تمتلئ متاجر البقالة بمجموعة كبيرة من المنتجات ، كثير منها غير صالح للأكل. يتحمل المديرون المساعدون في هذه البيئة السيطرة على المتجر بالكامل بدلاً من مدير المتجر أو القائد. المديرون المساعدون مسؤولون عن جميع جوانب تشغيل المتجر ، من الأدوار الإدارية إلى التعامل مع شكاوى العملاء والاستفسارات.
إدارة شؤون الموظفين
المديرون المساعدون يشرفون بشكل مباشر على مديري الأقسام والموظفين الآخرين. قد يتعاملوا مع الجوانب المتعلقة بالتوظيف والإشعال والتأديب ، فضلاً عن إجراء مراجعات روتينية للأداء المقرر. ﯾﻘدم اﻟﻣدﯾرون اﻟﻣﺳﺎﻋدون اﻟﻣﺷورة ﻟﻟﻣوظﻔﯾن ﺣول ﻣظﮭر ، ﺳﯾﺎﺳﺎت اﻟﻣﺗﺟر واﻟﻣﺳﺎﺋل اﻹﺟراﺋﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ، ﻣﺛل ﺗﺷﻐﯾل اﻟﺳﺟل اﻟﻧﻘدي وكثيراً ما يكون من المقرر أن يقوم هؤلاء القادة بفتح وإغلاق المتاجر على أساس تناوب مع مساعدين آخرين عندما لا يستطيع المدير العام ذلك.
$config[code] not foundالتجارة والصيانة
مديرو مخازن البقالة ، كما هو الحال في مؤسسات البيع بالتجزئة الأخرى ، يتعاملون مع المخزون الدقيق والدقيق للمنتجات. وكثيراً ما يقومون بتفويض هذه الواجبات إلى المشرفين والموظفين في الإدارات ، باتباع مخطط تخطيطي موجه من الشركة. كما يقوم المساعدون بالتنسيق مع موظفي الصيانة للتأكد من أن الإضاءة وظيفية ، والأرضيات والأرفف تبقى نظيفة وأن علامات الأسعار الصحيحة في مكانها الصحيح.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةعمليات
يجب أن تتعامل بيئات البيع بالتجزئة ومعالجة النقد والشيكات وإيصالات بطاقات الائتمان. لا تختلف متاجر البقالة. يعالج المديرون المساعدون عملية التسوية اليومية لأدراج النقود ، ويقدمون الودائع ويعدونها للاستلام. تمتد هذه الواجبات إلى التشغيل الصحيح لآلات بيع تذاكر اليانصيب ، وإصدار بطاقات الهدايا والمسائل العامة لخدمة العملاء ، مثل إرسال الشكاوى والعائدات وإلغاء قيود التسجيل. ومن العناصر الرئيسية للعمليات أيضا ضمان أن تكون جميع المواد في إمدادات كافية ومتاحة بسهولة ، مثل ورق وحقائب الاستلام.
تخزين والتموين
غالبًا ما يتعامل المديرون المساعدون مع أوامر المخزون في البيئات التي لا تحتوي على نظام آلي. وهذا يشمل أيضًا إجراء أي تغييرات على أسعار السلع على الرفوف ، وضمان عدم تعارض الطرفين. غالبًا ما يتم العثور على المدراء المساعدين إعادة تعبئة أقسام الإنتاج والمخابز ، وجلب العناصر من المستودع إلى طابق المبيعات ، ومواد التعبئة للعرض أو التسليم.
