تدرس Amazon (NASDAQ: AMZN) خدمة شحن خاصة بها.
لماذا ا؟
وفي العام الماضي وحده ، أنفقت أمازون 21.7 مليار دولار على منتجات الشحن التي تباع على موقعها لعملائها. لم يتم تحصيل رسوم من العديد من هؤلاء العملاء.
ووفقًا لتقارير عديدة ، فإن شركة Amazon ستطرح خدمة الشحن عبر Amazon في لوس أنجلوس. إنها خدمة شحن مملوكة لأمازون تتنافس مع شركات مثل FedEx و UPS ، إذا كان ذلك في السوق المحددة فقط.
$config[code] not foundالشحن مع الأمازون
الهدف من الشحن مع Amazon هو الحصول على المنتجات من بائع طرف ثالث على الموقع لعملائهم. إذا كان نشاطك التجاري الصغير يبيع على Amazon ، فسيكون هذا خيار شحن آخر يمكنك اختياره.
الدافع وراء المبادرة هو المال بوضوح.
بالإضافة إلى ذلك ، تتنافس "أمازون" مع عملائها من البداية إلى النهاية ، ولا تعبر عن أهم المهام ، والوفاء بها ، إلى شركة أخرى.
يقول سكوت ويب ، رئيس شركة أفيونوس ، وهي شركة متخصصة في تحسين التجارة الإلكترونية: "إن تحرك أمازون لإضافة خدمات توصيل إلى عملاء شركاتهم هو دليل على الطريقة التي يعملون بها لتمكين الخبرات الشاملة والمتمحورة حول العملاء للجميع". تجربة العملاء ، في بريد إلكتروني إلى Small Business Trends.
ويضيف قائلاً: "إننا نشهد تلاقي عوالم الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في B2B ، وتظهر عملية رقمية أكثر بساطة. وهذا سيؤدي في نهاية المطاف إلى زيادة الكفاءة ورضا العملاء ".
أعلن الأمازون مؤخرًا عن قيامه بنفس الشيء - حيث يلعب دورًا نشطًا في إنجاز المبيعات التي يحققها - مع البقالة في العديد من المدن. يعد بائع التجزئة عبر الإنترنت بالحصول على طلبات للعملاء خلال ساعتين.
"تتطلع الأمازون دائمًا إلى مقاطعات لتعطيلها ، وتؤثر توقعات B2C على عالم B2B. يعد توسيع خدمات التوصيل الخاصة بهم للشركات مثالاً ممتازًا على ذلك ، "راي جرادي ، رئيس ومدير شؤون العملاء في CloudCraze ، يروي" اتجاهات الأعمال الصغيرة "في بريد إلكتروني. "تستثمر أمازون استثمارات كبيرة في تجارة B2B ، وإذا رغبت الشركات في المنافسة والحفاظ على حصتها في السوق ، فستحتاج إلى تقديم خيار شراء عبر الإنترنت أيضًا".
صورة عبر Shutterstock
3 تعليقات ▼
