يعد موسم العطلات هذا العام بأنه الأقوى في غضون خمس سنوات حيث تلعب التجارة الإلكترونية المتنقلة دورًا أكبر من أي وقت مضى.
وتوقعت دراسة أجرتها eMarketer ، وهي وكالة أبحاث للأفكار حول التسويق في عالم رقمي ، زيادة بنسبة 5.7 في المائة في مبيعات التجزئة في نوفمبر وديسمبر ، لتصل إلى 886 مليار دولار. وإذا تحقق ذلك ، فسيكون ذلك بمثابة تعديل كبير من معدل النمو الذي بلغ 3.2٪ والذي كان متوقعًا في وقت سابق من العام ، وسيكون أيضًا أكبر زيادة منذ عام 2011 ، والتي شهدت ارتفاعًا بنسبة 6.3٪.
$config[code] not foundقدمت شركة Mobile أول عرض كبير لها كوسط للمعاملات في عطلات 2014 ، ومن المتوقع أن يتراكم الزخم بشكل كبير هذا العام. مشاريع eMarketer التي سترتفع مبيعات التجارة الخارجية إلى 32 في المئة بحلول نهاية العام ، أي أكثر من الضعف من الزيادة 14.2 في المئة التي كانت متوقعة لنمو التجارة الإلكترونية بالتجزئة ككل. وتتنبأ شركة الأبحاث أيضًا بأن 25٪ من جميع مبيعات تجارة التجزئة الإلكترونية في الولايات المتحدة ستتم على الأجهزة الجوّالة بحلول نهاية عام 2016.
"نظرًا لأن المستهلكين الأمريكيين أصبحوا أكثر ارتياحًا لتنفيذ مجموعة من الأنشطة باستخدام هواتفهم الذكية ، فإن عددًا أقل من الأشخاص يضعون الهاتف لإجراء عملية شراء باستخدام جهاز آخر. وقال محلل eMarketer مونيكا بيرت إن المستهلكين يختارون إتمام صفقاتهم مع نفس الجهاز الذي بدأوا رحلة التسوق به ، وهذا هو الحال مع الهاتف الذكي بشكل متزايد.
كما أن التجارة الاجتماعية ستواجه أول اختبار حقيقي في موسم الأعياد. على مدار العام الماضي ، أدخلت الشبكات الاجتماعية مثل YouTube و Pinterest و Facebook و Twitter و Instagram أزرار "تسوق الآن" أو "الشراء" التي تخفف بشكل كبير من عملية الشراء من هذه المواقع ، خاصة عند استخدام الأجهزة المحمولة.
يجب على أصحاب الشركات الصغيرة الاستفادة من قوة التجارة المتنقلة والاجتماعية. وكما تم توضيحه في منشور Business 2 Community ، فإن 52٪ من جميع المتسوقين الذين يستخدمون Black Friday عبر الإنترنت قاموا بالشراء عبر الأجهزة المحمولة في عام 2014 ، ومن المتوقع أن يرتفع الرقم في موسم العطلات هذا. الأرقام لا تكذب. الاستفادة الكاملة من التجارة المتنقلة والاجتماعية ، وقد تعطي فقط عملك الذي تحتاجه للوصول إلى المستوى التالي.
صورة الهاتف الذكي عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