هل تحتوي صفحتك الرئيسية على موقعك على الويب على دعوة للعمل؟ بمعنى آخر ، هل تحاول الصفحة الرئيسية لموقعك على الويب أن تجعل الزائر يقوم بشيء ما - إلى جانب أنك ببساطة تقرأ وتغادر؟
من أمثلة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ما يلي:
$config[code] not found- الاشتراك في رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني
- عرض عرض توضيحي للمنتج
- طلب استشارة أو تقدير أو اقتباس
- تحميل ورقة بيضاء ، أو
- الاستفادة من عرض خاص
إذا كان موقع الويب الخاص بك لديه مثل هذه الدعوة إلى العمل ، اعط نفسك وفريق التسويق الخاص بك بات على ظهره. أنت تفعل أفضل من 70٪ من مواقع B2B (للشركات إلى الأعمال).
استعرضت دراسة جديدة 200 موقع من الشركات الصغيرة. جميع الشركات لديها أقل من 100 موظف. لهذه الدراسة بالذات ، كانت كلها B2B ، أي الشركات التي تبيع لأعمال تجارية أخرى ، وليس للمستهلكين.
والنتائج مدهشة - مفاجأة في مقدار المال الذي ربما تتركه الشركات الصغيرة على الطاولة.
لماذا تحتاج مواقع B2B إلى دعوة للعمل
"الدعوة إلى العمل" هي ما تقترحه الكلمات. إنه شيء مصمم لجعل زائر موقع الويب يتخذ إجراءً.
السبب الذي تحتاجه واحد بسيط. بعد أن أنفق الكثير من المال والجهد في إنشاء موقع ويب والترويج له والحصول على الزوار إليه - آخر شيء تريده هو أن يغادر ذلك الزائر دون أن يربطه بها. اليوم هناك مليارات من صفحات الويب. هل سيكتشف هذا الزائر موقعك مرة أخرى؟ هل أعطيت هذا الزائر بعض الوسائل لتذكر عملك؟ هل اتخذت خطوة - حتى لو كانت صغيرة مثل الاشتراك في النشرة الإخبارية - للبقاء على اتصال مع هذا الزائر؟
في حين أن بعض مواقع B2B على الويب تمتلك تجارة مباشرة عليها ، فإنه من المحتمل أكثر من موقع الويب B2B ألا يتوقع أن يشتري الزوار شيئًا عبر الإنترنت في أول زيارة. بدلا من ذلك ، فإن الهدف هو إقامة اتصال مع زوار الويب المهتمين. لاحقًا ، حاول تحويل هؤلاء الزائرين إلى عملاء.
يعني ذلك عادةً جعل الزائرين يقدمون لك عنوان بريدهم الإلكتروني طواعية - وبالتالي ، هناك دعوة للعمل. من خلال منحك عنوان بريده الإلكتروني ، يمنحك الزائرون إذنًا للتواصل معهم. من هناك يمكنك البدء في تطوير العلاقة.
مواقع أخرى على الإنترنت
ولكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد دعوة للعمل لجعل موقع ويب B2B فعال.
موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى العثور عليها بسهولة في محركات البحث. إذا ذهب شخص ما إلى Google للبحث عن نوع المنتج أو الخدمة التي تقدمها ، فأنت بالتأكيد تريدهم أن يروا موقعك على الويب. إن هذا الشخص الذي يبحث بالفعل عن أي شيء تبيعه لديه إمكانات أكبر بكثير ليصبح فرصة مبيعات ، أكثر من جو Schmoe الذي اصطدمت به في الشارع. يجب أن يكون موقعك مرئيًا بما فيه الكفاية في محركات البحث لجعل الأشخاص من هذا النوع ينقرون على موقعك الإلكتروني.
بعد الدخول إلى موقعك على الويب ، إذا كان الزائرون يحبون ما يرونه ، فقد يرغبون في التقاط الهاتف للاتصال بك. لذلك ، يجب أن يكون من السهل تحديد معلومات الاتصال الخاصة بك.
