بدأ Threadless.com في عام 2000 بعد فوز الفنان Jake Nickell بمسابقة تصميم القمصان في منتدى على الإنترنت يسمى "Dreamless". كان Dreamless موقعًا يتردد عليه Nickell ، حيث شارك تصميماته مع زملائه من الرسامين والمبرمجين الذين سينشرون التصاميم وينقدون كل عمل الآخرين وتنافس بشكل غير رسمي لإنتاج أفضل التصاميم. تساءل نيكل ، "ماذا لو أن أفضل التصاميم في مجتمع بلا أحلام يمكن طباعتها على تي شيرت وبيعها؟"
$config[code] not foundملكية العميل في تصميم المنتج يضمن النجاح
في البداية ، تم إنشاء مجتمع Threadless لمنح الفنانين والمصممين مكانًا لتقديم أفكار التصميم وإعطاء تلك التصاميم مكانًا منزليًا - على لوحة قماشية غير متوقعة. انفجرت هذه الفكرة في مجتمع سريع النمو وصل إلى ما هو أبعد من الدوائر الأولية المصممة للرسم والكمبيوتر التي أتت لأول مرة إلى Threadless.com.
احتضن العملاء فكرة المشاركة في التصميم ، واختيار وشراء المنتجات التي لديهم يد في خلقها. ونتيجة لذلك ، انفجر مجتمع Threadless.com بعيدًا عن مجموعة صغيرة من مصممي الويب إلى مئات الآلاف من العملاء المتحمسين. فكرة وجود مصممين تقديم أفكار لتصاميم القمصان ، ومن ثم إعطاء العملاء التصويت في ما يحصل على بيعها ، ضربت عصب. عصب كبير ومربح. في العامين الأولين للشركة ، تضخم مجتمع Threadless.com إلى أكثر من 100،000. ومنذ ذلك الحين ، نمت إلى أكثر من مليون عضو.
كل منتج واحد يبيع في نهاية المطاف خارج
أصبح Threadless.com شركة للعميل ، من قبل العميل ، للعميل. العملاء هم في مقعد السائق ، ويقدمون التصاميم ، ويصوتون على القمصان ، ويشترينها ، ويتحدثون مع بعضهم البعض ، وحتى يعملون في الشركة. ولأن العملاء يصوتون على التصاميم ، وبالتالي يقررون ما هي القمصان التي تباع ، فإن كل منتج يتم بيعه في نهاية المطاف.
باع Threadless.com أكثر من 30 مليون دولار في القمصان في عام 2009 - مع هامش ربح بنسبة 30 بالمائة. يبلغ نمو الإيرادات ما يقرب من 200 في المائة سنوياً ، دون مساعدة من المصممين المحترفين أو الإعلان أو وكالات وضع النماذج أو قوة المبيعات.
كيف تشارك عملاءك؟
كيف تشارك ك الزبائن؟ هل تسعى إلى التحقق من صحتها بعد اتخاذ القرارات ، أم أن العملاء هم بالفعل جزء من طريقة تخيل وبناء وتقديم منتجاتك وخدماتك؟
تستفيد الشركات المحبوبة من الطاقة العاطفية لعملائها للنمو والازدهار.
هل لديك عملاء مقعد في ك الجدول ويد في تصميم تجربتهم والمنتجات التي تقدمها؟ ما الذي عليك القيام به بشكل مختلف للتحرك نحو كسب الهذيان من العملاء والموظفين؟ يمكنك تحديد ك نسخة من خلق عاطفي ، تشارك العملاء الذين يريدون أن يكون لهم رأي في ما تفعله لهم؟
