يقوم المساعدين الإداريين بأداء المهام الكتابية والتنظيمية دعما للشركات التي يعملون بها. تختلف مهام المساعد والشخص أو الأشخاص الذين يعملون لحسابهم تبعاً للخبرة الإدارية وطبيعة العمل ، ولكن الكفاءة في المهارات المكتبية الأساسية ضرورية لأي منصب.
في حين أنه من المهم أن يتعلم المساعدون الإداريون مهارات المكتب الأساسية على الأقل ، فإن العديد من المساعدين يتخصصون في التعامل مع أنواع محددة من الأعمال أو المهام. على سبيل المثال ، يتعلم السكرتير القانوني أو المساعد المهارات الإضافية الضرورية للوظيفة للتعامل مع المهام القانونية. بعض المساعدين متخصصون في سفر الشركات والمساعدة الطبية والعمل مع القادة التنفيذيين.
$config[code] not foundما هي مهارات المكتب الأساسية؟
يجب أن يكون للمساعدين الإداريين مهارات المكتب الأساسية قبل التقدم للحصول على وظيفة. يجب أن يعرفوا كيفية الكتابة واستخدام الكمبيوتر والكتابة والتحدث بشكل جيد. يحتاج المساعدون الإداريون إلى معرفة كيفية تقديم المستندات الورقية ، وإجراء المكالمات الهاتفية واتخاذها ، وجدول مواعيد الاجتماعات وإجراء ترتيبات السفر. من المفيد أيضًا فهم عمليات النسخ والاتصالات التجارية.
وتشمل مهارات المساعدة الإدارية الأساسية الأخرى إدخال البيانات ، وخدمة العملاء ، والتعامل مع مراسلات البريد الإلكتروني ومساعدة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، من المفيد معرفة كيفية إجراء البحث باستخدام الإنترنت والطرق الأخرى ، وتحديث حسابات الشبكات الاجتماعية ، وإنشاء جداول البيانات والحفاظ عليها.
لدى الشركات المختلفة متطلبات مختلفة ، ولكن يجب أن يعرف جميع المساعدين الإداريين كيفية استخدام التطبيقات والبرامج الشائعة مثل مستندات Google و Dropbox و Microsoft Office.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةيجب على أولئك الذين يبحثون عن مهنة إدارية متخصصة أن يفهموا أيضاً متطلبات المهارات الوظيفية الأساسية في تخصصاتهم المختارة.
المتطلبات التعليمية للمساعدين الإداريين
على الرغم من وجود فرص مساعد إداري متاحة لخريجي المدارس الثانوية ، تتطلب معظم الشركات درجة من كلية أو مدرسة تجارية متخصصة في إدارة الأعمال.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن مهنة متخصصة ، كمساعد طبي أو قانوني ، على سبيل المثال ، تعد الدورات الدراسية الإضافية ضرورية لتعلم المصطلحات الأساسية وبرامج الكمبيوتر المرتبطة بمسارهم الوظيفي. لن تقوم معظم الشركات بتوظيف مساعدين متخصصين دون الحصول على الشهادة المناسبة لهذا التخصص.
توفر العديد من كليات إدارة الأعمال برنامجًا مساعدًا لمدة سنتين أو برنامج البكالوريوس لمدة 4 سنوات للمساعدين الإداريين.
فرص للتقدم
تقدم مهنة كمساعد إداري العديد من الفرص للتقدم. على سبيل المثال ، يمكن ترقية مساعد إداري يعمل في مجموعة مكاتب عامة إلى الجناح التنفيذي لمساعدة الرئيس التنفيذي أو نائب الرئيس.
قد يرتفع المساعدين الإداريين ذوي الخبرة إلى الأدوار الإدارية والإشرافية. يجد البعض أنفسهم يديرون فريق السكرتارية ، بينما يصبح الآخرون مديري الأقسام أو المكاتب.
قد تعني الفرص الأخرى نوعًا مختلفًا تمامًا من المواقف. يمكن لمساعد التسويق أن يرتقي من خلال الرتب ليصبح مديرًا مبدعًا ، ويمكن أن يصبح المساعد القانوني شبه قانوني. بالنسبة للكثيرين ، يعد العمل كمساعد إداري بمثابة نقطة انطلاق للدخول إلى الفرص ذات المستوى الأعلى.
