إذا كنت ستسأل أحد موظفيك عن القيم الأساسية لعلامتك التجارية ، فهل سيعرفون الإجابة؟ كيف تعتقد أنهم سيستجيبون؟
نأمل أن يكون لدى شركتك بالفعل بعض قيم العلامة التجارية الراسخة ، التي تغطيها خطة عملك الأولية أو إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون الوقت مناسبًا للنظر في طبيعة علامتك التجارية وصياغة تلك القيم الأساسية.
ولكن بافتراض أن هذه القيم الأساسية موجودة ، كيف يمكنك التأكد من أن جميع موظفيك يعملون وفقًا لهذه القيم الأساسية؟ ولماذا هو مهم جدا في المقام الأول؟
$config[code] not foundأهمية محاذاة العلامة التجارية
دعنا نركز على سبب أهمية محاذاة قيمة العلامة التجارية لنجاح شركتك:
- الاتجاه والتحفيز. تجلب القيم الأساسية الحياة لعلامتك التجارية ، وتحدد ما تعنيه منظمتك. بالنسبة للموظفين الحاليين ، يمكن أن يكون هذا مصدرًا للإلهام والتحفيز. بالنسبة إلى الموظفين الجدد والمحتملين ، فهو مؤشر على مدى ملاءمتهم مع ثقافة شركتك.
- التناسق. تساعد قيم العلامات التجارية أيضًا في الحفاظ على عمل أعضاء فريقك باستمرار مع بعضهم البعض. سوف يجد الموظفون أنه من الأسهل تكوين روابط مع بعضهم البعض ، والعمل بشكل تعاوني على المشاريع.
- الانتماء والروح المعنوية. عندما يشعر الموظفون أنهم يتناسبون مع قيم العلامة التجارية ، فإنهم يطورون شعورًا بالانتماء إلى الشركة. هذا يؤدي إلى ارتفاع الروح المعنوية (وبالتالي ، الإنتاجية) ، ويمكن أن يزيد من الاحتفاظ بالموظفين كذلك.
استراتيجيات لمحاذاة القيم الثقافية والعلامة التجارية
ما الذي يمكنك فعله للحفاظ على تواؤم موظفيك؟
1. توظيف المرشحين المناسبين. كل شيء يبدأ مع الأشخاص الذين تستأجرهم. من المفترض أن تساعدك عملية المقابلة على تحديد ما إذا كانت القيم الفردية لشخص ما تتناسب مع قيم علامتك التجارية أو تقترب منها أو تحيدها بشدة. حتى إذا كان لدى شخص ما التجربة المناسبة ، فعليك تمريرها إذا لم تناسب الثقافة التي ترغب في إنشائها. الأشخاص المناسبون سيحتاجون إلى تكييف أقل ، وسيكونون أكثر قابلية للالتفاف ، وسوف يساهمون حتى في بيئة أكثر صحة وأكثر تشجيعا.
2. استخدام لافتات لتذكير موظفي القيم. يمكن لافتات مكتب تأثير قوي على قيم الموظف والإنتاجية. على سبيل المثال ، يمكنك طباعة علامة كبيرة لكل من القيم الأساسية لعلامتك التجارية ، وتعليقها في جميع أنحاء المكتب كتذكير لكيفية عرض هذه القيم. يمكنك أيضًا عرض علامات تحفيزية ، مصممة لعرض قيم علامتك التجارية بمهارة أثناء العمل ، مثل التذكير بقيمة العمل الجماعي. من الناحية المفاهيمية ، قد يبدو مبتذلًا ، لكن هذه الإشارات البصرية يمكن أن تغير بشكل جذري مزاجات الموظفين وحالات الذهن وأنماط السلوك.
3. إظهار القيم من أعلى إلى أسفل. ينظر الموظفون إلى قادتهم كنماذج يحتذى بها للثقافة التي سيحتضنونها. إذا كنت ترغب في أن يدعم أدنى وأحدث موظف لديك قيم علامتك التجارية ، فيجب أن يكونوا معروضين من كبار القادة لديك. شجّع جميع المسؤولين التنفيذيين والقادة والمديرين والمشرفين على عرض قيم العلامة التجارية هذه في مواقعهم الخاصة. من هناك ، من الطبيعي أن يتبع باقي أعضاء فريقك - بافتراض احترام هؤلاء القادة.
4. تنفيذ ومناقشة القيم في مراجعات الموظفين. إذا كنت تجري مراجعات سنوية أو نصف سنوية للموظفين ، فخذ هذا الوقت لمناقشة معرفة كل موظف وتجسيد قيم علامتك التجارية. قم بقياس كيفية أدائها في كل بُعد (مثل تبني التغيير ، أو متابعة النمو ، أو الصدق) ، وسؤالهم عن شعورهم حيال أدائهم في كل فئة. إنها وسيلة جيدة لتذكير الموظفين بماهية قيمك الأساسية ، والحصول على آرائهم حول كيفية ارتباط هذه القيم الأساسية بعملهم الفردي ، وإعطاء مؤشرات حول كيفية القيام بعمل أفضل في المستقبل.
5. مكافأة الجمهور للأشخاص الذين يتبعون قيم علامتك التجارية أو يجسدونها. أخيرًا ، خذ الوقت الكافي لتكريم و / أو مكافأة الموظفين الذين يقومون بعمل رائع لإثبات القيم الأساسية. على سبيل المثال ، يمكنك استدعاء أحد الموظفين الذين أظهروا طبيعة روح الفريق في مشروع تعاوني ، وتناولهم في الغداء أو إعطائهم بقية اليوم. هذا سيجعل الموظف المعني يواصل هذا النمط من السلوك ، ويشجع الموظفين الآخرين (الذين شهدوا المكافأة) على السعي لتحقيق مستويات مماثلة من التبني.
مع هذه النصائح ، يجب أن تكون قادراً على بناء والحفاظ على الثقافة التي يتردد صداها في جميع أنحاء مكتبك والموظفين الأفراد. في حال نجاحها ، يجب أن تزداد الإنتاجية والروح المعنوية ، وسيكون لديك وقت أسهل في التعاون والعمل نحو تحقيق الأهداف الجماعية. هذه عملية مستمرة وطويلة الأجل ، لذا لا تنزعج إذا لم تأخذ هذه القيم الأساسية على الفور. كن صبورًا ، وفي النهاية ، سيقع فريقك في الطابور.
صورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
