مع تزايد أهمية الشفافية في مجال الأعمال التجارية ، يفضل عدد متزايد من المستهلكين الأعمال ذات القيم التي تدعم معتقداتهم وأسبابهم. كيف يمكن لشركتك الترويج لقيمها؟ دعم المنظمات الخيرية هو وسيلة واحدة ، بطبيعة الحال: في دراسة حديثة أجرتها إقليدس, تأثير إدراك العلامة التجارية, 85٪ من المستهلكين يقولون إنهم يفضلون رعاية الأعمال التجارية التي تمنح للجمعيات الخيرية. يمكن لشركتك أيضًا أن تتخذ موقفاً سياسياً - على الرغم من أن ذلك قد يكون خطوة محفوفة بالمخاطر مع إمكانية تنفير بعض قاعدة عملائك.
$config[code] not foundجذب العملاء حسب قيم التسويق
لحسن الحظ ، هناك العديد من الطرق لإثبات قيم نشاطك التجاري بخلاف تقديم الدعم للجمعيات الخيرية والعمل السياسي. هنا خمسة أفكار لمحاولة.
1. أظهر دعمك للعمال الأمريكيين والشركات الأمريكية. مصدر المنتجات الأمريكية الصنع من المصنعين والمصممين المحليين والإقليميين. اجذب المتسوقين الذين يهتمون بشراء المنتجات الأمريكية عن طريق استدعاء هذه المنتجات باسم "صنع في أمريكا" باستخدام لافتات في المتجر ، أو في مواد التسويق الخاصة بك أو على موقع الويب الخاص بك. تعزيزها في الأعياد الوطنية مثل 4عشر يوليو أو يوم الذكرى.
2. أظهر دعمك لمجتمعك المحلي. رعاية فرق رياضية أو شبابية محلية أو أحداث مجتمعية أو منظمات مجتمعية. حتى أن هناك شيئًا مثل أن تكون عضوًا نشطًا في غرفة التجارة المحلية أو نادي الروتاري ، فهذا يعني أنك تهتم بالمجتمع الذي يقع فيه نشاطك التجاري بما يكفي للمشاركة في جعله مكانًا أفضل.
3. أظهر أنك تقدر البيئة. تقليل البصمة الكربونية لنشاطك التجاري.قم بشراء ورق معاد تدويره لمكتبك ، وأعد ملء خراطيش حبر الطابعة بدلاً من شراء خراطيش جديدة ، وشراء أجهزة توفير الطاقة. بيع المنتجات التي يتم إنشاؤها من مواد تم إعادة توجيهها أو إعادة تدويرها ، أو تصنيعها بطرق مستدامة بيئيًا. عقد ترويج تشجيع العملاء على التبرع الملابس المستعملة ، الفراش المستخدمة ، الأدوات المنزلية المستخدمة ، أو كل ما له علاقة بعملك. امنحهم رصيدًا في متجر لتبرعهم ، وقدمه إلى منظمة حيث يمكن أن يحقق أداءً جيدًا بدلاً من ملء مدافن النفايات.
4. أظهر أنك تقدر موظفيك. تقديم رواتب تنافسية وحزم فوائد سخية. توفير الامتيازات ، عندما يكون ذلك ممكنًا ، مثل الوقت المرن ، والعمل عن بُعد ، وغير ذلك من الإضافات للحفاظ على رضا موظفيك. سلّط الضوء على موظفيك على موقعك الإلكتروني أو في التسويق ، مع التأكد من منحهم الفضل في جميع أعمالهم الشاقة. (على كل حال ، بدونهم ، أين ستكون؟)
5. أظهر أنك تقدر التنوع. بذل جهد واعي لتوظيف الناس من جميع الأعراق والأعمار والجنسين. قد يتطلب ذلك الوصول إلى خارج نطاق شبكة الأصدقاء والأصدقاء ، ولكنه يستحق كل هذا الجهد. قم بإنشاء وتنفيذ سياسات مكان العمل التي تجعل شركتك بيئة شاملة وآمنة وداعمة لجميع موظفيك.
يقول أكثر من أربعة من كل 10 مستهلكين في دراسة إقليدس إن توحيد العلامة التجارية مع قيمهم الشخصية أمر مهم بالنسبة لهم - وبالنسبة للمستهلكين الأصغر سنا ، فإن الأرقام تكون أعلى. نظرًا لأن القيم تصبح عاملًا تفاضليًا بالنسبة إلى الأنشطة التجارية ، وعندما يكبر جيل الألفية وتزداد قوة كسبه ، يمكن أن يساعدك تواصل قيمك من خلال نشاطك التجاري في جذب العملاء والاحتفاظ بهم.
صورة عبر Shutterstock
1
