يقوم معظم المسوقين بتدريب جماهيرهم لتجاهلهم. فكّر في عدد الرسائل الإلكترونية التي تحصل عليها والتي تحذفها تلقائيًا بدون التفكير. في مرحلة ما ، قررت أن المحتوى الذي تتلقاه من هؤلاء المرسلين ليس مهمًا بعد الآن. في أن أشر إلى البدء في تجاهلها.
هل تقوم بتدريب قائمتك لتجاهلها… أو لتوقع؟
$config[code] not foundالمسوقين جيدة في الواقع بناء علاقة مثل هذا العملاء تريد لسماع منهم. يكمن سر تطوير هذا النوع من العلاقات في فهم كيفية تقسيم قائمتك بحيث يحصل كل مستلم فقط على المحتوى الذي يهتم به ويحصل عليه في المعدل الذي يرغبون فيه.
لقد وجدت أن هناك ثلاث طرق فعالة لتقسيم قائمتك بحيث تسمح لك بتقديم المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين في كل مرة.
الأول هو من الرصاص المصدر
إن معرفة المكان الذي يأتي منه العميل يساعد المسوق على فهم السيكوجرافيكس الخاص بآفاقه. إذا كنت أعرف أن أحد العملاء المحتملين يستجيب لإعلان عن الرعاية الأولية ، فحينئذٍ سأكون ناجحًا في التحدث إلى ذلك الشخص حول رعاية العملاء ، والتسويق بالتنقيط ، و autoresponders والموضوعات الأخرى ذات الصلة. إذا كنت على يقين من أن العميل جاء من إحالة العملاء ، فسأكون أكثر نجاحًا في الاستفادة من علاقة المحيل من أي شيء آخر.
إن معرفة وتتبع المصدر الرئيسي لكل عميل محتمل أمر بالغ الأهمية لفهم كيفية التسويق (بناء علاقة) معهم. مكافأة إضافية تتمثل في أنه من خلال تتبع مصادر الرصاص من قمة مسار مبيعاتك على طول الطريق من خلال مسار التحويل ، تمنحك الذكاء الذي تحتاجه لمعرفة الأنشطة التسويقية التي تجلب لك المال وتكلفك المال.
الطريقة الثانية القوية لتقسيم قائمتك هي حسب المعلومات السكانية
يجب أن تجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول العملاء المحتملين والعملاء لديك حتى تتمكن من التقسيم حسب المعلومات السكانية. ربما يكون منتجك أو خدمتك مصممة خصيصًا حسب المعلومات السكانية المحددة - لذلك من المهم معرفة ما إذا كان هذا هو من يستجيب للتسويق. أيضا ، تستجيب الديموغرافيات المختلفة لرسائل مختلفة.
سواء أكنت تقارن بين توقعات العملاء في منتصف العمر وبين آفاق البالغين الشباب أو الوقائيين الشرقيين مقابل الوقفات الغربية ، فإنهم سيستجيبون بشكل مختلف للرسائل المختلفة. إن فهم الفروق الدقيقة في المجموعات السكانية المختلفة في قائمتك أمر بالغ الأهمية لكي تتمكن من صياغة رسائلك من أجل بناء الحد الأقصى للعلاقة التي تعادل الحد الأقصى من الأرباح.
الطريقة الثالثة (وأعتقد أقوى) طريقة تقسيم قائمتك حسب السلوك
إذا تتبعت الرد على كل رسالة ترسلها ، فستتمكن من قياس من يستجيب لما. إذا كنت أبيع معدات التخييم فسوف أتتبع من ينقر على إعلانات عن حقائب النوم ، الذين نقروا على روابط في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي عن الخيام ، الذين قرأوا مقالاتي على النار ، والذين حضروا ندوات حول أماكن رائعة للتخييم في الثلج ، الخ. ما يهتم به الناس (لأنهم أخبركم بسلوكهم) ، يمكنك دائمًا التأكد من أن المعلومات التي تضعها أمامهم هي الأكثر ملاءمةً لهم في ذلك الوقت.
معظم الشركات لا تفكر في هذا على الإطلاق. معظم الناس يقومون فقط بالدفع والانفجار - يرسلون نفس البريد الإلكتروني إلى الجميع في قائمتهم. هذا يدرب الناس على تجاهلها. إذا قسمت قائمتك إلى هذه الطرق الثلاث ، وكنت تفكر مليًا في كل الاتصالات (دائمًا ما يتساءل المرء عما يريده العميل أو العميل المحتمل) ، فستكون أمام منافسيك.
هناك العديد من الطرق لتقسيم القوائم. لقد سمعت أن عملاء Infusionsoft يخبرونني بجميع أنواع الطرق المثيرة للاهتمام التي يعثرون فيها على شرائح مربحة. يرجى تخصيص بعض الوقت للمشاركة في التعليقات أدناه أكثر الأفكار أو النصائح تقسيمًا.
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 9 تعليقات ▼
