تصبح تقارير Line2 الرسائل أداة مهمة للأعمال ، وليس الاستخدام الشخصي فقط

Anonim

سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا (نشرة صحفية - 4 يناير 2012) - قام Line2 مؤخرًا بمسح لعملائه الذين يستخدمون الرسائل النصية لأغراض تجارية ، ووجدوا أن 33٪ الآن يراسلون بعضهم البعض للحصول على إجابات سريعة على أسئلة بسيطة ، بدلاً من إرسال بريد إلكتروني أو استلام الهاتف.

وقال بيتر سيسون ، الرئيس التنفيذي لشركة Line2: "تظل المكالمات الصوتية مهمة لإجراء محادثات عمل مفصلة ، ولكن للحصول على إجابات سريعة ، لا يمكن إزعاج الأشخاص بمكالمة هاتفية ؛ التحية ، الحديث الصغير ، دردشة الشيت. يسمح إرسال الرسائل النصية للمرسل بتسليم "لحم" الرسالة بسرعة والحصول على استجابة سريعة. يُبلغ عملاؤنا بأنهم يستخدمون النص في الغالب من أجل الأسئلة البسيطة واللوجستيات وترتيبات الاجتماعات ".

$config[code] not found

Line2 هو الحل الوحيد لنقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت المحمول على مستوى الشركات والذي يوفر إمكانية إرسال الرسائل النصية بشكل غير محدود ، مما يجعله مثاليًا للشركات التي توظف العمال من الأجيال الأصغر.

ستلعب الرسائل النصية دورًا أقوى في مجال الأعمال حيث ينضم الأشخاص الأصغر سنًا إلى صفوف القوى العاملة. ووجدت دراسة أجراها مشروع الإنترنت والأمريكان لايف بمركز أبحاث بيو أن المراهقين يصنعون ويقبلون مكالمات هاتفية أقل بكثير من الرسائل النصية. أرسل نصف المراهقين الذين شملهم الاستطلاع ما لا يقل عن 50 رسالة نصية في اليوم. اكتشفت سيسون الأساس المنطقي وراء تفضيل استخدام النص عبر المكالمات الهاتفية: في حين أخبرت الطلاب حديثًا في جامعة كورنيل حول تجربة المستخدم وريادة الأعمال ، علمت سيسون أن معظم الطلاب يعتبرون الاتصال الصوتي تطفلاً. "إنها مثل الظهور أمام باب شخص ما غير معلن ،" قال سيسون.

ومع ذلك ، يظل الصوت وسيلة هامة ، خاصةً للمكالمات الحساسة أو المناقشات التفصيلية أو الاتصال العاطفي. يقدم Line2 كل من الصوت والنص ، مما يدعم احتياجات الاتصالات لمحترفي الخدمات المتنقلة والمستهلكين ، ومع ذلك يرغبون في التواصل.

حول Line2

Line2 يقوم بحل مشاكل الاتصال واحد التطبيق في كل مرة. تقوم الشركة ، التي يقع مقرها في سان فرانسيسكو ، بإنشاء خدمات اتصالات مبتكرة للمتخصصين ، مع ميزات عالية المستوى ودعم عملاء عالمي من الطراز العالمي. يضيف منتجها الرائد Line2 خطًا ثانًا إلى هاتفك الذكي لإدارة "الأنفس ثانية" بسلاسة (ملفات تعريف متعددة مثل العمل والحياة الشخصية) على جهاز واحد. يعمل الجهاز الرائد Line2 لجهاز iPad على تحويل الجهاز اللوحي إلى هاتف مكتبي كامل المواصفات.