لماذا توقف TripAdvisor عن بيع التذاكر إلى أماكن الجذب للحيوانات البرية (ووتش)

وبسبب ذلك ، وبسبب الضغط من جماعات حقوق الحيوان ، سيتوقف موقع TripAdvisor الشعبي عن السفر عن بيع التذاكر لتلك الأنشطة التي تتمحور حول الحيوانات بحلول أوائل عام 2017.

هذا التغيير هو صفقة كبيرة ، بالنظر إلى أن مناطق الجذب السياحي للحياة البرية تمثل ما بين 20 إلى 40 في المائة من السياحة في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك ، لا يزال بإمكان السياح حجز هذه المعالم من خلال بوابات أخرى.ويقول موقع TripAdvisor إنه سيستمر في الاحتفاظ بالمراجعات وغيرها من المعلومات حول تلك المعالم على موقعه ، إلى جانب الوصول إلى بوابة تعليمية حول آثار السياحة البرية.

في حين أنه قد يبدو أن شركة TripAdvisor قد تتخلى عن مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين ، إلا أنها قد تكون مفيدة للشركة على المدى الطويل. أصبح المستهلكون واعين للغاية بشأن قضايا مثل هذه. وإذا انتظرت الشركة وقتًا طويلاً لإجراء تغيير ، فقد يؤدي ذلك إلى إلحاق الضرر بسمعتها.

احذر من التأثير المحتمل لأسباب المستهلك

يجب أن تكون الأعمال التجارية من جميع الأحجام على دراية بمشاكل كهذه وأن تضع في اعتبارك كيف يمكن أن تتعامل مع التأثير المحتمل لأسباب المستهلك وآرائه وسلوكه في المستقبل. وبالطبع ، فإن إجراء تغيير مثل هذا في بعض الأحيان هو ببساطة الشيء الصحيح الذي يجب أن تقوم به الشركة.

الصورة: TripAdvisor