نحن في شركة Salesforce استحوذنا مؤخرًا على Bettina Hein ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Pixability ، وهي منصة شراء إعلانات الفيديو والتسويق. بنى رجل أعمال متسلسل ، مقره في مدينة هاين في بوسطن ، شركات التكنولوجيا الناجحة في الولايات المتحدة وأوروبا. ستشارك هاين خبرتها الريادية في Dreamforce في جلستين يوم الأربعاء 8 نوفمبر 2017: استراتيجيات نمو العملاء لنجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2018 ومفاتيح بناء واستدامة المجتمعات من أجل النمو طويل الأجل.
$config[code] not foundيدير ريادة الأعمال في عائلتك. هل يمكن أن تخبرني بالقليل عن ذلك؟
لم يمتلك أحد في عائلتي وظيفة 9 إلى 5. والداي كلاهما محترفان يديران أعمالهما الخاصة ، وكان جميع أجدادي الأربعة من رواد الأعمال في حد ذاتها. لم يكونوا أباطرة كبار ، لكن أصحاب الأعمال الصغيرة. لقد كبرت أبدا وجود مفهوم وجود وظيفة حيث كنت موظف.
لكنك حاولت أن تسلك الطريق الأكثر تقليدية في وقت واحد ، أليس كذلك؟
على الرغم من أنني كنت محاطًا برواد الأعمال ، فقد بدأت بشكل تقليدي ، حيث انتقلت من المدرسة الثانوية إلى الجامعة في سويسرا. درست المالية والمحاسبة ، وأعتقد أنني سأذهب إلى الخدمات المصرفية الاستثمارية أو الاستشارات. للحصول على تجربة واقعية ، قمت بتدريب صيفي مع شركة استشارية كبيرة ، لكن الأمر كان فظيعًا! هذا أعطاني الدافع لفعل شيء أحببته بدلاً من أن أفعل ببساطة ما فعله زملائي.
كيف حصلت على بدايتك في ريادة الأعمال؟
قبل أن أبدأ أول شركة ، قمت بتأسيس برنامج في جامعتي يدعى Start Global. أردنا إنشاء منتدى لطلاب الجامعات لمعرفة كيفية تأسيس الشركات. بالطبع ، هناك الكثير الذي لا تتعلمه على مستوى الكلية ، مثل كيفية كتابة خطة عمل أو كيفية الحصول على التمويل. لا أحد يعلمك كيفية معرفة تصميم المنتج أو تناسب السوق. تناولت غلوبل جلوبل ذلك ، وأنا فخور بأن أقول إن المنظمة لا تزال تزدهر بعد 20 عامًا.
عندما كنت على استعداد لبدء عملي الأول ، حصلت على الكثير من التشجيع والدعم من الناس من حولي - زملائي ، وصديقي (الزوج الآن!) ، وعائلتي. أعطتني جدتي نصيحة عظيمة ، وكان جدي أول مستثمر لي. لقد أعطاني بعض النقود التي كان من المفترض أن أذهب بها إلى يوم ممطر. سألته ما إذا كان بإمكاني استخدام المال للمشاركة في تأسيس شركة برمجيات تحويل النص إلى كلام - قال نعم ، وهذا هو ذلك.
ما هي النصيحة التي حصلت عليها من جدتك؟
امتلكت جدتي متجر بقالة كان مرتبطًا بمنزلها ، مليء بالخضروات الطازجة واللحوم والسلع المعلبة ، مثل تلك الأشياء. لقد كان حلم طفولتها أن يكون لها متجر صغير. وكانت نصيحتها هي: أن السنوات الثلاث أو الأربع الأولى حقاً صعبة للغاية ، ولكن بعد ذلك أصبحت أسهل. عليك التمسك بها.
كنت فقط خارج الكلية. بينما كنت أحترمها للغاية ، فكرت ، "أنا أؤسس شركة برمجيات مستثمرة من قبل المستثمر. هذا ليس لديه شيء مشترك مع بقالة الزاوية. الأشياء تتحرك بسرعة أكبر هذه الأيام. "حسنا ، كما تبين ، أنها ليست مختلفة. كان ذلك في الوقت الذي انفجرت فيه الفقاعة التقنية ، وأصبحت الأمور صعبة للغاية بالنسبة لشركتي. لسنوات كنت أنظر إلى متاجر الزاوية بينما كنت في طريقي إلى العمل والتفكير ، "كل هؤلاء الناس يعرفون كيف يتغلبون على العواصف ويجني المال. "لماذا لم أكن أفعل ذلك؟" لم تكن جدتي تعيش طويلاً بما فيه الكفاية لرؤية مخرج 125 مليون دولار ، ولكنها عاشت طويلاً بما يكفي لكي تخبرها أنها على حق.
ما هي الجودة الأكثر أهمية في رجل الأعمال؟
أنا أعمل مع الكثير من رجال الأعمال في بوسطن وهناك ثلاث صفات أعتقد أن جميع رجال الأعمال بحاجة إلى الحصول عليها.
أولا ، سذاجة. إذا كان معظم رواد الأعمال يعرفون ما كانوا يدخلون إليه ، فلن يبدأوا أبدًا. غالباً ما يكون لأصحاب المشاريع الناجحين تأثير مختلف على سوق أو منتج ويكونون أفضل حالاً من عدم معرفة ما حدث من قبل.
الثانية ، chutzpah (اليديشية لجرأة). يجب أن تكون لديك الشجاعة والثقة لتضع نفسك هناك وتخبر عائلتك وأصدقائك والمستثمرين والزبائن المحتملين والموظفين ، "ثق بي ، اتبعني ، يمكنني القيام بذلك ، إنها الطريقة الصحيحة". وديع للوقوف ومشاركة رؤيتك ، أنت لن تجعله.
النوع الثالث هو المثابرة. هذا ينطبق على ما تعلمته من جدتي. بدء العمل التجاري سيصبح صعبًا. صعب جدا. لكن لا يمكنك الاستسلام. سيجعلك السذاجة في ورطة. أنت لا تعرف مدى صعوبة ذلك - لكنك تعاني من الوقاحة ، حتى تضع نفسك هناك. الآن عليك أن ترى ذلك من خلال. إذا كنت عنيدًا ومتحمسًا مثلي ، فأنت لا تريد الاستسلام عندما تصبح الأمور صعبة.
كيف يمكن للشخص أن يطور المهارات التي يحتاج إليها ليكون رائد أعمال ناجح؟
اي شخص يستطيع فعله. الأمر كله يتعلق باستدعاء قوة الإرادة للقيام بهذه الأشياء. بعض الناس بطبيعتهم يكرهون المجازفة ولا يريدون وضع أنفسهم هناك. ولكن إذا كان هؤلاء الناس متحمسين ومقتنعين بشيء ما ، يمكنهم التغلب عليه. إذا كنت تعتقد حقًا أن بإمكانك إنشاء شيء مميز وفريد ، وتشعر بأنك قد وضعت على هذه الأرض للقيام بذلك ، يمكنك حشد الشجاعة.
الصورة: Salesforce
المزيد في: Dreamforce ، برعاية
