خطأ في التسويق؟ حملة تسويق OnePlus

جدول المحتويات:

Anonim

أنهى "وان بلاس" ، صانع الهواتف الذكية ، مسابقة جمال الصور الغريبة التي ابتكرها بهدف الترويج لهاتفه الوحيد.

وقد تعرضت الشركة لانتقادات لكونها متحيزة ضد المرأة في إنشاء المسابقة كجزء من استراتيجيتها التسويقية. ويقول المنتقدون إن المسابقة أدّت إلى تقلص حجم الزبونات من النساء عن طريق مطالبتهن بالتنافس على أساس المظهر للحصول على فرصة لشراء هاتف.

$config[code] not found

قامت OnePlus بإنشاء مسابقة "السيدات أولاً" على منتدى مجتمعها على الويب. كانت الفكرة هي تشجيع النساء المشاركات على نشر صور لأنفسهن في المنتدى. كما طلب منهم عرض شعار OnePlus في اللقطة.

ثم تم تشجيع المستخدمين الآخرين على إعجابهم بالصور في المنتدى. ستفوز المشاركات الإناث اللواتي يحملن الصور الأكثر شعبية بواحد من عدد محدود من الدعوات لشراء هاتف OnePlus One الذكي.

للتوضيح ، لا يتوفر هاتف واحد للشركة في السوق المفتوحة. يحد OnePlus من كمية الهواتف ، التي من المحتمل أن تساعد في نشر الكلمة حول الشركة. للحصول على هاتف ، يحتاج العملاء المحتملون إما إلى الحصول على دعوة من شخص سبق له شراء الجهاز أو الفوز بدعوة في إحدى المسابقات العديدة على قنوات التواصل الاجتماعي للشركة أو موقع الويب.

كما يشرح الموقع:

"OnePlus هو كل شيء عن تقاسم حب المنتجات الجيدة. نحن واثقون للغاية بشأن منتجنا الذي قطعناه عن الوسطاء - الموزعين وتجار التجزئة والمعلنين - ودع المعجبين يفعلون ذلك. "

بمجرد أن يحصل العملاء المحتملين على دعوة من OnePlus لشراء هاتف واحد ، هناك فترة زمنية محدودة لإجراء عملية الشراء. يتم إشعار المشترين المحتملين عبر البريد الإلكتروني بأنهم قد تمت دعوتهم لشراء هاتف.

بعد ذلك ، يُسمح لمن قاموا بشراء هاتف بإرسال عدد معين من الدعوات إلى العائلة والأصدقاء.

مسابقة السيدات الأولى

في الواقع ، شاركت بعض المشجعين الإناث في مسابقة OnePlus. ومع ذلك ، بعد وقت قصير من كشف النقاب عن مسابقة التصوير وبدأ المشجعون الإناث في نشر صور لأنفسهم ، بدأت ردود أفعال المجتمع. ورد OnePlus عن طريق إنهاء المسابقة تماما.

لكي نكون منصفين ، قد يكون جزء من الغضب متعلقًا بسلوك بعض أفراد المجتمع كما في المسابقة نفسها. تشير The Verge إلى أن الأعضاء الذكور في المجتمع سرعان ما أخذوا صور النساء مع شعار OnePlus التقط الصور لهم أو تركوا تعليقات غير لائقة في المنتدى.

ومع ذلك ، فحتى اعتذار الشركة ينتهي به الأمر لأن الصم نغمة إلى حد ما.

عند الإعلان عن نهاية المسابقة على منتدى OnePlus ، كتب أحد المديرين ، ويفترض أنه نيابة عن الشركة:

"تشكل النساء نصف العالم ، ونريد أن نساعدهن على المشاركة بشكل أكبر في التكنولوجيا. نحن ندرك أن مسابقتنا كانت سيئة الذوق ، ولذا فقد سحبتها. سيتم الاتصال بجميع المشاركين للحصول على جوائز.

نعتذر وسنصحح الطريق للمستقبل. وفي الوقت نفسه ، نود أن نسمع تعليقاتك حول كيفية تحسين مشاركة النساء في التكنولوجيا ".

عند التسويق إلى مجموعة سكانية مرغوبة ، من الأفضل أن يكون لديك بعض الفهم لكيفية تجنب الإساءة إلى تلك المجموعة وبقية مجتمعك في هذه العملية.

تُعد قوّة OnePlus بمثابة تذكير جيد بمدى سهولة سير جهود التسويق عند فشل النشاط التجاري في أن يكون حساسًا للجمهور الذي يحاول الوصول إليه.

الصورة: OnePlus

9 تعليقات ▼