كشف أسرار التسويق Influencer: يمكن أن تعزز التحويلات؟

جدول المحتويات:

Anonim

كل شركة تسويق لديها حيلها الصغيرة حتى سواعدها عندما يتعلق الأمر بالترويج لعلامتها التجارية. وعادة ما يتبعون نفس النموذج العام ، أو تكييف الممارسات نفسها مع مشاريع مختلفة ، أو لتناسب احتياجات معينة. لا يوجد شيء خاطئ في هذه الطريقة ، ولكنها لن تنجح إذا لم تضف طرقًا جديدة للتسويق عندما تصبح أكثر نجاحًا مع العملاء.

التسويق المؤثر هو مثال واضح على هذه الفكرة في الممارسة. لقد كانت وسائل الإعلام الاجتماعية قوة في الترويج لسنوات. ولكن في الوقت الذي تتلاقى فيه وسائل التسويق الجديدة مع أشكال تقليدية من الإعلانات الداعمة ، فإن العديد من الناس لا يزالون مهتزين بشأن كيفية تطبيقه بشكل صحيح على حملاتهم.

$config[code] not found

لماذا التسويق Influencer؟

تستمر الشركات في ارتكاب نفس الخطأ مرارًا وتكرارًا: فهي تكتشف استراتيجية لتوليد حركة المرور (في الغالبية العظمى من حالات بحث Google) التي تعمل لصالحها ، وتبدأ في النمو بشكل مطرد ثم بدلاً من إعادة الاستثمار لاكتشاف المزيد من فرص النمو التي تستمر في إطعامها من ذلك مصدر واحد حتى يتوقف عن العمل بالنسبة لهم.

على عكس معظم جهات التسويق عبر الإنترنت ، قد لا يكون بحث Google هو المصدر الوحيد لحركة المرور والوعي. هناك المزيد من الطرق لإنشاء النقرات والمبيعات:

  • كلمة الفم؛
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني؛
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك

لا ينبغي أبدا التقليل من قوة كلمة الفم. يشتري الأشخاص من الناس ومن خلال توصية الأشخاص. وهنا يأتي دور قوة التسويق المؤثر.

التسويق Influencer هو في الأساس شكل أحدث من تأييد المشاهير. كلنا نتذكر الجلوس حول صباح السبت ورؤية إعلان Proactive على الشاشة ، مع ممثلة قائمة على البشرة خالية من العيوب في محاولة لإقناعنا بأن لديها مشكلة مع حب الشباب في وقت ما في الماضي.

فكر في تسويق المؤثرين كنسخة بسيطة أكثر واقعية عن تلك الفكرة. أنت تأخذ ما يعادل المشاهير في المجال الرقمي (مستخدمي YouTube ، ونجوم وسائل الإعلام الاجتماعية ، والمدونين ، وما إلى ذلك) وجعلهم يدفعون علامتك التجارية إلى دائرة الضوء. انهم يؤيدون لك معجبيهم التي يمكن أن تكون في الملايين الحرفي ، وأنت جني الفوائد.

أكبر هذه الفوائد هو خلق قاعدة عملاء قوية وثقة. تتضمن تلك القاعدة المؤثرين (المؤثرين) الذين نجحت في إعارتهم. إنها علاقة مفيدة للطرفين يمكنها زيادة التحويلات بشكل كبير.

كيفية تعزيز التحويلات مع التسويق Influencer

الآن بعد أن فهمت سبب أهمية التسويق المؤثر ، يمكننا البدء في البحث عن طرق لدمجها في حملاتك وزيادة هذه التحويلات. هذه ليست شاملة بأي حال من الأحوال ، ولكن تعتبرها نقطة البداية الخاصة بك. لن يمر وقت طويل قبل أن تبدأ في رؤية النتائج ، ويمكن أن تبني عليها.

تعرف مؤثراتك جيدا

ليس هناك جدوى من محاولة استهداف جمهور ، ناهيك عن العثور على مؤثر لمساعدتك على فعل ذلك ، إذا كنت لا تعرف حقاً من تتحدث معه. قبل أن تبدأ تحتاج إلى فهم حقا الديموغرافية التي يتم تقديم الطعام لها. ليس فقط من هم ، أين يعيشون والأساسيات (العمر ، الجنس ، مستوى التعليم والدخل ، وما إلى ذلك). أنت بحاجة إلى معرفة ما يريدونه ، وحاجته ، ولا يدركون أنه يحتاجونه.

