توصلت دراسة جديدة إلى أن الشركات الصغيرة تستيقظ على إمكانية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق منتجاتها.
كيف تستخدم الشركات الصغيرة وسائل الإعلام الاجتماعية
وفقًا لتقرير SCORE ، وهي جمعية غير ربحية للشركات الصغيرة ، فإن 45٪ من هذه الشركات الصغيرة تستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتج أو خدمة معينة.
$config[code] not foundإلى جانب ترويج المنتجات ، تستخدم الشركات الصغيرة التسويق عبر الشبكات الاجتماعية للأغراض التالية:
- لتبادل المعلومات حول المبيعات والخصومات (38 في المئة).
- للحصول على الإعجابات والمراوح (38 بالمائة).
- التماس / الاستجابة لملاحظات العملاء (34 بالمائة).
وتشمل الأغراض الأخرى توفير مقاطع فيديو لتسليط الضوء على المنتجات أو الخدمات (29 بالمائة) ، ومشاركة مشاركة مدونة لشركة (20 بالمائة) وإنشاء خبرتهم الشخصية (23 بالمائة).
Facebook: أعلى اختيار للشركات الصغيرة
ليس من المستغرب أن الفيسبوك هو موقع الشبكات الاجتماعية الأكثر تفضيلاً لغالبية الشركات الصغيرة (70٪). يعتبر تويتر (38٪) و LinkedIn (37٪) اختيارًا ثانيًا وثالثًا بعيدًا.
يمكن أن تعزى شعبية Facebook التي لا تُضاهى بين الشركات الصغيرة إلى قاعدة مستخدميها الهائلة ، مما يسمح للشركات بالتواصل مع المزيد من العملاء. علاوة على ذلك ، جعل عملاق الشبكات الاجتماعية منبره أكثر ملاءمةً للأعمال التجارية لمساعدة الشركات الصغيرة على الاستفادة منها لأغراض التسويق.
يقدم Facebook من وقت لآخر أدوات وميزات جديدة لدعم مبادرات التسويق للشركات الصغيرة. استخدم أداة Lookalike Audience التي تم إطلاقها مؤخرًا ، على سبيل المثال. تم تصميم هذه الأداة لمساعدة الشركات الصغيرة على الوصول إلى جمهور عالمي ، مما يسهل على الشركات توسيع قاعدة عملائها.
"إن ما أسمع من الشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم هو وقتهم وأموالهم ثمينة ، ونريد أن نكون أفضل دقيقة وأفضل دولار ينفقونه كل يوم" ، قال نائب رئيس شركة فيسبوك العالمية SMB دان ليفي لـ Forbes. "نريد أن نكون سائق النمو رقم واحد لأعمالهم."
تدور وسائل الإعلام الاجتماعية حول إنشاء هذا الرابط الشخصي مع جمهورك. لذلك ، لتحقيق أقصى استفادة منها يتطلب تبني نغمة أكثر تخصيصًا للصوت. تعمل "الفكاهة" جيدًا تمامًا ، وتحصل أي معلومات مقدمة بلغة بسيطة لفهم الجمهور على أقصى قدر من اهتمام الجمهور.
كيف يمكنك أن تجعل من السهل على جمهورك فهم ما تتحدث عنه؟ هذا هو السؤال الذي يجب أن تجيب عليه دائمًا عندما تقوم بتطوير إستراتيجية المحتوى الخاصة بك لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
تحقق من المعلومات أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.
الصورة: النتيجة