من الجيد أن يكون لديك مدونة على موقع B2B - وتحتاج تلك المدونة أيضًا إلى العثور عليها بسهولة. وينطبق نفس الشئ على ملفات تعريف الشبكات الاجتماعية. إذا كنت تقضي وقتًا في التواصل مع الأشخاص على الأنظمة الأساسية الاجتماعية مثل LinkedIn و Twitter ، فأنت بالتأكيد تريد أن يتمكن الأشخاص من معرفة كيفية متابعتك للحسابات الاجتماعية ، من خلال النظر بسرعة إلى موقعك على الويب.
كما أن الموارد والأدوات التي تبلغ ذروة اهتمام الزوار مفيدة أيضًا. هنا مرة أخرى ، يجب أن يكون من السهل العثور على موقع الويب الخاص بك.
والقائمة تطول.
ومع ذلك ، ووفقًا لهذه الدراسة ، فإن الغالبية العظمى من الشركات الصغيرة التي تعمل في مجال الأعمال B2B لا تجعل من السهل العثور على مواقعها في المقام الأول ، أو لزوار الاتصال بها أو البقاء على اتصال:
- لا تستخدم 56٪ من مواقع الويب للأنشطة التجارية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة أوصافًا تعريفية تظهر في نتائج البحث ويمكن أن تساعد في جذب الزوار إلى موقع الويب
- 87٪ لا يفعلون أي شيء لجعل خيار "الاتصال بنا" مميزًا
- 82٪ لا تهتم حتى بملفاتهم الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي
- 68٪ لا يعرضون عنوان بريد إلكتروني على الصفحة الرئيسية
مجرد التفكير في الفرص الضائعة! البنود المذكورة أعلاه هي تغييرات بسيطة نسبيا وغير مكلفة لجعل - وربما فقط بضع ساعات من العمل من قبل مشرف الموقع أو فريق التكنولوجيا.
لا عجب أن بعض الشركات الصغيرة تقول أنها لا تحصل على عائد استثمار جيد من مواقعها الإلكترونية. مواقعهم الإلكترونية لا تسحب وزنها.
إذا بدت هذه الأشياء واضحة جدًا ، وكانت تغييرات بسيطة نسبيًا ، فلمَ لا تفعلها الشركات الصغيرة؟
إنها مجموعة من الأشياء. في بعض الأحيان لا يمكننا "رؤية" ما هو واضح للآخرين. نظرًا لأننا نعرف أن رقم الهاتف موجود - في مكان ما - لا يحدث لنا مطلقًا أنه من الصعب على الشخص الخارجي العثور عليه. أو قد لا يكون لدينا قائمة منظمة لما يجب أن يحتوي عليه موقع الويب الجيد. لا يمتلك الكثير من الأنشطة التجارية الصغيرة موظفين تسويق يعملون بدوام كامل ، أو قد يكون فريق العمل صغيرًا ومحملاً بشكل زائد. تقع قائمة أفضل الممارسات على جانب الطريق عندما تكون الموارد قصيرة.
رعت شركة Small Business Trends "دراسة الأعمال الصغيرة للأعمال من أجل الأعمال". وقد أجريت من قبل المدرب التسويق عبر الإنترنت ، ورئيسها التنفيذي مايك موراي. ويستند ذلك إلى مراجعة متعمقة لمواقع الويب التي تضم 200 نشاط تجاري صغير يتم اختيارها بشكل عشوائي من قاعدة البيانات ReferenceUSA.
إن الدراسة المكونة من 30 صفحة مليئة بأمثلة عن أفضل الممارسات ، بالإضافة إلى أمثلة لما لا يجب فعله. يرافقه جدول بيانات يمكنك تنزيله من خلال قائمة التحقق المكونة من 30 نقطة من العناصر التي يجب أن يتوفر بها موقع ويب جيد للمؤسسات. نأمل أنك ستجدها ممتعة - وقيّمة - كما وجدناها. قم بتنزيل دراسة دعوة العمل إلى العمل وقائمة تدقيق هنا.
المزيد في: الرسم البياني للأسبوع 78 تعليقات ▼