من يشاهدونك على YouTube؟ هل يفضلون Netflix أو Hulu؟ هل يستخدمون Tumblr؟ رديت؟ فيس بوك؟ سناب شات؟ إينستاجرام؟ هل يحبون الكلاب أو القطط بشكل أفضل؟ هل يضعون مزرعتهم على البيتزا؟ قد يبدو الأمر مبالغًا فيه ، ولكن كلما عرفت جمهورك بشكل أفضل ، سيكون مسارك أكثر تحديدًا عند العثور على المؤثر المثالي للوصول إليهم.

إن التحدث إلى جمهورك هو دائمًا الخطوة الأولى لفهمهم بشكل أفضل. لقد كنت دائمًا من المدافعين عن أدوات المسح لمساعدتك على فهم أفضل لمجتمعك المتميز. علاوة على ذلك ، توفر الاستطلاعات العديد من الفرص بعد بحث الجمهور الواضح. على سبيل المثال ، يمكنك استخدامها لبناء الاتصالات مع المؤثرين (من خلال تزويدهم بمزايا مختلفة مقابل إجراء المسح). وبعد ذلك ، يمكنك تحويل النتائج إلى أصل صلب للعلامة التجارية القابلة للارتباط ، ودعوة جميع المؤثرين المشاركين لنشر الكلمة. هذا ما فعله موز ، بنجاح كبير ، مع "عوامل تصنيف محرك البحث" الخاصة بهم:

  • دعوة المؤثرين ذوي الصلة للمشاركة
  • أدرج هؤلاء المؤثرين كمساهمين في الصفحة المقصودة
  • بناء الثقة وتحويل علامتك التجارية إلى مركز معرفة متخصص ، والذي بدوره يؤدي إلى المزيد من التحويلات لأن المشترين الآن يعرفون من يشترون من:

أداة مميزة: أعرف أن هناك بعض الأدوات الاستقصائية الواضحة هناك ولكنني اكتشفت حديثًا Wyzerr والذي قد يكون جديدًا لمعظم القراء. يتيح لك إنشاء اختبارات تفاعلية ممتعة ممتعة حقًا ، لذا فمن المحتمل أن تحصل على المزيد من الردود عليها:

وضع استراتيجية مكافأة مرنة وفعالة

لقد ذكرت للتو الامتيازات أعلاه ، وهذا شيء تحتاج إلى وضع بعض التفكير الدقيق فيه.

لقد اتصلت بي العديد من الشركات على أساس يومي: لقد دعوني لفحص أدواتهم ، والمشاركة في مقابلات الخبراء والتنافس في استطلاعاتهم. للأسف ، هناك عدد قليل جدا من الشركات التي تحصل في الواقع على جزء "مجزية".

لا تفهموني خطأ: لن تصرّ جميع المؤثرين على المكافأة. معظمهم يريدون ببساطة أن تكونوا مهذبين. لا أحد يحب أن تستخدم. لا تطالب أبدا.

لهذا السبب أكدت على المرونة في العنوان أعلاه. لا تذهب إلى كل من أصحاب النفوذ من خلال نفس أسلوب استخدام ملفات تعريف الارتباط: سيحتاج بعض أصحاب النفوذ إلى الدفع بينما يتعرض الآخرون للإزعاج عندما تقدم لهم أجرة. بعض الامتيازات الممكنة تشمل:

  • وصول خاص إلى أداتك ؛
  • رحلة مجانية إلى مؤتمرك أو اجتماعك ؛
  • فرصة الحصول على مميزات مع أبرز الشخصيات المتخصصة البارزة ، إلخ.

لا تفوِّت الفرصة لتوجيه الشكر إلى أصحاب النفوذ بعد انتهاء حملتك. يمكن ببساطة إرسال بطاقة شكر أو بطاقة قسيمة تحمل علامة تجارية أن تقطع شوطا طويلا. يمكن أن فعالة للغاية من حيث التكلفة أيضا. يمكن للتصوير الفوتوغرافي أن يأتي مجانًا (في ما يلي قائمة جيدة) وأن تصميم البطاقة أمر سهل مع مواقع مثل Canva.

تذكر أن إشعار "شكرًا" المناسب هو فرصة أخرى لإشراك هؤلاء المؤثرين في مشاركة علامتك التجارية. على سبيل المثال ، إليك مشاركة سلة هدايا Buzzsumo لأنني كنت متفاجئًا ومتحمسًا حقًا:

ستكون هناك مكافآت مختلفة لأصحاب النفوذ المختلفين ، لذا يجب أن تكون هناك أداة يمكن أن تساعدك على إدارة العملية بشكل صحيح. يساعد Salesmate في تنظيم نطاق المؤثر الخاص بك وتنظيمه. ويتيح لك ذلك معرفة أي خطوة من المؤثرين الذين يعملون على مديركين ، وما هي أعمال المؤثرين المختلفين من حيث المصطلحات إذا كانت الحوافز:

يتكامل Salesmate جيدًا مع جميع تطبيقاتي المفضلة أيضًا ، لذلك من الجيد أن تكون قادرًا على الحفاظ على كل شيء تحت سقف واحد.

