ما الذي دفعك إلى الحفاظ على ازدهار أعمالك التجارية الصغيرة - أو حتى مجرد البقاء - خلال السنوات الأربع الماضية منذ انهيار الاقتصاد الأمريكي؟ بالنسبة إلى نشاطي التجاري ، كانت عملية تجديد مستمرة.
تبين أننا لسنا وحدنا: أظهر استطلاع حديث أجراه سيتي بنك أن أغلبية أصحاب الأعمال الصغيرة (53 بالمائة) ظلوا طامحين أو تنافسوا من خلال إعادة اختراع أعمالهم.
وإليك ما وجده سيتي بنك في قيام أصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة بإعادة ابتكار أعمالهم:
- 47٪ أعادوا عرض منتجاتهم أو خدماتهم
- قام 24٪ بتجديد بنيتهم التحتية ، مثل التكنولوجيا أو التوظيف
- 18 في المئة قاموا بتجديد مبيعاتهم وتسويقهم
- تخفيض أسعار 7 في المئة أو أخذ ربح أقل
- 3 في المئة نقل أعمالهم
هذه الأرقام لا تفاجئني ، لأن التجديد هو ما يفعله رواد الأعمال. (على كل حال ، إذا لم نكن مثل هؤلاء الطبيعيين في الابتكار ، فسنكون موظفين ، أليس كذلك؟)
لقد تعلمت الكثير عن إعادة الابتكار كمالك أعمال صغير. عندما بدأت أنا وشركائي شركتنا في أوائل عام 2008 ، قبل انهيار الاقتصاد ، كان لدينا خطة عمل مدروسة تستهدف نوعًا واحدًا من السوق. بعد بضعة أشهر ، خسر عملاءنا الكبار ميزانياتهم ولم يتمكنوا من الالتزام بالعقود. الوقت لإعادة اختراع أنفسنا. لقد قمنا بتشغيل عشرة سنتات وحافظنا على ازدهار أعمالنا كمزود مخصص للمحتوى لأكثر من أربع سنوات. كانت هناك الكثير من التجديدات الكبيرة والصغيرة على طول الطريق - ونحن لم ننته بعد.
حتى عندما كنت موظفا ، كنت دائما أحب أن أزعج الأشياء ، ولكن الشيء الوحيد الذي أدهشني أن أكون في العمل لنفسي هو أن وتيرة إعادة الابتكار لا يمكن أن تصل إلى حقيقة. في الواقع ، مع وجود 38 في المائة من أصحاب الأعمال الصغيرة في استطلاع سيتي بنك الذي يصف المنافسة في بيئة الأعمال اليوم بأنها "شديدة للغاية" ، اتخذ رواد الأعمال خطوات أخرى للحفاظ على القدرة التنافسية:
- 88 في المئة بقيت محدثة وحديثة عن صناعتهم
- 70 في المائة زيادة الوقت الذي يقضيه في العمل مع العملاء
- 67 في المئة أو تحديث أنظمة الكمبيوتر
- 52 في المئة يستخدمون الانترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أكثر
- 51 في المئة بنوا شبكة من الموردين والشركات الشريكة
ولجعل هذه التغييرات تحدث ، فإن 38 في المائة هي زيادة الاستثمارات الرأسمالية في المخزون ، والمرافق ومعدات الحاسوب ، مع استخدام 75 في المائة للأرباح ، و 62 في المائة تستخدم المدخرات الشخصية للقيام بذلك. عملية تجديد أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة لم تنته بعد. في الأشهر الـ 12 المقبلة ، يقول 50 بالمائة من أصحاب الأعمال الصغيرة إنهم يخططون لتقديم منتجات أو خدمات جديدة.
الآن ، ما يجعلني هذه الأرقام أعتقد أنه: من هو 12٪ من الذين لا يواكبون التطورات في مجالهم؟ الـ50 في المائة الذين لا يقدمون منتجات أو خدمات جديدة؟ ال 33 في المئة الذين لا يقومون بترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم؟ إذا سألتني ، فإن هؤلاء رجال الأعمال يرتكبون خطأً كبيراً.
في الأيام الخوالي ، ربما يمكنك أن ترتكز على أمجادك وتشعر بالثقة في معرفتك المكتسبة بشق الأنفس. اليوم ، يجب أن تستمر في اكتساب هذه المعرفة مرارًا وتكرارًا. إذا كنت لا تعيد اختراع نفسك ، فأنت لست متابعًا فحسب - بل تتخلف عن الركب.
كيف تعيد اختراع عملك؟
إعادة الصورة عبر Shutterstock
12 تعليقات ▼
