي وقت مضى للوصول إلى العملاء في جميع أنحاء العالم ، في حين أن التطبيقات الجديدة والاتجاهات الاجتماعية تظهر باستمرار وتحول مؤشرات الأهداف من حيث استراتيجية التسويق.
من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية ، يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة مواكبة العصر. ولكن وفقا للباحثين ، لا يزال عدد كبير من الشركات حذرا بعض الشيء من التنقل على عربة. فهم يميلون إلى الاعتماد على أساليب التسويق التقليدية التي تم تجربتها واختبارها ، ويجدون احتمال تطوير استراتيجيات رقمية ملائمة للجوّال أمرًا شاقًا بعض الشيء.
$config[code] not foundولكن صدقوا أو لا تصدقوا ، فإن اتخاذ خطوات للوصول إلى عملاء جدد عبر التقنيات الرقمية والمتنقلة أمرٌ خالٍ من الألم تمامًا. والأفضل من ذلك ، لا تحتاج إلى أن تكون عبقريًا تقنيًا لتنفيذ هذه الأدوات. في نهاية اليوم ، يعد وضع استراتيجية فعالة لتسويق الجوّال أمرًا بديهيًا حقًا - ولكن لمساعدتك في البدء ، إليك قائمة بالنصائح السريعة التي ستمكّن نشاطك التجاري من الانضمام إلى بقية القرن الحادي والعشرين.
استراتيجية المحمول للشركات الصغيرة
1. تأكد من أن موقعك على الويب متوافق مع الجوّال
في الوقت الحاضر ، يقضي المستخدمون مزيدًا من الوقت في تصفح الويب على الهواتف الجوالة أو الأجهزة اللوحية أكثر من الوقت الذي يقضونه على أجهزة الكمبيوتر المكتبية عالية الأداء. وهذا يعني أنك يجب أن تضمن ترجمة موقعك على الويب جيدًا إلى جميع الأنظمة الأساسية للمشاهدة. إذا لم يكن موقعك يبدو رائعًا على هاتف ذكي ، فيجب أن تلقي نظرة على الجوانب التي لا تعمل.أحيانًا ما تكون مقاطع الفيديو المضمنة أو الصور ذات الحجم الكبير أو الأرقام الفردية لعناصر القائمة كافية لجعل الصفحة الرئيسية بأكملها تتعطل على الأرض.
عند الشك ، إذا لم يكن يعمل على هاتف جوال ، فافقده. بعد كل شيء ، لا جدوى من قضاء الوقت والجهد في تسويق شركتك للأشخاص إذا لم يكونوا قادرين على تحقيق أقصى استفادة من موقعك على الويب.
2. استخدام تصميم متجاوب
أساسي آخر مهم لتسويق الجوال هو التأكد من أن موقعك على الويب يستخدم التصميم سريع الاستجابة. إنها في الأساس طريقة رائعة لوصف ما إذا كان موقع الويب يضبط تلقائيًا تخطيطه ومحتواه بناءً على حجم الشاشة ونوع الجهاز الذي يتم عرضه عليه. مرة أخرى ، هذا مهم جدًا للتسويق عبر الإنترنت ، نظرًا لأن المستخدمين ليس لديهم الوقت أو الصبر للتحايل على التكبير والتصغير من صفحاتك.
لحسن الحظ ، لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في التقنية بشكل كبير من أجل إنشاء موقع ويب سريع الاستجابة. إذا تمت استضافة موقع الويب الخاص بشركتك عبر منشئ ويب معقول التكلفة مثل WordPress أو Squarespace ، فيجب أن يكون هناك مجموعة من النماذج المجانية تحت تصرفك والتي تم ترميزها لتكون متجاوبة تمامًا ومتوافقة مع الجوّال بنسبة 100٪.
3. حاول إرسال بعض النصوص
ازدادت شعبية التسويق عبر الرسائل القصيرة على مدى العامين الماضيين ، وهي بالتأكيد تستحق التصوير. طالما أنك تحتفظ بقائمة جهات اتصال العملاء الحديثة ، فإنك لا تحتاج حتى إلى إزعاج بعض وكالات التسويق المبالغة في الأسعار للوصول إلى العملاء عبر الرسائل النصية. ومع ذلك ، عليك أن تكون ذكياً حيال ذلك.
من المرجح جدًا أن يفتح المستخدمون رسائلك التسويقية ، ولكن عليك منحهم سببًا للنقر على موقعك المتجاوب والمتوافق مع الجوّال. خصومات خاصة ، حساسة للوقت ، عروض كمية محدودة ومعلومات حصرية عادة ما تؤدي بشكل جيد.
4. استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية
تعد الشبكات الاجتماعية واحدة من أهم الأسلحة في ترسانة التسويق الخاصة بك - خاصة إذا كنت تجرِّب إستراتيجيات تسويق الجوّال المختلفة. إذا كنت ترسل رسائل SMS أو HTML إلى العملاء المحتملين ، فقم بدفعهم إلى صفحتك على Facebook. شجعهم على "الإعجاب" أو مشاركة صور الجوال والمشاركة في المحادثات حول منتجاتك أو خدماتك أو الصناعة الأوسع ككل. من خلال إشراك المستخدمين على الشبكات الاجتماعية ، يمكنك إلغاء قفل مستوى جديد تمامًا من إمكانات العلامة التجارية.
5. تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
صدقوا أو لا تصدقوا ، إن النشرات الإخبارية الخاصة بالشركة لا تقل فعاليتها اليوم عما كانت عليه منذ عشرين عاماً من حيث إمكانات التسويق. والفرق الوحيد هو أنه في الوقت الحاضر ، أصبحت رسائل البريد الإلكتروني المتنقلة. حوالي 65 في المئة من جميع رسائل البريد الإلكتروني مفتوحة الآن على الهواتف الذكية بدلا من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يجب أن تتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال.
هذا يعني أنه يجب عليك تخفيفها على الصور أو الرسومات الكبيرة. كن موجزا ، ولا تخافوا من الجنون على الروابط التشعبية. دفع المستخدمين إلى قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، والصفحات المقصودة هي صفحات منتج معينة على موقعك الخاص.
6. استخدم عناوين URL المختصرة
عادةً ما يرغب مستخدمو الجوّال في أن تكون العلامات التجارية قصيرة وحلوة إلى حدٍ ما عندما يتعلق الأمر بالرسائل التسويقية. هنا تكون عناوين URL المختصرة مفيدة.
إذا كنت حريصًا على إرسال العملاء إلى صفحة مقصودة أو عنصر معين على موقعك على الويب ، فسيساعد ذلك دائمًا على تزويدهم بعنوان URL قصير يسهل على العين ويسهل تذكره. هناك الكثير من تقصير URL مجانا هناك. قد يبدو الأمر بمثابة تفصيل تافه ، ولكن دائمًا ما تكون الأشياء الصغيرة هي التي يمكن أن تحدث الاختلافات الأكبر.
7. استخدم رموز QR
رموز QR هي في كل مكان تقريبا في الوقت الحاضر. يمكنك مشاهدتها في إعلانات المجلات وزجاجات النبيذ ورفوف المتاجر كلها - وهي رائعة على الإطلاق. من خلال أخذ لقطة سريعة لرمز باستخدام هاتف جوال ، يمكنك نقله فورًا إلى صفحة مقصودة مصممة خصيصًا لإخبارك بكل شيء عن المنتج أو الخدمة التي تكون على وشك الشراء.
والأفضل من ذلك ، يمكن حتى للكثير من كبار الموظفين في العالم إنشاء رمز QR مخصص لأعمالهم دون كسر العرق. هناك الكثير من الأدوات المجانية المتاحة ، ولا يمكن استخدامها بشكل أبسط.
8. استخدم Google AdWords
إذا كنت قد فكرت في استثمار المزيد في الوجود الرقمي لشركتك ، فمن المحتمل أنك صادفت Google AdWords. إنها أداة رائعة تساعدك على الاستفادة من عمليات البحث من العملاء المحتملين - ولكن لا يستفيد الجميع من إمكانات تحسين الأجهزة المحمولة.
يمكنك الآن تقسيم عمليات بحث الجوّال وإدارة إعلانات الجوّال بشكل منفصل. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تعلم تتبع وقياس جميع حركة المحمول التي يحصل عليها موقعك ، مما يساعدك أيضًا على فك شفرة ما إذا كانت أساليب التسويق الخاصة بك الأخرى تقوم بالفعل بدفع الأرباح.
9. شراء إعلانات الجوال
على عكس الإعلانات المطبوعة بالوعة أو السباحة ، فإن إعلانات الجوال هي حيوانات ديناميكية يمكن أن توفر لعملك عوائد غير مسبوقة. نظرًا لأنه يمكنك استهداف جمهورك استنادًا إلى المعلومات السكانية أو المناطق الجغرافية الخاصة بهم ، فإن إعلانات الجوّال قادرة على الوصول إلى الأفراد الذين من المحتمل أن يشتركوا في رسائلك التسويقية.
هناك عدد غير قليل من شبكات إعلانات الجوال التي تقدم مجموعة من أسعار PPC المتاحة.
10. إنشاء محتوى متوافق مع الجوّال
من الجيد وجذاب جذب المستخدمين إلى موقعك على الويب المتجاوب باستخدام الرسائل النصية القصيرة أو إعلانات الجوال المصممة جيدًا - ولكن إذا كان المحتوى على موقعك يضع الأشخاص في وضع إيقاف التشغيل ، فستكون جميع أعمالك الشاقة بلا مقابل.
عادةً ما يقوم المستخدمون المتنقلون بفحص صفحات الويب الخاصة بك على الشاشات الصغيرة. من المحتمل أن تكون محاطًا بالانحرافات أيضًا. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، يجب أن يكون محتوى الويب الخاص بك قصيرًا وسريعًا. لا تهدر الوقت مع الأوصاف الملونة أو النغمات السلبية للصوت. لديك صورة واحدة لجذب انتباه الأشخاص - اجعلها مهمة.
في نهاية اليوم ، هذه ليست سوى بعض النصائح الأساسية. بعد وضع الأساس لإستراتيجية تسويق فعالة للجوّال ، يمكنك البدء في تجربة تقنيات مختلفة وتجربة مجموعة من الاتجاهات الناشئة.
فقط تذكر أن التسويق عبر الهاتف المحمول هو كل شيء عن الدمج. فالنصوص ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات ووسائل الإعلام الاجتماعية تعمل جميعها جنبًا إلى جنب حتى تتمكن من تعزيز نشاطك التجاري الصغير بشكل فعال عبر الإنترنت.
موبايل تسويق الصور عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