ملاحظة مهمة: عند العمل على استراتيجية مكافأة ، ضع في اعتبارك الجوانب القانونية للتأييد عبر الإنترنت. قدم Kerry O’Shea Gorgone الخطوط العريضة للإفصاحات التي ينبغي على المؤثرين استخدامها عند اعتماد أي شخص عبر الإنترنت:

تعلم قوة المؤثرات الصغرى

لا يجب عليك دائمًا أن تبحث عن الرجل الذي لديه مليون متابع على تويتر للترويج لعلامتك التجارية. ماذا عن غال مع 100K؟ أو ذلك المدون المراهق الذي نجح في بناء إيرادات إعلانية ثابتة من خلال مدونات الجمال الخاصة به؟ المؤثرون يأتون من جميع الأحجام ، وهنا يأتي دور المؤثرات الصغيرة.

فهي لا تتمتع بوصول أكثر وسائل الإعلام الاجتماعية شعبية ، ولكن لديها جمهورًا مخصصًا وغالبًا ما تكون آمنة أكثر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك بناء علاقة معهم تتجاوز مجرد تسويق / موهبة.

كل ذلك يعود إلى مدى تفاعل مجتمعهم بدلاً من عدد المتابعين الذين تمكنوا من بناءهم!

سوف تساعدك أدوات مثل Klear و Twitonomy على اكتشاف وتحليل مدى تأثير أصحاب التأثير على الذات (الصغرى). كلاهما يعمل لصالح تويتر. فيما يلي المزيد من الطرق لاكتشاف المؤثرين فيما وراء تويتر.

قد ترغب أيضًا في رفع مستوى تفاعلك عبر الشبكات الاجتماعية من خلال الاستثمار في إعلانات Facebook واستهداف متابعيك المؤثرين. ستأكد من إنشاء المزيد من العملاء المحتملين من حملتك الإعلانية في حالة دمج هوية المؤثرين (الشعارات والصور) في إعلاناتك على الشبكة الإعلانية. بالطبع ، تحتاج إلى الحصول على إذن المؤثرين أولاً.

الهدف الأعلى: التركيز على بناء الولاء

يعد الولاء للعلامة التجارية أمرًا ضروريًا دائمًا ويساعدك التسويق المؤثر حقًا على بنائه. لديهم بالفعل علاقة مع جمهورهم ، ويضعونك إلى الأمام كمؤتمن ضمن تلك العلاقة.

أنت تصل إليهم من خلال شخص يعرفونه بالفعل ويستطيعون الاستماع إليه. إذا كنت تستطيع أن تثبت لهم أن تجربة علامتك التجارية كانت قرارًا إيجابيًا ، فستكون لديك فرصة لتجميعهم مدى الحياة.

يجب ألا تركز حملة التسويق المؤثر على عائد الاستثمار الفعلي (التحويلات أو المبيعات). هناك ما هو أكثر من ذلك: يجب أن يكون الهدف على المدى الطويل هو بناء الثقة التي تؤدي دائمًا إلى زيادة طبيعية في التحويلات.

يعد بناء برنامج سفير العلامة التجارية امتدادًا طبيعيًا وهدفًا لحملة تسويق مؤثرة.

جيف بولاس (تحدث عن المؤثرين) قام بتحليل رائع لكيفية استخدام سفراء العلامات التجارية من خلال استخدام المحتوى المرئي.

استنتاج

هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكننا بها تسويق علاماتنا التجارية. التحويلات هي الاستنتاج الطبيعي لتلك الجهود ، ولذا فإننا نميل إلى التشابك في الصورة الأكبر. كسرها إلى جوانب أصغر من كل حملة يمكننا أن نرى فيها تناسب كل قطعة في الكل.

قد لا يكون التسويق المؤثر هو ساندويتش ، ولكنه على الأقل الجبن بين شرائح اللحم. إنها تضيف شيئًا حقيقيًا وفعالًا عندما تكون هذه الدفعة الأخيرة غير موجودة. يمكنك تحسين معدل التحويل إلى حد كبير مع الأشخاص المؤثرين المناسبين الذين يثيرون اهتمامهم.

هل لديك أي نصائح لاستخدام التسويق المؤثر لتعزيز التحويلات؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!

Influencer الصورة عبر Shutterstock

1 تعليق ▼