لماذا الأعمال التجارية مراجعات المسألة الآن أكثر من أي وقت مضى

جدول المحتويات:

Anonim

يمكن أن تكون المراجعة الإيجابية لبرنامجك في منشور رئيسي أو موقع ويب أداة تسويق لا تقدر بثمن. إن الاعتراف الفوري والتصديق من مصدر موثوق به هما فقط من الفوائد المباشرة. إذا كانت المراجعة جيدة بما يكفي لجلب مستخدمين جدد ، فإنها يمكن أن تصبح أداة ذاتية الاستدامة للنمو ، حيث يمكن للمستخدمين الجدد المساعدة في زيادة العلامة التجارية الخاصة بالكلام وإنشاء قناة لعملائك ليصبحوا المشجعين.

$config[code] not found

لسوء الحظ ، هذا هو المجال الذي تفشل فيه العديد من الشركات الناشئة في الحصول على الدرجة. قد يكون هذا بسبب قضيتين: عدم معرفة أين تتم مراجعة برامجهم ، أو محاولة القيام بذلك قبل الأوان.

لننظر إلى هذه المشكلات في وقت واحد.

أماكن لإستعراض البرنامج الخاص بك

هناك عدد لا يحصى من المواقع التي تتخصص في مراجعات البرامج ولديها قاعدة المستخدمين لإحداث تأثير ملموس على مبيعاتك وتسويقك. ومع ذلك ، فإن مواقع أخرى ، على الرغم من أنها ليست بالضرورة مواقع لمراجعة البرامج ، إلا أن تأثيرها وقراءتها يعودان بالفائدة.

G2 الحشد

موقع استعراض البرامج ، يتخصص G2 Crowd في برمجيات الأعمال. منذ إطلاق الإصدار التجريبي في فبراير 2013 ، جمع الموقع ما يقرب من 25،000 مراجعة لأكثر من 5000 منتج عبر عدة مئات من الفئات ، وأكثر من 650،000 إجابات لأسئلة البرامج التي يهتم بها المشترون ، مما يجعل G2 Crowd قائدًا واضحًا في الفراغ."

PCMag

يعد PCMag مطبوعًا وموقعًا آخر معروفًا ومصدرًا موثوقًا به لمراجعات البرامج على مدار عقود.

عالم الحواسيب

PCWorld ، على غرار PCMag ، هو منشور مع قسم مخصص لبرمجيات الأعمال.

في + Google

على الرغم من أنه ليس موقعًا لمراجعة البرامج ، إلا أن Google + يمكن أن يكون موردًا قيّمًا. من المعروف أن مشاركات + Google يمكن أن تساعد في تحسين ترتيب شركتك في محركات البحث. إذا قامت مؤسسة أو فرد بمراجعة برنامجك عبر + Google ، فقد تصنف تلك المراجعة بشكل أفضل في نتائج بحث Google عن المراجعة على موقع ويب مخصص للمراجعة. أضف قيمة الأفراد والشركات في دوائر هذا المستخدم ، وأصبح + Google من الأصول ذات القيمة المتزايدة إلى "قابلية الاكتشاف".

كيفية التحضير

ومثلما يمكن للمراجعة المتوهجة أن تثير المبيعات ارتفاعًا كبيرًا ، يمكن أن يكون للمراجعة السلبية تأثير معاكس تمامًا. ارتكبت الكثير من الشركات الناشئة خطأ متابعة مراجعة برامجها قبل أن تصبح جاهزة. والنتيجة غالبًا ما تكون مراجعة قد تستغرق سنوات للتعافي منها. إذن كيف يمكنك تجنب ذلك؟

أولاً وقبل كل شيء ، لا تستعجل شيئًا جيدًا. كقاعدة عامة ، يجب ألا تقوم مطلقًا بإجراء مراجعة رئيسية لبرنامجك في الإصدار 1.0. إعطائها الوقت والعديد من الجولات من التحديثات للأخطاء التي سيتم اكتشافها ومعالجتها.

ثانيًا ، يمكنك طلب مساعدة بعض العملاء الحاليين وإنشاء قاعدة مستخدمين صغيرة وموثوقة. في أي مجموعة من العملاء ، عادة ما يكون هناك عدد قليل من الحالات التي تمثل حالة الاستخدام ، أو على أقل تقدير يعتبرون المستخدمين الأقوياء ، ويمكن أن يقدموا تعليقات قيّمة على طلبك. تواصل معهم ، واسأل عن مدخلاتهم وأحاط علما بما يحلو لهم وما لا يعجبهم بشأن طلبك. لا تخف من تقديم حوافز لهم لإعطائك التعليقات القيّمة التي تبحث عنها. ومهما كانت الحوافز التي تقدمها ، فسيتم سدادها مرات عديدة إذا ساعدت هذه التعليقات في الحصول على مراجعة إيجابية.

ثالثًا ، انظر إلى برنامجك من وجهة نظر شخص ما غير مألوف مع صناعتك الخاصة. على الرغم من أنه من المحتمل أنك تستهدف الأفراد والشركات المألوفة ، فقد لا يمتلك متوسط ​​برنامج المراجعة هذا المستوى من الخبرة. ﻗد ﺗﮐون ﻣﻌرﻓﺗﮭم أﮐﺛر ﻋﻣوﻣﯾﺔ ، إﻻ أن ﺗوﺻﯾﺗﮭم ، أو اﻧﻌدامھﺎ ، ﯾﻣﮐن أن ﺗؤدي أو ﺗﮐﺳر اﻟﻣراﺟﻌﺔ. حتى إذا كان برنامجك يحتوي على مستوى ضروري من التعقيد ، أو منحنى تعلم لا يمكن تجنبه ، لا تقلل من قيمة الوثائق الجيدة وطول المدة التي يمكن أن تذهب بها إلى مساعدة حتى فجأة على دراية معتدلة فجأة وأصبحت ضليعة في البرنامج.

دون شك ، يمكن أن يكون تلقي مراجعة إيجابية بمثابة هدية مهمة لجهودك التسويقية. مع التخطيط الدقيق والصبر وقليل من العمل ، يمكنك وضع شركتك على جني الثمار لسنوات قادمة.

صور النجوم عبر Shutterstock

2 تعليقات ▼