كلمة واحدة كل احتياجات الأعمال الصغيرة في المبيعات والتسويق

Anonim

التناسق.

مزيج خاطئ من ما تقدمه الشركات الصغيرة ثم يسلم يمكن أن يترك ذوق سيء.

تذوق الحلوى حلوى المياه المالحة الرهيبة. كان من الآمن تناول الطعام ولن يضر سوى بالمبيعات. وكان خطأي.

لقد قام أستاذ الأعمال (الأصغر منه بكثير) بذلك عن قصد. لقد بدأت كتجربة نبيلة ، ثم تحولت إلى مزحة أساسية.

في فصل الصيف ، كنت أعمل كطباخة حلوى مع كونفدراليين آخرين ضجرين. لقد حلمنا بمشروع بحث في الكيمياء يجمع بين اثنين من الحواس الخمس: تنسيق الألوان واستجابة الذوق. لم يصب أي حيوانات في هذا الاختبار البشري.

$config[code] not found

كانت فرضيتنا بسيطة: "إذا كان الطعم والتلوين مختلفين ، فسيكون اللسان المذاق ماذا رأت العين؟ أو هل العين نرى ما ذاقت ذوق اللسان؟

لذلك نحن نخلط التلوين الأرجواني مع نكهة الليمون ، بدلا من إضافة العنب.

وقمنا بدمج تلوين الليمون الأصفر مع نكهة العنب. أنتجت هذه رسالة مختلطة تذوقت فظيعة ، أو هكذا قيل لي.

حلمنا أن ننشر في مجلة علوم الأغذية. لكننا فقدنا الاهتمام وسأذهب لاحقًا إلى أفضل شيء آخر: المبيعات والتسويق. (من يظن أن أي شيء "ماء مالح" سيذوق طعمًا جيدًا؟ والآن إدارة التسويق هذه.)

لكننا أثبتنا المبدأ القديم لتدريب المبيعات ، والذي يُنسب في كثير من الأحيان إلى زيغ زيجلار ، الذي يقول: "العقل المرتبك دائمًا يقول لا".

كان على الذائق أن يفكر في الأمر … والكثير من التفكير - الإفراط في التفكير - أمر خطير.

الإيجابي سهل. مؤشرات كونترا ليست كذلك. الطعم المختلط هو سلبي. هذا الارتباك ، عدم التناسق يأخذ جزءًا من الثانية لفترة أطول حتى يتمكن العقل البشري من المعالجة. ايجابية يمكن معالجتها بسرعة. سلبي يأخذ وقتا أطول.

إيفان Widjaya ، المؤسس / الرئيس التنفيذي لشركة التسويق عبر الإنترنت ، Previso Media ، يكتب عن السلبيات في 3 أخطاء العلامة التجارية يجب عليك تجنبها تمامًا لتحقيق النجاح المطلق ،

ارتكبت شركة Epicurious ، شركة أغذية صحية ، الانتحار شبه الاجتماعي في عام 2013 ، وذلك باستخدام المذبحة في تفجيرات ماراثون بوسطن لتوصيل الكعك التوت البري وحبوب الإفطار …

هذا تسبب في لون رائع ومحتوى وردود فعل مذاق رائع (جيد).

ولكي نكون أكثر وضوحا ، كتب المؤلفان غاري ماك ودافيد كاسستيفنز في كتابهما الخاص بنظرية علم النفس الرياضي ، العقل جيم ، أن "الشكوك تسبب ارتباكًا فكريًا. يمكن أن تكون الشكوك مشلولة. "

أفضل المدراء سوف يتجنبون خلط الرسائل المختلطة ويكون لهم موضوع واحد. صوت واحد يقلل من المخاطر على مصلحة الشركة والمجتمع. ويذكرنا أيضًا المُسوق سيث غودين أن "المستهلكون جيدون جدًا في استنباط حالات عدم الاتساق …"

إلا إذا كنت تحاول أن تسبب المشاكل.

في منتصف السبعينيات من القرن العشرين ، لوحظت شركة IBM في إثارة الخوف وعدم اليقين والشك ، أو FUD ، في عملية اتخاذ القرار للمشترين الذين يفكرون في شراء منتج تنافسي.

إذا كان لدى المشتري مخاوف بشأن شركة كمبيوتر - حتى إذا كانت هذه المخاوف قد تم تقديمها من قبل بائع منافس - فإن المشتري سيتباطأ ثم لا يفكر في مورد جديد.

ويشير أوغست توراك ، مؤلف كتاب "الأسرار التجارية لرهبان الرهبان" ، إلى المثل القائل (الذي تروج له شركة آي بي إم) ، "لم يتم إطلاق أي شخص على الإطلاق لشراء شركة آي بي إم".

كان وكلاء الشراء يخشون من شراء أي شيء آخر. FUD في أفضل حالاتها.

تشير كاتبة كتاب الإدارة المدرسية توماس س. بيتمان إلى أن أنشطة التخطيط تشمل القدرة على "تحليل الوضع الحالي. توقع المستقبل. تحديد الأهداف. تقرر ما هي الإجراءات للانخراط فيها. اختيار استراتيجية العمل. تحديد الموارد لتحقيق الأهداف ".

يكون التخطيط سهلاً إذا كان لديك هدف واحد ، إلا إذا أخذك الطهاة في المطبخ (fud) في اتجاهين مختلفين.

* الجزء المفرط لم يكن خطيرا بالنسبة لي. تذوق حلوى المياه المالحة المختلطة على ما يرام. أنا جزئيا أعمى الألوان.

المياه المالحة Taffy الصورة عبر Shutterstock

214 تعليق ▼