حماية العملاء من سرقة الحزم ، واعتماد هذه الاستراتيجيات 5 (INFOGRAPHIC)

جدول المحتويات:

Anonim

الشركات الصغيرة حذار! لصوص الحزمة هم على الطوف.

تعد سرقة الحزم ، وهي مشكلة شائعة حول موسم العطلات ، مشكلة على مدار العام. والأسوأ من ذلك ، يشعر عدد كبير من المستهلكين (61 في المائة) بأن تجار التجزئة على الإنترنت لا يقومون بما يكفي لمنع الإزعاج. هذه أخبار سيئة إذا توقف العملاء عن الشراء من موقعك على الويب خشية ألا يشاهدوا مشترياتهم مطلقًا

البيانات الصادرة عن مزود حلول التغليف Shorr Packaging تقدم رؤى حول التحديات التي يواجهها المستهلكون بسبب السرقات.

$config[code] not found

حزمة سرقة مشكلة متكررة

ووجد التقرير أن 31 في المئة من المستجيبين قد تعرضوا شخصيا لسرقة الطرود. كما كشفت عن مدى جدية المستهلكين اتخاذ سرقة الحزمة. قال 56٪ من المستجيبين أنهم غيروا خططهم ليكونوا في منازلهم لحزمة.

الأسوأ من ذلك أن 41 في المئة من المستطلعين أظهروا أنهم تجنبوا شراء سلع معينة عبر الإنترنت لمنع سرقة العبوات.

نصائح لمنع سرقة الحزمة

استخدام صناديق سرية

يعتقد العديد من المستهلكين أن الصناديق السرية يمكن أن تساعد في معالجة المشكلة إلى حد معين. إنهم يفضلون هذه الصناديق لأنها لا تشير إلى ما بداخلها.

في الواقع ، يشتري 47٪ من المستجيبين مواد من المتاجر عبر الإنترنت ليتم تسليمها لأن لديهم صناديق سرية. ومن المثير للاهتمام أن 37٪ من المستجيبين قالوا إنهم على استعداد لدفع مبلغ إضافي مقابل سلعة يتم تسليمها في صندوق أكثر رصانة.

شحنه إلى موقع آمن

حل آخر بسيط هو الذهاب لخدمات استلام الطرود مثل UPS Access Point. مع أكثر من 22000 موقع في أوروبا وأمريكا الشمالية ، تقدم UPS Access Point أماكن تسليم بديلة.

قال 71٪ من المستهلكين إنهم سيكونون منفتحين على تجربة مثل هذه الخدمات.

استخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي

يمكن مربعات تتبع مع نظام تحديد المواقع أيضا ردع اللصوص من حزم الاستهداف.

استخدام صناديق حجم مختلفة

يشعر العديد من المستهلكين بحجم الصندوق مما يجعله أكثر عرضة للخطر. باستخدام مربعات حجم مختلفة يمكن بالتالي حل المشكلة.

عرض حزمة سرقة التأمين

وأخيراً ، يقول المستهلكون إنهم مستعدون لدفع أموال إضافية مقابل سلع إذا قدمت الشركة تأمين السرقة (53 بالمائة). على الرغم من أنه لن يردع اللصوص عن متابعة طردك ، إلا أنه سيساعدك على كسب ثقة عملائك.

للتقرير ، شور التغليف ومقرها إلينوي استطلعت 1000 شخص في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

تحقق من المعلومات أدناه للحصول على مزيد من المعلومات:

صورة: شركة Shorr Packaging Corp.

1